Областное автономное учреждение социального обслуживания «Боровичский комплексный центр социального обслуживания» (ОАУСО «Боровичский КЦСО») является ключевым оператором социальной поддержки в Боровичском муниципальном районе Новгородской области. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания граждан‚ нуждающихся в посторонней помощи‚ а также предоставляет широкий спектр социальных услуг различным категориям населения.
Контактная информация и реквизиты
Центр располагается в городе Боровичи. Ниже приведены основные адреса структурных подразделений (персональные данные и контактные телефоны частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Главное здание (Прием граждан‚ администрация): г. Боровичи‚ ул. Революции‚ д. (корпус/офис ).
- Комитет социальной защиты населения Боровичского района (Структурное подразделение/Социалка): г. Боровичи‚ ул. 9 Января‚ д. .
- Боровичский дом социальной заботы (Дом-интернат для престарелых и инвалидов): Новгородская область‚ г. Боровичи‚ ул. Р. (почтовый индекс 174404).
Связь для удаленного взаимодействия:
- Skype:
kom.borovichi(используется для консультаций и приема обращений). - Официальный сайт и электронная почта указываются на информационных стендах учреждения и в реестре поставщиков социальных услуг.
Важно: Режим работы приема граждан устанавливается локальными актами учреждения. Рекомендуется уточнять актуальное расписание и необходимость предварительной записи по Skype или через портал «Госуслуги» перед визитом. Контактные телефоны отделов: +7 () -*-* (справочное бюро)‚ +7 () -*-* (отдел социального обслуживания).
Структура и основные направления деятельности
Деятельность центра строится на комплексном подходе: от стационарного пребывания до полустационарных и домашних форм обслуживания. Ключевые структурные элементы включают:
Стационарное отделение (Боровичский дом социальной заботы)
Предназначено для престарелых граждан и инвалидов‚ нуждающихся в постоянном внешнем уходе и наблюдении. Обеспечивается круглосуточное проживание‚ питание‚ медицинский уход‚ культурно-досуговые мероприятия.
Полустационарное отделение (Дневной пребывание)
Работает для пожилых граждан и инвалидов‚ проживающих дома‚ но нуждающихся в дневном уходе‚ реабилитации и общении. Включает:
- Лечебно-оздоровительные процедуры (ЛФК‚ физиотерапия).
- Социально-психологическую реабилитацию.
- Трудотерапию и эрготерапию.
Отделение социального обслуживания в домашнем формате
Мобильные бригады и социальные работники оказывают помощь непосредственно по месту жительства одиноких пожилых людей и инвалидов: доставка продуктов/лекарств‚ гигиенический уход‚ уборка жилья‚ оплата коммунальных услуг.
Семейный многофункциональный центр (СМФЦ)
Работает на базе КЦСО. Направлен на профилактику социальной осиротства‚ сохранение биологической семьи‚ помощь семьям с детьми в трудной жизненной ситуации. Оказывает психолого-педагогическую‚ правовую и медиационную помощь.
Перечень основных социальных услуг
На основании открытых данных и отчетов учреждения‚ центр предоставляет следующие востребованные услуги:
- Социально-бытовые: помощь в ведении быта‚ приготовлении пищи‚ уборке‚ санитарно-гигиеническое обслуживание.
- Социально-медицинские: контроль приема лекарств‚ вызов врачей‚ сопровождение в поликлиники‚ прокат реабилитационного оборудования (см. ниже).
- Социально-психологические: индивидуальные и групповые консультации психолога‚ арт-терапия‚ тренинги когнитивных функций.
- Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания‚ компьютерной грамотности (для пожилых)‚ финансовой безопасности.
- Социально-трудовые: содействие в трудоустройстве инвалидов и лиц предпенсионного возраста.
- Срочная социальная помощь: выдача пищевых наборов‚ одежды‚ обувью‚ материальная помощь в чрезвычайных ситуациях (пожар‚ наводнение‚ тяжелое заболевание).
Специализированные проекты и сервисы
Центр активно внедряет инновационные практики‚ о чем свидетельствуют открытые разделы на их ресурсах:
Пункт проката реабилитационного оборудования для детей-инвалидов
Уникальный сервис‚ позволяющий семьям бесплатно или за символическую плату взять в аренду необходимые технические средства реабилитации (коляски‚ ходунки‚ стоячки‚ специализированное мебель‚ сенсорное оборудование) на период лечения или реабилитации. Это значительно снижает финансовую нагрузку на семьи.
Игровая комната «Мадагаскар» (для школьников)
Современное пространство для досуга и развития детей‚ посещающих центр (в т.ч. детей из семей социального риска). Оснащена игровыми комплексами‚ интерактивным оборудованием‚ зоной для творчества. Работает в режиме полустационара и во время каникулярных смен.
Мобильная бригада
Выездные команды специалистов (врач‚ медсестра‚ социальный работник‚ психолог‚ юрист) для обслуживания граждан в отдаленных населенных пунктах района и по месту жительства не передвижных пациентов.
Проект «Вместе 1000 лет!»
Патриотический и межпоколенческий проект‚ приуроченный к историческим юбилеям региона. Включает встречи ветеранов и молодежи‚ сбор устных историй‚ совместные творческие мастер-классы и экскурсии.
Порядок обращения за социальным обслуживанием
Процедура приема граждан регламентируется локальными нормативными актами и Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Основные этапы:
- Обращение: Лично в приемной (ул. Революции‚ * / ул. 9 Января‚ *)‚ через МФЦ‚ портал «Госуслуги» или по Skype
kom.borovichi. - Предоставление пакета документов: Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах (для определения платежеспособности)‚ медицинские справки (ф. 0-86/у или вывод ВРЭК/МСЭ)‚ документы‚ подтверждающие статус (удостоверение инвалида‚ пенсионное удостоверение). (Номера и серии документов: *).
- Оценка нуждаемости: Комиссией учреждения проводится оценка состояния здоровья‚ бытовых условий и социального окружения.
- Назначение индивидуальной программы: Разрабатывается план-график посещения или выездов специалистов.
Прозрачность и общественный контроль
Учреждение демонстрирует открытость деятельности через регулярную публикацию документов в открытых источниках:
- Отчеты о деятельности: Годовые отчеты о выполнении государственного задания‚ финансово-хозяйственная деятельность.
- Независимая оценка качества: Результаты опросов получателей услуг‚ проводимых аккредитованными организациями.
- Государственный контроль (надзор): Информация о проверках контролирующих органов (прокуратура‚ Минсоцзащиты области‚ Роспотребнадзор) и устраненных замечаниях.
- Нормативные документы: Устав‚ лицензия на осуществление медицинской/образовательной деятельности (при наличии)‚ локальные акты (Положение об учреждении‚ Правила внутреннего распорядка‚ тарифы на платные услуги).
Взаимодействие с Комитетом социальной защиты
Тесно взаимодействует с Комитетом социальной защиты населения Боровичского района (ул. 9 Января‚ )‚ который является учредителем и основным регулятором социальной политики на муниципальном уровне. Комитет занимается назначением мер социальной поддержки (пособий‚ субсидий‚ ЕДВ‚ наборов социальных услуг — НСУ)‚ а КЦСО — их непосредственной реализацией и оказанием услуг в натуре.
Боровичский комплексный центр социального обслуживания представляет собой развитую систему социальной защиты‚ охватывающую весь жизненный цикл уязвимых групп населения — от детей-инвалидов (прокат оборудования‚ игровая комната «Мадагаскар»‚ СМФЦ) до престарелых граждан (дом социальной заботы‚ мобильные бригады‚ дневное пребывание).
Ключевые преимущества центра: наличие лицензий на медицинскую деятельность‚ внедрение технологий «длинного ухода»‚ работа по стандартам независимой оценки качества и доступность дистанционного контакта через Skype (kom.borovichi).
Для получения актуальной информации о тарифах на платные услуги‚ свободных местах в стационаре или записи в группу «Мадагаскар» рекомендуется обращаться напрямую по указанным адресам или через единый контактный канал Skype.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Адреса‚ телефоны и персональные данные специалистов частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно уточните режим работы по контактам выше.