Вопросы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в городе Уральск (Западно-Казахстанская область, Республика Казахстан) находятся в ведении профильного структурного подразделения Акимата. Ниже представлена подробная справочная информация об основных организациях, их адресах, реквизитах и способах связи на .
Главный регулирующий орган: ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ и АД»
Ключевым органом местного исполнительного управления в сфере ЖКХ является Государственное учреждение «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Уральска».
Реквизиты организации
- Полное наименование: ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Уральска»
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): 000340003074
- Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Касыма Аманжолова, д. 69/1, почтовый индекс 090000.
- Альтернативный адрес (по данным карт 2GIS/навигаторов): ул. Кайрата Жумагалиева, 127А (возможно, отдельное приемное помещение или филиал).
Функции: регулирование и содействие эффективному ведению экономической деятельности в сфере ЖКХ, контроль за управляющими компаниями, тарифопобразование, прием обращений граждан.
Подведомственное учреждение: КГУ «Центр жилищных отношений»
Непосредственную работу с населением, ведение реестров жилых помещений и расчет платежей осуществляет Коммунальное государственное учреждение.
Реквизиты КГУ
- Наименование: КГУ «Центр жилищных отношений Отдела жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Уральска»
- БИН: 141140004284
- Адрес: г. Уральск, ул. К. Аманжолова, д. 69/1 (тот же корпус, что и главное управление).
- Почтовый индекс: 090000.
Именно в этот центр рекомендуется обращаться по вопросам:
- Перерасчета платежей за коммунальные услуги.
- Оформления субсидий и льгот.
- Приема показаний приборов учета (если не делается через ЕРЦ/электронно).
- Споров с управляющими организациями (ЖСК, КСК, ТОО).
Контактная информация (Телефоны, Email, Приемная)
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, конкретные номера внутренних телефонов, фамилии руководителей структурных подразделений и личные контактные лица в данной статье частично скрыты маской (*). Актуальные прямые номера лучше уточнять через единый справочный сервис или на официальном сайте.
Способы связи:
- Единый контакт-центр «Электронного правительства» (ЕГОВ): 1414 (звонок бесплатный по Казахстану). Это самый надежный способ дозвониться по любому вопросу ЖКХ.
- Телефон приемной ГУ Отдела ЖКХ: +7 () — (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Телефон КГУ «Центр жилищных отношений» (справочное бюро): +7 () —.
- Официальный сайт / Портал госзакупок: goszakup.gov.kz (раздел реестр субъектов, БИН 000340003074).
- Портал ЕГОВ (электронные услуги): egov.kz, подача заявлений, проверка долгов, запись на прием.
- Карта и навигация (2GIS, Яндекс.Карты, Google Maps): поиск по запросу «Отдел ЖКХ Уральск» или «Аппарат акима г. Уральска, отдел ЖКХ».
Почтовый адрес для официальной корреспонденции
Для направления письменных обращений, претензий, заявлений на бумажном носителе или судебных исков используйте следующий реквизитный адрес:
090000, Республика Казахстан,
Западно-Казахстанская область,
г. Уральск,
ул. Касыма Аманжолова, д. 69/1,
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Уральска»
(или КГУ «Центр жилищных отношений» — в зависимости от адресата)
Примечание: Индекс L02C3M1, встречающийся в некоторых открытых базах (например, на портале госзакупок в карточке плательщика НДС), скорее всего, является внутренним кодом классификатора или устаревшим форматом. Для почтовой отправки используйте стандартный индекс 090000.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
На большинство вопросов решается дистанционно:
- eGov.kz / Приложение eGov Mobile: раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в ЖКХ», «Проверка задолженности», «Подача показаний».
- Портал «Электронная биржа труда» (enbek.kz): информация о вакансиях в КГУ «Центр жилищных отношений» (БИН 141140004284).
- Личные кабинеты управляющих компаний: оплата квитанций, история начислений (ТОО «ЖКХ-Урал», ЖСК и др.).
Важное уточнение: Уральск (РК) vs Уральский (Пермский край, РФ)
В поисковой выдаче часто встречаеться организация МУП «ЖКХ п. Уральский» (ИНН 5942001689, ОГРН 1025902283164).
Это совершенно другая организация!
- Расположение: Россия, Пермский край, Нытвенский район, р.п. Уральский.
- Адрес: 617005, ул. Железнодорожная, д. 25А.
- Отношения к Уральску (Западно-Казахстанская обл.) не имеет.
При поиске контактов в интернете внимательно смотрите на БИН (для КЗ) или ИНН/ОГРН (для РФ) и название области.
Структура отдела (основные направления)
В состав ГУ Отдела ЖКХ, ПТ и АД г. Уральска входят управления/сектора (наименования могут меняться при реорганизации):
- Управление жилищным фондом и капитальным ремонтом.
- Управление коммунальными услугами и тарифами.
- Сектор контроля за деятельностью управляющих организаций.
- Сектор пассажирского транспорта.
- Сектор автомобильных дорог.
- Юридический сектор / Приемная граждан (ФИО начальника: *).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где узнать актуальные тарифы на коммунальные услуги в Уральске?
- На сайте Акимата г. Уральска (раздел «Нормативные правовые акты» -> «Постановления акима») или на портале egov.kz в разделе «Тарифы».
- Куда жаловаться на управляющую компанию (ТОО/ЖСК)?
- Написать претензию в саму УО (в 2 экземплярах, один с отметкой о принятии).
2. Подать жалобу в ГУ Отдела ЖКХ (ул. Аманжолова, 69/1) или через eGov.kz.
3. Обратиться в Антимонопольное ведомство (если вопрос в тарифах) или в Прокуратуру/Суд. - Как записаться на личный прием к руководителю отдела?
- Через портал eGov.kz (сервис «Запись на прием к руководителю») или по телефону приемной ()—.
Основной точкой входа для решения вопросов ЖКХ в Уральске является комплекс зданий по адресу ул. Касыма Аманжолова, 69/1. Здесь располагаются и ГУ Отдела (регулятор), и КГУ «Центр жилищных отношений» (исполнитель/приемная). Для оперативного решения рекомендуется использовать цифровые сервисы eGov.kz и единый номер 1414. При отправке почты используйте индекс 090000 и точный адрес с указанием БИН получателя.
Информация актуальна на дату публикации . Реквизиты и номера телефонов могут меняться; перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону 1414 или на egov.kz.