АО «Донэнерго» — одна из крупнейших энергоснабжающих организаций Ростова-на-Дону‚ обеспечивающая передачу электроэнергии жителям и предприятиям города. В данной статье мы собрали актуальную информацию о контактах компании‚ в т.ч. для жителей Ленинского района.
Общие контакты АО «Донэнерго»
Для связи с компанией по общим вопросам предусмотрен единый номер горячей линии:
- Единый номер горячей линии: 8-800-222—
- Дополнительные телефоны: 7 (863) -37-*-‚ 7 (863) -37—
- Официальный сайт: www.donenergo.ru
Юридический адрес организации: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 1 (ИНН 616308*).
Контакты для Ленинского района
Жители Ленинского района Ростова-на-Дону обслуживаются совместно с Кировским районом. Для оперативного решения вопросов‚ связанных с электроснабжением‚ аварийными ситуациями и отключениями света‚ действует аварийно-диспетчерская служба:
- Аварийно-диспетчерская служба (Кировский и Ленинский районы): 299—
Для сравнения‚ жители Пролетарского и Первомайского районов могут звонить по номерам 232— и 227—.
Когда стоит звонить в Донэнерго
- При внезапном отключении электроэнергии в доме или квартире;
- При обнаружении повреждений электросетей (оборванные провода‚ искрение);
- По вопросам подключения к электросетям;
- По вопросам начислений и качества электроснабжения;
- Для уточнения графика плановых отключений.
Полезная информация
Также жителям Ростова-на-Дону может быть полезен единый номер горячей линии ПАО «Россети Юг»: 8 (800) -20—. Если ваш вопрос не был решён‚ можно обратиться в Комиссию по защите прав потребителей при Администрации города;
Важно: перед обращением рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте компании‚ так как телефоны и график работы могут изменяться.