Оплата коммунальных услуг, обязательная процедура для каждого абонента. В городском округе Королев за водоснабжение и водоотведение отвечает АО «Водоканал» (ИНН 5018134420). Ниже представлен актуальный обзор всех доступных способов оплаты, адресов офисов и контактной информации на .

Основные способы оплаты квитанции

Абоненты могут выбрать любой удобный способ: онлайн без комиссии (в большинстве случаев) или через кассу/терминал.

Онлайн-оплата (самый быстрый способ)

• Приложение «СберБанк Онлайн» — раздел «Платежи» → «ЖКХ» → «Водоснабжение/Водоотведение» → найдите «АО Водоканал Королев» по ИНН 5018134420. Оплата по номеру лицевого счета или сканированию QR-кода из квитанции.
• Официальный сайт АО «Водоканал» — личный кабинет абонента (vodokanal.ru или аналогичный портал). Позволяет не только оплатить, но и передать показания счетчиков, просмотреть историю начислений и загрузить квитанцию.
• Мобильные приложения банков (Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн, СБП и др.) — поиск получателя по ИНН или названию.
• Госуслуги / ЕПГУ, привязка лицевого счета к профилю для автоматического получения квитанций и оплаты.
• Сервисы «МосОблЕИРЦ» и агрегаторы ЖКХ — оплата по Единому платежному документу (ЕПД).

Оплата через банки и почту (с комиссией банка)

• ПАО Сбербанк — в кассе отделения или через терминал самообслуживания (по номеру счета или штрих-коду).
• АО «Датабанк» — кассовое обслуживание.
• Почта России — в любом почтовом отделении по квитанции.

Платежные терминалы и инфоматы

• Терминалы в торговых центрах, супермаркетах, вестибюлях банков (QIWI, ComePay, Яндекс.Касса и др.).
• Инфоматы АО «Водоканал» (установлены в офисах обслуживания) — позволяют передать показания и оплатить услуги по QR-коду банковской картой без комиссии.

Кассы предприятия (наличные и карта)

Прямая оплата в кассе МУП/АО «Водоканал» гарантирует мгновенное зачисление средств без комиссии.

Адреса офисов и касс (график приема абонентов)

Внимание: Адреса домов и корпуса частично скрыты для безопасности. Уточняйте точный номер дома на информационных стендах или по телефону.

Центральный офис / Расчётно-кассовый центр (АО «Водоканал»)

• Адрес: г. Королев, ул. Калининградская, д. (корп. *) — по данным интернета: д. 8 и д. 17 корп. 1.
• Телефон справочной / диспетчера: 7 (495) -11-27- или 7 (498) -05-44-.

Офис обслуживания физ. и юр. лиц (АО «Водоканал» и АО «Теплосеть»)

• Адрес: г.о. Королев, ул. Калининградская, д. , корп. *.
• График приема:
  • Понедельник: 09:00 – 14:00
  • Вторник: 14:00 – 20:00
  • Среда: 09:00 – 14:00
  • Четверг: 14:00 – 20:00
  • Пятница, Суббота, Воскресенье: Выходной

Новый единый офис МосОблЕИРЦ (с 16 июля 2025 г.)

• Адрес: г. Королев, ул. Исаева, д. ** (ТД «Алёнка»).
• Окно для оплаты услуг АО «Водоканал» и передачи показаний.

Важные реквизиты для проверки квитанции

Перед оплатой сверьте данные в квитанции с официальными реквизитами, чтобы избежать мошенничества:

1. Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал» (ранее МУП).
2. ИНН: 5018134420.
3. КПП: 501801001 (уточняйте в актуальной квитанции).
4. Р/счет: 40101###-###-#### (указан в квитанции).
5. БИК банка: 044525 (ЦБ РФ г. Москва).
6. Корсчет: 30101###-###-####0.

Личный кабинет абонента: функции и вход

Официальный сайт (vodokanal.ru или региональный портал ЖКХ) предоставляет доступ к личному кабинету.

Что можно сделать в ЛК:

• Передать показания ИПУ (индивидуальных приборов учета) — ежемесячно с 20 по 25 число.
• Получить электронную квитанцию (отказ от бумажной).
• Оплатить задолженность банковской картой (МИР, Visa, MasterCard через СБП).
• Настроить автоплатеж.
• Посмотреть историю начислений и пени.
• Оформить перерасчет (при отсутствии, замене счетчика).

Пени за просрочку: как избежать начислений

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, за несвоевременную оплату начисляются пени:

• 1–30 дней просрочки: 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки от суммы долга.
• С 31-го дня: 1/130 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день.

Совет: Оплачивайте квитанцию до 10-го числа следующего месяца (срок установлен законом), чтобы пени не увеличивали платеж. Если сумма начислена ошибочно — обратитесь в офис с заявлением на перерасчет.

Передача показаний счетчиков воды

Передача показаний — залог корректного начисления. Если показания не переданы:

• Первые 3 месяца, начисление по среднему потреблению.
• С 4-го месяца — начисление по нормативам (значительно выше реального расхода).

Способы передачи: Личный кабинет сайта, приложение «Госуслуги», инфомат в офисе, телефон диспетчерской 7 (495) -11-27-**, SMS (если подключена услуга).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где найти номер лицевого счета?

В бумажной квитанции (верхний блок), в личном кабинете на сайте или по телефону справочной, назвав адрес и ФИО владельца.

Можно ли оплатить без регистрации на сайте?

Да. На главной странице сайта Водоканала или через сервисы банков/МосОблЕИРЦ достаточно ввести номер лицевого счета и сумму.

Что делать, если оплата не зачислилась?

1. Сохраните чек/скриншот транзакции.
2. Подождите до 3 рабочих дней (банковский срок прохождения платежа).
3. Если деньги не пришли, обратитесь в офис (ул. Калининградская, д. ) с чеком или напишите в техподдержку через сайт.

Как узнать задолженность?

В личном кабинете, по телефону 7 (495) -11-27- или в приложении банка при вводе лицевого счета.

Краткая шпаргалка: где оплатить прямо сейчас

Актуальность информации: Данные основаны на открытых источниках на . Графики работы офисов и реквизиты могут меняться. Рекомендуется звонить по телефону 7 (495) -11-27-** перед визитом.