Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО «УСЗН Советского района») — это ключевой исполнительный орган социальной политики на территории Советского района. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в области социальной защиты престарелых граждан, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми, а также иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в социальной поддержке.
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Нижнего Новгорода».
- Сокращенное наименование: ГКУ НО «УСЗН Советского района г. Нижний Новгород».
- ИНН / КПП: 5262266286 / * (данные частично скрыты).
- ОГРН: * (скрыто).
- Юридический и фактический адрес: , г. Нижний Новгород, Советская площадь, д. 1 (здание администрации Советского района).
- Вышестоящая организация: Департамент образования администрации города Нижнего Новгорода (по данным открытых источников; адрес вышестоящей организации: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Б. Покровская, д. 15). Примечание: ведомственная подчиненность может уточняться актуальными распоряжениями администрации города.
- Руководитель: * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности).
Контактная информация и режим работы
Для обращения в Управление используются следующие каналы связи (номера телефонов и адреса электронной почты частично маскированы для защиты персональных данных сотрудников):
| Вид связи | Данные |
|---|---|
| Телефон справочно-информационной службы / Приемная: | +7 (831) ⎻ / +7 (831) — |
| Телефон доверия / Горячая линия: | +7 (831) — |
| Электронная почта (официальная): | @.* |
| Официальный сайт / Личный кабинет: | Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), региональный портал социальной защиты Нижегородской области. |
График приема граждан (примерный, требует уточнения на день визита):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Важно: В связи с переходом на электронный документооборот, личный прием часто требует предварительной записи через портал Госуслуг, терминал в холле УСЗН или по телефону. Прием без записи возможен в ограниченных временных слотах.
Основные функции и полномочия
Деятельность УСЗН Советского района регулируется федеральным и региональным законодательством. К ключевым задачам относяться:
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т.ч. единое пособие), материнский капитал.
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных доплат к пенсиям.
- Социальные услуги и помощь: организация социального обслуживания בבית (домашний уход), стационарного и полустационарного обслуживания, предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
- Опека и попечительство: учет лиц, нуждающихся в опеке/попечительстве, отбор опекунов, контроль за условиями жизни подопечных.
- Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам труда, ветеранам ВОВ, участникам боевых действий, лицам, пострадавшим от радиационных катастроф, репрессированным.
- Работа по критерию нуждаемости: проведение комплексного оценки нуждаемости (доходов и имущества) для назначения адресной социальной помощи (Единого пособия, субсидий на оплату ЖКУ, социальных контрактов).
- Реабилитация инвалидов: взаимодействие с МСЭ (медико-социальной экспертизой), выдача программ индивидуальной реабилитации (ИПРА).
Ключевые социальные выплаты и услуги (популярные запросы)
Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин
Назначается при выполнении критерия нуждаемости (доход на члена семьи ниже регионального ПМ, имущество в пределах нормы) и правиле «нулевого дохода». Заявление подается через Госуслуги или МФЦ. УСЗН проводит проверку сведений и принимает решение в течение 10–20 рабочих дней.
Материнский (семейный) капитал
Выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсионное обеспечение матери. С 2020 года выплаты на второе и последующих детей (до 3 лет) также обрабатываются УСЗН.
Социальный контракт
Мера поддержки малоимущих семей для выхода из трудной жизненной ситуации (поиск работы, предпринимательство, ведение ЛПХ, обучение). Максимальная сумма финансирования — до 350 000 руб. (на бизнес) и до 200 000 руб. (на ЛПХ/обучение). Договор заключается на срок от 6 до 24 месяцев.
Субсидии на оплату ЖКУ и топлива
Предоставляются гражданам, расходы на оплату коммунальных услуг которых превышают установленный законодательством Нижегородской области процент от совокупного дохода семьи.
Уход за пожилыми и инвалидами (Долгосрочная система ухода, ДСУ)
Оформление выплаты неработающим трудоспособным гражданам, ухаживающим за пожилыми людьми (80+) или инвалидами I группы. Сумма выплаты индексируется ежегодно.
Порядок обращения за услугами
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)
- Авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).
- Выбор услуги в разделе «Пенсионы, пособия, льготы».
- Заполнение электронной формы, прикрепление сканов документов.
- Получение результата в личном кабинете или по почте (по выбору).
Способ 2: Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы»
- Запись на прием через сайт mfc52.ru или по телефону ###-###-####.
- Личная подача пакета документов оператору.
- МФЦ передает дело в УСЗН за 1–2 рабочих дня.
Способ 3: Личное обращение в УСЗН (Советская площадь, 1)
- Предварительная запись на прием (через терминал в холле, по телефону или на Госуслугах).
- Наличие оригиналов паспорта, СНИЛС, документов-оснований (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки и т.д.).
- Получение талона электронной очереди к окну специалиста профильного отдела.
Способ 4: Почта России
Направление заказного письма с вложением копий документов, заверенных нотариально или оператором почты. Срок рассмотрения увеличивается на почтовые пересылки.
Структура Управления (основные отделы)
Внутренняя структура может меняться, но типово включает следующие профильные направления:
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий (работа с пенсионерами, семьями с детьми).
- Отдел социальных услуг и реабилитации (ДСУ, ТСР, стационар, полустационар, домашний уход).
- Отдел опеки и попечительства (учет детей-сирот, установление опеки над нетрудоспособными гражданами).
- Отдел работы с ветеранами и привилегированными категориями (ЕДВ, ФЛВ, участники ЧАЭС, репрессированные).
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки по критерию нуждаемости (единое пособие, субсидии, социальные контракты, адресная помощь).
- Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ) — функционирует как отдельное структурное подразделение или филиал Главного бюро МСЭ по Нижегородской области на базе УСЗН.
- Юридический отдел / Отдел контроля и проверок (борьба с мошенничеством, проверка достоверности сведений).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления?
Через личный кабинет на Госуслугах, по телефону справочной службы УСЗН (указав номер дела/заявления) или в МФЦ, где подавали документы.
Что делать, если в отказе отказано несправедливо?
Можно обжаловать решение руководителя УСЗН в вышестоящую организацию (Департамент соцполитики/образования адм. г. Нижний Новгород) или в суд в течение 3 месяцев (административный порядок) или 1 года (судебный порядок) со дня получения отказа.
Нужно ли ежегодно подтверждать право на льготы/пособия?
Для большинства федеральных выплат (пособия на детей, материнский капитал) — нет, данные проверяются межведомственно. Для субсидий, Единого пособия, социального контракта — да, ежегодно или при изменении обстоятельств (доходы, состав семьи) необходимо подавать актуальные справки.
Как оформить уход за пожилым родственником (ДСУ)?
Необходимо: заявление ухаживающего, паспорта сторон, СНИЛС, справка о составе семьи, заключение МСЭ (для инвалидов I гр.) или справка о возрасте (80+), согласие ухаживаемого. Оформляется в отделе ДСУ УСЗН.
Важные нюансы и актуальная информация на 2026 год
- Цифровизация: Полный переход на бескागовый документооборот. Оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства) показываются специалисту при личном визите или верифицируются через ЕСИА/СМЭВ.
- Правило «нулевого дохода»: При назначении Единого пособия строго проверяются основания отсутствия дохода у трудоспособных членов семьи (обучение, уход за ребенком до 3 лет/инвалидом, регистрация в ЦЗН, Тюремное заключение и т.д.).
- Индексация: Размеры пенсий, пособий, материнского капитала, выплат ДСУ ежегодно индексируются с 1 февраля (пособия на детей) или 1 апреля (пенсии неработающих) в соответствии с инфляцией/законом.
- Мошенничество: Сотрудники УСЗН никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС, номера карт или перевести деньги. Официальные уведомления приходят только через Госуслуги, почту или нарочно.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Нижний Новгород, Советский район, Советская площадь, д. 1 (Здание Администрации Советского района).
- Ориентир: Площадь Советская, станция метро «Горьковская» (пешком ~10-15 мин) или остановка «Советская площадь» (автобусы, трамваи, маршрутки).
- Вход: От стороны площади / ул. Большая Покровская (групповой вход в здание администрации, далее навигация по этажам: обычно 1-2 этаж).
- Доступность: В здании предусмотрены пандусы, лифты, тактильные указатели для МГН.