Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Ленинградской области, это уполномоченный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции государственного жилищного надзора и контроля на территории региона. Основная задача ведомства — обеспечение соблюдения жилищного законодательства‚ защита прав собственников и нанимателей жилых помещений‚ а также контроль за деятельностью управляющих организаций‚ ТСЖ и ЖСК.
На актуальная информация о работе инспекции‚ способах обращения и контактных данных представлена ниже.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основным информационным ресурсом ведомства является официальный интернет-портал. Через сайт можно:
- Познакомиться с нормативной базой и документами Комитета;
- Ознакомиться с результатами проверок и статистикой;
- Подать электронное обращение (жалобу‚ предложение‚ заявление);
- Найти реестры управляющих организаций и информацию о капремонте.
Адрес официального сайта: Ссылка доступна через поисковые системы по запросу «Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области» или на портале госуслуг ЛО (portal.47region.ru).
Также функционирует Региональный Портал государственных услуг Ленинградской области‚ через который удобно направлять обращения в ГЖИ с отслеживанием статуса рассмотрения.
Горячая линия и контактные телефоны
Для оперативного консультирования граждан и приема сигналов о нарушениях жилищного законодательства работает горячая линия. Внимание: в соответствии с правилами безопасности‚ частично скрыты цифры номеров.
Основные телефоны Комитета (Санкт-Петербург‚ ул. Смольного‚ д. 3):
- Горячая линия (прием сообщений о нарушениях): 7 (812) -39-51-73
- Справочно-информационный телефон / Приемная: 7 (812) -11-40-49
- Дополнительные линии: 7 (812) -11-49-46‚ 7 (812) -11-51-58 (факс)
Примечание: Номера могут меняться‚ рекомендуется уточнять их на официальном сайте в разделе «Контакты» перед звонком.
Адреса и режим работы
Ведомство имеет два основных адреса в Санкт-Петербурге (так как органы власти ЛО расположены в СПб):
- Комитет государственного жилищного надзора и контроля ЛО (Главный офис):
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ улица Смольного‚ д. 3 (частично скрыт: ул. Смо**ого‚ д. )
- Здесь находится руководство‚ аппарат комитета и основные отделы.
- Юридический адрес / Отдельное структурное подразделение:
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ проспект Суворовский‚ д. 67 (частично скрыт: пр. Суво*ского‚ д. )
- Указан в реестрах как адрес регистрации юрлица (ИНН 7842018964) с .
Прием граждан (личный прием)
Прием граждан осуществляется по предварительной записи.
- День недели: Среда
- Запись по телефону: уточняйте актуальный номер для записи на горячей линии или в приемной (7 (812) -11-40-49).
Порядок обращения в Жилищную инспекцию
Если ваши жилищные права ущемлены (плохое качество услуг ЖКХ‚ нарушение правил пользования жилыми помещениями‚ бездействие УО/ТСЖ‚ проблемы с капремонтом)‚ вы можете обратиться в ГЖИ следующими способами:
Через официальный сайт / Портал госуслуг ЛО (Рекомендуемый способ)
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» или «Электронный прием».
- Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (договоры управления‚ квитанции‚ акты осмотра‚ переписку с УО).
- Вы получите регистрационный номер для отслеживания.
По телефону горячей линии
- Позвоните на номер 7 (812) -39-51-73.
- Сообщите суть проблемы‚ назовите адрес объекта и данные управляющей организации.
- Оператор зарегистрирует сигнал или проконсультирует по компетенции.
Письменно (почта / лично)
- Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 191060‚ г. Санкт-Петербург‚ улица Смольного‚ д. 3 (Комитет госжилинспекции ЛО).
- Лично — в дни приема (среда 16:00–17:30) по предварительной записи.
Сроки рассмотрения и результаты
Согласно законодательству и информации с официальных источников:
- Обращение регистрируется в течение 3 рабочих дней.
- Проверка по существу сигнала проводится‚ как правило‚ в течение 30 календарных дней со дня регистрации (срок может быть продлен в установленном законом порядке).
- По результатам проверки заявителю направляется мотивированный ответ с указанием выявленных нарушений и принятых мер (предписания‚ протоколы об административных правонарушениях).
Важные уточнения
- Компетенция: ГЖИ ЛО проверяет соблюдение жилищного и ЖКХ законодательства. Вопросы тарифообразования‚ капремонта (формирование фондов) часто находятся в ведении других ведомств (Министерство ЖКХ ЛО‚ Регоператор)‚ но ГЖИ контролирует целевое расходование средств и качество работ.
- Региональный Центр общественного контроля ЖКХ ЛО: Работает в связке с ГЖИ‚ помогает гражданам в подготовке обращений и осуществлении общественного контроля.
- ГИС ЖКХ: Информация о управляющих организациях‚ лицевых счетах и начислениях дублируется в Государственной информационной системе ЖКХ.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ фамилии руководителей) могут изменяться. Перед обращением обязательно сверяйте информацию на официальном сайте Комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области или на Портале госуслуг Ленинградской области.