Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» остаются ключевыми точками оказания государственных и муниципальных услуг для жителей Хабаровского края. В Комсомольске-на-Амуре сеть центров охватывает основные районы города, предоставляя доступ к сотням услуг — от получения паспорта до регистрации бизнеса. В этой статье мы подробно разберем адреса, режимы работы, способы записи (в т.ч. через портал Госуслуги) и актуальные контакты на .
Основные отделения МФЦ в городе
На текущий момент в Комсомольске-на-Амуре функционируют два основных филиала Краевого государственного казенного учреждения «МФЦ Хабаровского края». Оба центра находятся в удобно достижимых местах.
Главный филиал (пр. Интернациональный)
Это крупнейшее отделение, принимающее основной поток посетителей. Оно располагается в современном здании, приспособленном для работы с большим количеством граждан, включая маломобильные группы населения.
- Адрес: Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, д. * корп.
- Ориентир: Торговый центр «Амур» / остановка «ТЦ Амур»
- Официальный сайт филиала: mfc27.ru (страница отделения)
Дополнительный офис (ул. Калинина)
Меньшее по площади отделение, удобное для жителей северной и центральной частей города. Часто здесь меньше очередей для типовых операций (выдача готовых документов, подача заявлений на паспорт).
- Адрес: Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. *
- Ориентир: Остановка «Ул. Калинина» / Администрация города
Режим работы отделений (актуальный график)
Внимание: Графики работы могут корректироваться в преддверии праздников. Обязательно уточняйте информацию по телефону горячей линии или на сайте перед визитом.
Филиал на пр. Интернациональный (д. * корп. )
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Среда | 09:00 — 18:00 | Без перерыва |
| Четверг | 10:00 — 20:00 | Удлиненный день (удобно для работающих) |
| Пятница | 09:00 — 18:00 | |
| Суббота | 09:00 — 13:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Офис на ул. Калинина (д. *)
График, как правило, синхронизирован с главным филиалом, но возможны локальные отличия (например, отсутствие удлиненного четверга). Рекомендуется проверять по телефону.
- Пн, Вт, Ср, Пт: 09:00, 18:00
- Чт: 10:00 — 20:00 (уточняйте)
- Сб: 09:00 — 13:00
- Вс: Выходной
Контактные телефоны (Горячая линия)
Для справок, записи в электронную очередь и уточнения списка необходимых документов используется единый номер горячей линии МФЦ Хабаровского края.
- Единая горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) —12
- Режим работы колл-центра: Пн-Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00 (время Владивостока/Комсомольска).
Примечание: Прямые номера окон или кабинетов руководителей (Руководитель: **) не публикуются в открытом доступе; все вопросы решаются через единый контактный центр.
Как записаться в МФЦ: 3 основных способа
С 2026 года подавляющее большинство услуг требует предварительной записи. Приход «в живую» без талона возможен только для выдачи готовых документов или в исключительных случаях (льготные категории).
Через портал Госуслуги (Самый удобный способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна).
- В поиске услуг введите название (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация рождения ребенка»).
- На этапе выбора способа получения услуги выберите «В отделение МФЦ».
- В карте или списке найдите: КГКУ «МФЦ Хабаровского края», филиал г. Комсомольск-на-Амуре (пр. Интернациональный, * / ул. Калинина, ).
- Выберите свободный слот (дату и время).
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет, на Email и по СМС.
Через официальный сайт МФЦ (mfc27.ru)
- Перейдите в раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь».
- Выберите филиал «Комсомольск-на-Амуре».
- Укажите услугу и удобное время.
- Система попросит ввести ФИО и телефон (—*-) для СМС-подтверждения.
По телефону горячей линии
Позвоните на 8 (800) —12. Оператор запишет вас на удобное время, уточнит список документов и ответит на вопросы по оформлению.
Популярные услуги, доступные в МФЦ Комсомольска-на-Амуре
В центрах предоставляется более 300 услуг федерального, краевого и муниципального уровней. Самые востребованные категории:
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, при смене имени, утере), оформление загранпаспорта (старого и биометрического образца).
- ЗАГС: регистрация рождения, смерти, заключения/расторжения брака, выдача дубликатов свидетельств.
- Транспорт и права: выдача/замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС, ПТС.
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, получение выписок из ЕГРН, ипотека.
- Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия, назначение пенсий (СФР).
- Миграция: регистрация по месту пребывания/жительства, патент на работу, РВП/ВНЖ для иностранных граждан.
- Бизнес: регистрация ИП/ЮЛ, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
- Образование: запись в школу/сад (через региональный модуль), справки об образовании.
Важные нюансы посещения в 2026 году
- Электронная очередь: При приходе в МФЦ подойдите к терминалу самообслуживания (или к администратору), введите номер талона из СМС/пуш-уведомления или отсканируйте QR-код из приложения «Госуслуги».
- Сроки хранения талона: Запись хранится в системе 15–20 минут после назначенного времени. Опоздание требует новой записи.
- Пакет документов: Обязательно проверяйте чек-лист документов на Госуслугах или сайте МФЦ заранее. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
- Скидка 30% на госпошлину: При оплате госпошлины через Госуслуги (для большинства услуг: паспорт, права, недвижимость) автоматически применяется скидка 30%. Квитанцию распечатывать не нужно — система увидит оплату электронно.
- Доступность: Оба отделения оборудованы пандусами, вызывными кнопками, тактильными указателями и кабинетами для приема маломобильных граждан.
- В личном кабинете Госуслуг (раздел «Услуги» → «История обращений» / «Статусы»).
- На сайте mfc27.ru в разделе «Проверить статус заявления» (введите номер заявки).
- По телефону горячей линии 8 (800) *—12.
- Записались ли вы через Госуслуги / сайт / телефон?
- Взяли ли оригиналы паспорта, СНИЛС, свидетельств (рождения детей, брака) и копии (по требованию услуги)?
- Оплачена ли госпошлина (лучше заранее через Госуслуги для скидки 30%)?
- Знаете ли адрес: пр. Интернациональный, д. * корп. или ул. Калинина, д. ?
- Уточнили ли график на сегодня по телефону 8 (800) —12?
Как проверить статус готовности документа?
После подачи заявления вы получаете талон с номером заявки. Отследить статус можно тремя способами:
Готовый документ выдается только по паспорту гражданина (или доверенности нотариальной формы). Срок хранения готового результата в МФЦ — обычно 30 календарных дней.
Отзывы и рейтинг
По данным агрегаторов (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) на 04.2026 средний рейтинг филиала на пр. Интернациональный составляет 4.2–4.4 из 5. Основные плюсы в отзывах: чистота, вежливый персонал, работа терминалов самообслуживания, наличие удлиненного четверга. Минусы: очередь на терминалах в часы пик (10:00–12:00), иногда долгая ожидание окна «Паспорт» без записи.
Краткая шпаргалка для визита
✅ Чек-лист перед выходом:
МФЦ в Комсомольске-на-Амуре работают в режиме «одного окна», что значительно экономит время. Главное правило 2026 года, записывайтесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует прием в точное время, избавляет от стояния в общей очереди и позволяет заранее подготовить идеальный пакет документов. Используйте единую горячую линию 8 (800) —12 для любых уточнений.
Информация актуальна на . Данные адресов и телефонов частично замаскированы (**) в соответствии с политикой конфиденциальности. Официальный источник: портал mfc27.ru и Госуслуги.