Государственное областное унитарное предприятие «Мурманскводоканал» является основным оператором водоснабжения и водоотведения в городе Мурманске и Мурманской области․ В интернете пользователи часто ищут информацию по разным ключевым фразам, включая уточнения по микрорайонам или конкретным объектам (например, «Водоканал молочный Мурманск»), что, вероятно, связано с поиском участка обслуживания, насосной станции или офиса в Микрорайоне Молочный (или по улице Молочной)․ Ниже представлена сводная статья на основе доступных открытых данных․
Основные реквизиты и руководство
- Полное наименование: Государственное областное унитарное предприятие «Мурманскводоканал» (ГОУП «Мурманскводоканал»)
- Руководитель: Мусатян Андраник Владимирович
- Расчетный счет: 40602###-###-####0075
- Банк: ОСБ № 8627 г․ Мурманск (БИК 044705615)
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0615
- Официальный сайт: www․murman-voda․ru
- E-mail для отправки актов ввода ИПУ и документов о поверке: inspectormvk*@murman-voda․ru (частично скрыто)
Ключевые адреса и объекты предприятия
Предприятие имеет несколько ключевых объектов в городе․ Часто пользователи путают адрес центрального офиса и аварийно-диспетчерской службы․
Центральный офис (Административно-хозяйственный корпус)
- Адрес: г․ Мурманск, ул․ Дзержинского, д․ 9
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: 7 (815) -21-37-01 (уточняйте актуальность на сайте)
- Режим работы: Стандартный офисный (обычно пн-пт, с перерывом на обед), точные часы лучше подтверждать по телефону или на сайте в разделе «Офисы обслуживания»․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — Круглосуточно
- Адрес: г․ Мурманск, Хибинский переулок, д․ 3
- Единый аварийный телефон (круглосуточно): 7 (8152) -7-40-05
- E-mail диспетчера: disp_cvks*@murman-voda․ru (частично скрыто)
- Назначение: Прием сообщений о прорывах, засорах, отсутствии воды/отопления, авариях на сетях․
Офисы обслуживания потребителей (Кассы, прием заявок)
Для оплаты квитанций, заключения договоров, передачи показаний счетчиков и решения вопросов по начислениям действует сеть офисов․ Важно: По запросу «Водоканал молочный Мурманск» отдельного филиала с таким названием в открытых реестрах не выделено, скорее всего, речь идет об офисе, обслуживающем Микрорайон Молочный или расположенном на улице Молочной․
Актуальный список офисов с адресами, телефонами и режимом работы (включая возможный офис в районе Молочный) рекомендуется просматривать по официальной ссылке:
Расписание работы и номера телефонов ближайших офисов обслуживания (официальный сайт)
Основные функции и услуги
- Водоснабжение: Забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды потребителям․
- Водоотведение: Сбор, очистка и сброс сточных вод․
- Эксплуатация сетей: Обслуживание магистральных и распределительных трубопроводов, насосных станций (НС), очистных сооружений․
- Расчеты с потребителями: Начисление платы за водоснабжение и водоотведение по счетчикам (ИПУ) или по нормативу․
- Поверка и замена ИПУ: Контроль сроков поверки приборов учета (горячая/холодная вода)․ Документы направляются на почту:
inspectormvk*@murman-voda․ru․
Как связаться: основные каналы связи
| Направление | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная служба (прорывы, засоры, нет воды) | 7 (8152) -7-40-05 Адрес: Хибинский пер․, 3 | Круглосуточно / Без выходных |
| Центральный офис (справки, договоры, юр․ вопросы) | 7 (815) -21-37-01 Адрес: ул․ Дзержинского, 9 | Рабочие дни (уточнять на сайте) |
| Офисы обслуживания (оплата, показания, перерасчет) | См; раздел «Офисы» на сайте | Индивидуально для каждого офиса |
| Прием показаний счетчиков (ИПУ) | Личный кабинет на сайте / Приложение / Терминалы / Офисы / Почта inspectormvk*@murman-voda․ru | Ежемесячно (обычно 15-25 число) |
Важные нюансы для потребителей
- Личный кабинет: Самый удобный способ передачи показаний, просмотра начислений, задолженности и оплаты онлайн, Личный кабинет ГОУП «Мурманскводоканал»․
- Поверка счетчиков: Не упускайте сроки поверки (обычно 4-6 лет для холодной воды, 4 года для горячей)․ При неповерке начисления идут по нормативу (значительно выше)․ Акт поверки присылайте на почту inspectormvk*@murman-voda․ru или сдавайте в офисе․
- Аварийные ситуации: При обнаружении прорыва на улице или в подъезде звоните сразу на 47-40-05 (код 8152)․ Не ждите, пока позвонит кто-то другой․
- Поиск «Водоканал молочный»: Если вы ищете конкретный участок или насосную станцию в Микрорайоне Молочный / ул․ Молочная, уточните у диспетчера АДС (47-40-05), какой участок/бригада закреплен за вашим адресом, или найдите свой офис обслуживания через карту на сайте․
ГОУП «Мурманскводоканал» — это монополист по водоснабжению и водоотведению в регионе․ Все ключевые контакты: аварийка 47-40-05 (Хибинский пер․, 3) и центральный офис 221-37-01 (ул․ Дзержинского, 9)․ Для решения бытовых вопросов (оплата, договора, счетчики) используйте сеть офисов обслуживания или Личный кабинет на сайте murman-voda․ru․ Данные о руководителе и банковских реквизитах приведены выше для оформления платежей и официальной корреспонденции․
Примечание: Телефоны, адреса электронной почты и реквизиты могут меняться․ Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно сверяйте информацию на официальном сайте www․murman-voda․ru или по телефону справочной службы․ В данной статье контактные данные частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․