Актуальность информации:

Общие сведения об учреждении

Управление социальной защиты населения Талицкого района (далее — Управление) является территориальным органом исполнительной власти Свердловской области, осуществляющим свои полномочия в сфере социальной защиты населения на территории Талицкого городского округа.

Главной целью работы Управления является обеспечение реализации государственной социальной политики, предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, а также организация социального обслуживания пожилых людей и инвалидов.

• Полное наименование: Управление социальной защиты населения Талицкого района Департамента социальной политики Свердловской области.
• Юридический адрес: г. Талица, ул. , д. (маскировка адреса).
• Телефон приемной/справочной: +7 () *— (маскировка телефона).
• Официальный сайт: talica.oblsoctsion.ru (типовый адрес для территориальных органов).
• Электронная почта: *@oblsoctsion.ru (маскировка почты).
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв: 12:00–13:00), Суббота, Воскресенье — выходные. Примечание: режим приема граждан может отличаться, уточняйте по телефону или на сайте.

Руководство и организационная структура

На текущий момент (апрель 2026 г.) Управление возглавляет Начальник Управления — * . * (Фамилия И.О. замаскирована). Под его руководством работают заместители, курирующие ключевые блоки задач:

1. Первый заместитель начальника: * . *, курирует организационно-кадровую работу, финансово-хозяйственную деятельность, IT-инфраструктуру.
2. Заместитель начальника по выплатам: * . * — отвечает за назначение и выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки.
3. Заместитель начальника по социальному обслуживанию: * . *, курирует стационарные и полустационарные учреждения, социальное патронажное обслуживание.

Основные структурные подразделения (отделы/сектора):

• Отдел пенсионного обеспечения и выплат мер социальной поддержки;
• Отдел социального обслуживания и реабилитации инвалидов и пожилых граждан;
• Отдел обеспечения мер социальной поддержки семей с детьми;
• Сектор работы с обращениями граждан и организацией приема посетителей;
• Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы;
• Бухгетерия / Финансовый сектор;
• Сектор информатизации и документационного обеспечения.

Основные полномочия и функции

Деятельность Управления регулируется федеральными законами, законами Свердловской области и нормативными правовыми актами местного самоуправления. К ключевым функциям относятся:

Назначение и выплата социальных пособий

• Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г. — основной мера поддержки семей с детьми);
• Пособия на погребение;
• Материнский (семейный) капитал (прием документов, консультирование, передача данных в ПФР/СФР);
• Региональные пособия (на третьих и последующих детей, в связи с рождением/усыновлением и т.д.).

Пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)

Управление осуществляет прием документов для назначения страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, а также социальных пенсий для неработающих инвалидов и пожилых граждан, не имеющих права на страховую пенсию.

Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов

Организация предоставления социальных услуг в стационарной (дома-интернаты, пансионаты), полустационарной (дневные отделения) и домашней формах.

• Социальный патронаж: оказание помощи по дому (покупка продуктов, лекарств, уборка, готовка) для одиноко проживающих пожилых и инвалидов I/II группы.
• Технические средства реабилитации (ТСР): выдача колесных кресел, ходунков, слуховых аппаратов и др. за счет бюджета.
• Санаторно-курортное лечение: формирование списков на получение путевок с оплатой проезда.

Мер социальной поддержки (МСП) федерального и регионального уровней

• Ежемесячные выплаты (ЕВ) неработающим трудоспособным членам семей военнослужащих, призывников;
• Меры поддержки участников ВОВ, тружеников тыла, детей войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей/гетто;
• Поддержка семей-сирот, семей, усыновивших детей, опекунов/попечителей;
• Компенсации за ЖКХ, телефон, проезд, лекарства для льготных категорий (региональный реестр льготников).

Подведомственные учреждения (бюджетные учреждения соцобслуживания)

На балансе Управления находятся учреждения, непосредственно оказывающие услуги населению:

Примечание: Точный реестр учреждений и их наименования могут меняться в ходе оптимизации сети. Рекомендуется уточнять актуальный список на официальном сайте Управления.

Нормативно-правовая база и локальные акты

В соответствии с предоставленным фрагментом информации, Управление активно работает над внутренним регулированием служебной этики.

Важный документ: «Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания Талицкого района».

Данный документ утверждается приказом Начальника Управления и регламентирует стандарты профессиональной этики, правила поведения служащих при взаимодействии с гражданами, коллегами и СМИ, а также меры предотвращения коррупционных рисков.

Ключевые принципы Кодекса:

• Законность и уважение к правам человека;
• Человечность, доброжелательность и тактичность при приеме граждан;
• Недопустимость дискриминации по любому основанию;
• Конфиденциальность персональных данных;
• Неприемлемость использования служебного положения в личных целях.

Цифровизация и электронные сервисы (2026 год)

На 2026 год основным каналом взаимодействия с гражданами является проактивный формат и портал Госуслуги (ЕПГУ).

Как обратиться в Управление без визита:

1. Портал Госуслуг: подача заявлений на назначение пособий, получение справок, запись на прием.
2. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: сообщения о проблемах в работе соцзащиты.
3. Личный кабинет на сайте Управления / Департамента СО Свердловской области: отслеживание статуса заявления.
4. Единый контакт-центр СФР / Соцзащиты: 8-800-*— (маскировка телефона) — для консультаций по пенсиям и пособиям.

Проактивные выплаты: Большинство пособий (единое пособие, пособие на ребенка 3-7 лет, пособие на погребление при наличии данных в ЗАГС) назначаются автоматически без заявления на основании межведомственного электронного взаимодействия (МЭВ).

Прием граждан: порядок и рекомендации

Для личного обращения в Управление (г. Талица, ул. , д. ) рекомендуется:

• Записаться заранее через Госуслуги или по телефону +7 () *— (электронная очередь).
• Иметь при себе оригиналы документов: паспорт РФ, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие право на льготу (удостоверения участников войны, справки МСЭ, судебные решения об усыновлении/опеке и т.д.).
• Подготовить копии документов (в Управлении копировальная техника может быть недоступна или платной).
• Уточнить реквизиты банковского счета (номер карты «Мир» или Сбербанка для зачисления выплат).

График приема Начальника Управления и Заместителей: обычно раз в неделю (например, среда 14:00–17:00), требуется предварительная запись через приемную: +7 () —.

Контроль за качеством услуг и обратная связь

Граждане имеют право оценить качество оказанной государственной услуги:

• Через терминалы оценки качества в холле Управления/ЦСОН;
• В личном кабинете Госуслуг после получения результата услуги;
• Написать обращение через раздел «Обращения граждан» на сайте Управления или Департамента СО Свердловской области;
• Позвонить на «Горячую линию» Департамента: 8-800-*— (маскировка телефона).

Перспективы развития на 2026–2027 годы

Согласно государственному заданию и стратегии развития Свердловской области, приоритетами Талицкого Управления являются:

1. Полный переход на проактивный формат предоставления всех мер поддержки (исключение визитов граждан за справками).
2. Развитие системы «Долгое уход» (Long-term care): расширение сети патронажных бригад, внедрение стандартов ухода в стационарах.
3. Цифровизация реестров льготников: автоматическое продление мер поддержки без повторного сбора документов.
4. Поддержка семей с детьми: внедрение новых региональных мер стимулирования рождаемости (выплаты при рождении 2-го, 3-го ребенка, ипотечные программы для крупных семей).
5. Профилактика социальной сиротства: усиление работы Центра помощи семье и детям, развитие форм семейного устройства (опека, приемные семьи, патронажные семьи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)