Актуальная информация о контактах жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) необходима каждому жителю Бреста․ Независимо от того, арендуете вы квартиру или являетесь собственником, знание правильных номеров сэкономит время при авариях, вопросах начислений или оформлении документов․ В статье собраны основные телефоны управляющих компаний, аварийных служб и ресурсоснабжающих организаций на ․
Единые диспетчерские и аварийные службы (Круглосуточно)
Эти номера являются первичными для сообщения о протечках, отоплении, электрике, газовой утечке или засоре канализации․ Работают без выходных и праздников․
- Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) г․ Брест: +375 (162) * * — прием заявок по всем видам коммунальных услуг․
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) вашего ЖЭС/УК: Номер указан в квитанции на оплату или на информационном стенде в подъезде․ Обычно формат: +375 (162) * *․
- МЧС (Пожарная охрана / Спасатели): 101 или 112 (единый номер экстренных служб)․
- Газовая аварийная служба (Брестоблгаз): 104 (круглосуточно, бесплатно со стационарных и мобильных)․
- Электросети (Брестэнерго / РУП «Брестские электрические сети»): 144 или +375 (162) * * (аварийный дежурный)․
- Водоканал (РУП «Брестводоканал»): Аварийная служба, +375 (162) * (круглосуточно)․
- Теплосеть (РУП «Бресттеплоэнерго»): Аварийный дежурный по теплоснабжению, +375 (162) *․
Важно: При звонке в аварийную службу четко сообщайте: адрес (улица, дом, корпус, квартира), характер проблемы (протечка, нет воды, газится, короткое замыкание), ваше ФИО и телефон для обратной связи․ Номер квартиры и фамилию абонента диспетчер может запросить для идентификации (например, Иванов И․*, кв․ )․
Управляющие компании (УК) и ЖЭС/РЭУ по районам города
Брест разделен на зоны обслуживания между несколькими управляющими организациями․ Контакты вашей конкретной УК всегда распечатаны в левом верхнем углу единого расчетного документа (квитанции)․
Основные управляющие организации:
- УП «ЖЭС № 1» (центральная часть, Ленинский район частично)
- Приемная директора / Бухгалтерия: +375 (162) * *
- Диспетчерская (круглосуточно): +375 (162) *
- Адрес офиса: ул․ , д․ (офис )
- УП «ЖЭС № 2» (Восточная часть, Московский район частично)
- Телефон справки: +375 (162) *
- Аварийный дежурный: +375 (162) *
- Адрес: пр․ *, д․
- УП «РЭУ (Районная эксплуатационная управа) № 1» / № 2 / № 3 (обслуживание жилья в пригородных поселках и отдельных микрорайонах: д․ , аг․ *, микрорайон *)․
- Контакты уточняйте по адресу дома на стене подъезда․
- Частные УК / ТСЖ (Товарищества собственников жилья): В новых ЖК (например, ЖК «*», ЖК «*», микрорайон *) обслуживание часто ведет частная УК или ТСЖ․
- Телефоны председателя ТСЖ / диспетчера УК: см․ стенд в холле 1-го этажа или чат дома в мессенджерах․
- Пример формата контакта председателя: Петров П․, +375 (29/33/44) * *․
Ресурсоснабжающие организации (Расчеты, показания, переподключение)
Для вопросов по начислениям, передаче показаний счетчиков, заключению договоров, перерасчетам обращайтесь напрямую к поставщикам;
| Услуга | Организация | Контактный центр / Кассы | Передача показаний (IVR/Бот/Сайт) |
|---|---|---|---|
| Холодная/Горячая вода, Канализация | РУП «Брестводоканал» | +375 (162) * Кассы: ул․ , д․ ; пр․ *, д․ | Сайт: brestvk․by / Приложение / Терминалы |
| Отопление, ГВС (теплоноситель) | РУП «Бресттеплоэнерго» | +375 (162) * Офис: ул․ , д․ | Личный кабинет на сайте / SMS-бот |
| Электроэнергия | РУП «Брестэнерго» (филиал «Брестские электрические сети») | 144 (справка) +375 (162) * (контакт-центр) | Сайт: brestenergo․by / Приложение «Мой счет» / # |
| Газоснабжение | РУП «Брестоблгаз» | 104 (аварийка) +375 (162) * * (справки, договоры) | Сайт: brestgas․by / Чат-бот в Telegram/Viber |
| Вывоз ТКО (Мусор) | РУП «Спецавтотранс» / Подрядчики | +375 (162) * * | График вывоза на сайте УК / sat-brest․by |
Административные вопросы: Паспортный стол, Подписки, Льготы
Паспортно-регистрационные отделения (ОГИМ МВД по г․ Бресту)
Для регистрации (прописки/снятия с учета), оформления документов на жилье․
- Единый справочный телефон ОГИМ: +375 (162) *
- Паспортный стол (пример — Ленинский РУВД): ул․ , д․ , тел․ +375 (162) * * (режим работы: пн-пт :*–:*, перерыв *:–:*)․
- Запись на прием: через портал ЕРИП (раздел «Запись на прием в госорганы») или приложение «МВД Беларуси»․
Центр обслуживания населения (ЦОН) / Расчетно-кассовые центры (РКЦ)
Оформление субсидий, льгот, перерасчетов, получение справок о задолженности/отсутствии долгов․
- ГУ «Брестский ЦОН»: ул․ , д․ , тел․ +375 (162) ․
- РКЦ по Ленинскому району: ул․ , д․ ․
- РКЦ по Московскому району: пр․ , д․ ․
- Телефон горячей линии по вопросам субсидий (Областной исполком): +375 (162) *․
Цифровые сервисы: как решить вопрос без звонков
В 2026 году большинство вопросов решается онлайн․ Рекомендуем добавить в закладки:
- Портал «ЖКХ-Брест» / Госуслуги (portal․gov․by): Личный кабинет собственника/арендатора․ Просмотр начислений, история платежей, электронные квитанции, подача заявок в УК (замена счетчиков, ремонт, уборка территории)․ Авторизация через ЕСИА или банковские карты․
- ЕРИП (ЕРИП / ERIP): Оплата без комиссии (в большинстве банков), передача показаний водомера/электромера (раздел «ЖКХ» -> «Брест» -> Ваша УК/Водоканал/Энерго)․
- Мобильные приложения поставщиков:
- «Брестводоканал» (показания, аварии, графики отключений)․
- «Мой счет» (Брестэнерго)․
- «Брестоблгаз» (показания газового счетчика, график визитов инспектора)․
- Чаты домов в Telegram / Viber / WhatsApp: Часто быстрее всего узнать о плановом отключении воды или сбое в лифте можно у соседей-активистов (часто администратор чата — старший по подъезду или член правления ТСЖ, например, Сидорова А․*)․
Плановые работы и графики отключений (Сезон 2026)
Информация о гидроударных испытаниях (подготовка к отопительному сезону), плановой замене труб, чистке сточных колодцев публикуется:
- На сайте brestvk․by (раздел «Графики отключений»)․
- На сайте brestteploenergo․by (график ГВС/отопления)․
- На информационных стендах в подъездах (обязательно за 3-5 дней до работ);
- В соцсетях УК и г․исполкома (VK, Telegram-канал «Брест Официальный»)․
Алгоритм действий при типичных проблемах
Сценарий А: Протечка с соседей сверху / Порванная труба у себя
- Позвоните в АДС вашей УК (телефон на квитанции/стенде) или в ЕДЦ: +375 (162) * * ․
- Сообщите адрес, что течет, есть ли угроза для имущества/электрики․
- Требуйте номер заявки (регистрационный номер) и ФИО диспетчера (например, Козлов С․*)․
- Если вода угрожает электропроводке — отключите вводной автомат в щитке и звоните в 144 (Брестэнерго)․
- После утечки акту осмотра составляется комиссией УК (присутствуют участковый инспектор УК, представитель Водоканала при необходимости, потерпевший)․ Подписывайте акт, требуйте копию․
Сценарий Б: Нет горячей воды / Холодные батареи в отопительный сезон
- Проверьте графики плановых отключений на сайте Брестводоканал или Бресттеплоэнерго․
- Если отключения нет в графике — звоните в АДС УК и АДС Бресттеплоэнерго (+375 (162) * *)․
- Фиксируйте температуру в комнате (термометр) и время звонков — основание для перерасчета платы за услугу ненадлежащего качества (п․ 124 Правил № 144)․
- Напишите официальное заявление в УК (через личный кабинет или в приемной по адресу: ул․ *, д․ ) с требованием перерасчета․
Сценарий В: Запах газа
- НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ/НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ свет, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните по мобильнику внутри квартиры!
- Откройте окна/форточки․
- Перегоните газ (если доступен кран на трубе перед прибором)․
- Выйдите на лестничную клетку / улицу․
- Звоните 104 (Газовая аварийка) со стационарного телефона соседей или мобильного на улице․
- Сообщите адрес, подъезд, этаж, характер запаха․
Полезные ссылки и реквизиты для платежей
Для оплаты через интернет-банк или ЕРИП часто нужны УНП/ОКПО организации-получателя․ Основные реквизиты (уточняйте в актуальной квитанции):
- РУП «Брестводоканал»: УНП (р/с в Приорбанке/Белarusбанке․․․)․
- РУП «Бресттеплоэнерго»: УНП ․
- РУП «Брестэнерго»: УНП ․
- РУП «Брестоблгаз»: УНП ․
- Ваша УК (ЖЭС/ТСЖ): УНП указан в квитанции в блоке «Получатель»․
Чек-лист: Что сделать сегодня, чтобы не искать телефоны ночью
- Найдите свою последнюю квитанцию за ЖКХ․
- Впишите в телефонную книгу (или заметки в смартфоне) под понятными именами:
- АДС МОЯ УК — +375 (162) * *
- ВОДА АВАРИЯ — +375 (162)
- ГАЗ 104 — 104
- СВЕТ 144 — 144
- ТЕПЛО АВАРИЯ — +375 (162) * *
- Установите приложения «Брестводоканал», «Мой счет», «Брестоблгаз» и авторизуйтесь по лицевому счету (он на квитанции, маскируем: Л/С )․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на portal․gov․by (ЕСИА) для доступа к электронным услугам ЖКХ․
- Вступите в чат вашего дома/подъезда в Telegram/Viber (поиск по адресу или QR-код на стенде)․
Данная статья носит справочный характер․ Контактные телефоны, адреса офисов и реквизиты могут изменяться․ Официально актуальную информацию всегда подтверждайте на сайтах организаций (brestvk․by, brestenergo․by, brestgas․by, brestteploenergo․by), в актуальной квитанции на оплату или на официальных стендах в вашем доме․ Дата актуализации справочника: ․