С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация об отделениях, обслуживающих жителей Приморского района Санкт-Петербурга.

Основное отделение клиентской службы (Прием граждан)

Главное место личного приема граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и страховых стажей находится по адресу:

Режим работы отделения на улице Шаврова

Внимание: Режим работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
• Воскресенье, остальные субботы: выходной

Перерыв на обед: обычно не предусмотрен (непрерывный прием), но окна могут временно закрываться для смены операторов.

Контактные телефоны (справочно-информационная служба)

• Единый номер СФР (бесплатно по РФ): 8-800—
• Телефон клиентской службы Приморского района: +7 (812) —*

Управление СФР по Приморскому району (Административное здание)

Здание управления (администрация, кабинеты руководства, специализированные отделы, не ведущие массовый прием граждан) находится по другому адресу:

Данное здание предназначено в основном для внутренней работы фонда, взаимодействия с организациями и рассмотрения сложных дел. Для личного приема гражданами используется отделение на ул. Шаврова.

Дополнительные точки обслуживания (МФЦ и партнеры)

Помимо основного отделения СФР, услугами фонда можно воспользоваться в МФЦ «Мои Документы» Приморского района. Там работают окна «СФР» (ранее «ПФР»).

МФЦ Приморского района (основной)

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Саветская, д. * (ТЦ «Мега», 3 этаж)
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (без перерыва на обед).

Примечание: Адрес «БЦ Черная речка, Белоостровская улица, 22» относится к клиентской службе Петроградского района, однако он географически близок к границе с Приморским и иногда удобен для жителей северных части района (Ольгино, Лахта).

Как записаться на прием

1. Через личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
2. На официальном сайте СФР: sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → выбор региона и отделения.
3. По телефону: Единый номер 8-800— (автоинформатор или оператор).
4. Через терминал самообслуживания: В холле отделения на ул. Шаврова, 1.

Какие вопросы решаются в клиентской службе

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, на детей 3–17 лет, единовременные при рождении.
• Выплаты семьям с детьми (единая пособие, пособие беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках).
• Уточнение/восстановление страхового стажа, зачисление индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК).
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда).
• Смена способа получения выплат (Почта Банк, банковская карта, МИР).

Электронные сервисы (без визита в офис)

Большинство услуг доступны дистанционно:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.ру) — полный цикл подачи заявлений.
• Сайт СФР (sfr.gov.ru) — калькуляторы пенсии, проверка стажа, личный кабинет застрахованного лица.
• Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — уведомления, справки, запись на прием.
• Почта России, подача документов через отделения связи (платная услуга «Пенсионная доставка»).

Схема проезда к отделению на ул. Шаврова, 1

• Метро: ст. «Старая Деревня» или «Комендантский проспект».
• Транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Ул. Шаврова» или «Юнтолово».
  • От м. «Старая Деревня»: автобусы 211, 224, 267, маршрутки К-211, К-224, К-267.
  • От м. «Комендантский проспект»: автобусы 124, 224, маршрутки К-124, К-224.
• Ориентир: Здание находится в жилом массиве Юнтолово, рядом с Детской поликлиникой №5 и школой № 537. Вход с улицы Шаврова (боковой фасад), 1 этаж, отдельный вход для клиентской службы.

Важные напоминания на 2026 год

• При визите обязательно имейте с собой паспорт РФ (или иное удостоверяющее личность документ) и СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне/Госуслугах).
• Для представления документов часто достаточно загрузить их сканы в Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР — оригиналы могут не потребоваться.
• С 2023 года ведется единый реестр застрахованных лиц в СФР — проверьте свои данные заранее через Личный кабинет.
• Если вам нужна справка для банка (форма 086/у или справка о доходах), закажите её заранее через Госуслуги в электронном виде с ЭЦП, это сэкономит поездку.