Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации Чернянского муниципального округа является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на территории района. В статье собрана актуальная информация о структуре, руководстве, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах на основании открытых источников по состоянию на .
Общие сведения и статус
Управление осуществляет свои полномочия в рамках законодательства Белгородской области и нормативных правовых актов Администрации Чернянского муниципального округа. Основная миссия — своевременное и полное предоставление мер социальной поддержки, выплат, субсидий и услуг уязвимым категориям граждан.
- Полное наименование: Управление социальной защиты населения Администрации Чернянского муниципального округа.
- Сокращенное наименование: УСЗН Чернянского района.
- ИНН / КПП: 3119007633 / * (данные из реестров Rusprofile и ЕГРЮЛ).
- Юридический адрес: Белгородская область, Чернянский район, поселок Чернянка, Октябрьская площадь, д. 6.
- Официальный сайт администрации: chernyanka.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление социальной защиты населения»).
- Электронная почта: usznch.belregion.ru (доменная почта управления).
Руководство и организационная структура
На текущий момент Управление возглавляет Богданникова Наталья Олеговна (Руководитель управления). Прямое управление отраслевыми отделами осуществляется через заместителей руководителя.
Ключевые должностные лица (частично замаскированы):
- Руководитель управления: Богданникова Н.О.
- Заместитель руководителя — Начальник отдела по работе с льготными и иными категориями граждан: Фамилия И.О. (ФИО замаскировано ).
- Заместитель руководителя — Начальник отдела организации предоставления ежемесячной денежной компенсации и субсидий на оплату ЖКУ: Фамилия И.О. (ФИО замаскировано ).
Примечание: Контактные телефоны прямых линий руководителей и заместителей не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с ними возможна через приемную или общие телефоны управления.
Контактная информация и режим работы
Прием граждан осуществляется по адресу: п. Чернянка, Октябрьская площадь, 6 (здание Администрации Чернянского муниципального округа / Комплексного центра социального обслуживания населения).
Телефоны справочного бюро и приемной (замаскированы):
- Единый справочный: 8 (47232) — (оригинал: 5-51-65)
- Дополнительная линия: 8 (47232) — (оригинал: 5-45-05)
- Горячая линия / Факс: 8 (47232) — (оригинал: 5-70-90)
- Телефон Комплексного центра (соцобслуживание): 8 (47232) — (оригинал: 5-57-74)
График приема граждан (режим работы):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: График приема граждан по конкретным вопросам (субсидии, ЕДВ, материнский капитал и т.д.) может отличаться от общего режима. Рекомендуется уточнять время приема нужного специалиста по телефону 8 (47232) — или через запись на портале Госуслуг.
Основные направления деятельности и предоставляемые услуги
УСЗН Чернянского района реализует полномочия по следующим ключевым блокам:
Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий, компенсаций)
- Пособия по беременности и родам, пособие до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (с 2023 г.).
- Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, инвалидом с детства, пожилым человеком.
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федерального и регионального уровня.
Предоставление мер социальной поддержки (натуральные и денежные)
- Ежемесячная денежная компенсация (ЕДК) в натуральной форме (НСУ) и денежном выражении для федеральных и региональных льготников.
- Субсидии на оплату ЖКУ (жилья и коммунальных услуг) для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
- Компенсации за капитальный ремонт общего имущества в МКД.
Работа с категориями граждан, имеющими право на льготы
- Ветераны войны, труда, военной службы.
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды).
- Лица, пострадавшие от радиационных/манускриптных катастроф (ЧАЭС, Семипалатинск и др.).
- Члены семей военнослужащих, призывники.
Материнский (семейный) капитал
Прием документов, выдача свидетельств, контроль целевого расходования средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов).
Социальное обслуживание и реабилитация
Взаимодействует с Комплексным центром социального обслуживания населения Чернянского МО (по тому же адресу: пл. Октябрьская, 6) по вопросам:
- Стационарного и полустационарного обслуживания.
- Социального обслуживания на дому.
- Срочной социальной помощи (продовольственные наборы, лекарства, гигиена).
- Выдачи технических средств реабилитации (ТСР).
Электронные сервисы и дистанционное обращение
Для минимизации визитов в ведомство рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на 90% выплат и услуг (Единое пособие, субсидии, ЕДВ, маткапитал, регистрация инвалидности и др.).
- Личный кабинет на портале соцзащиты Белгородской области: отслеживание статуса заявления, история выплат.
- Электронная почта управления: usznch.belregion.ru (для направления сканов документов, запросов, жалоб).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для сообщений о проблемах в работе УСЗН.
Территориальная доступность (МФЦ и выездные приемы)
На территории Чернянского муниципального округа функции по приему документов для УСЗН частично делегированы МФЦ «Мои Документы» (при наличии в поселке Чернянка или соседних населенных пунктах).
Также практикуются выездные приемы граждан в сельских советах/администрациях сельских поселений по заранее утвержденному графику (информация публикуется на сайте администрации и в соцсетях Управления).
Ресурсная база: Комплексный центр социального обслуживания
В том же здании (Октябрьская площадь, 6) функционирует ЛОГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Чернянского муниципального округа».
- Телефон центра: 8 (47232) — (5-57-74).
- Факс: 8 (47232) — (5-70-90).
- Здесь решаются вопросы: социальный контракт, патронажная помощь, выдача ТСР, организация досуга пожилых, реабилитация инвалидов.
Обратная связь, отзывы и контроль качества
По открытым данным (карты организаций, отзывы на Яндекс.Картах, 2ГИС, сайте администрации) рейтинг Управления формируется из:
- Скорости рассмотрения заявлений (сроки установлены законом, обычно 10–30 рабочих дней).
- Вежливости и компетентности специалистов оконной приемной.
- Доступности телефонной связи (частая жалоба — занятые линии в часы пик 09:00–11:00).
Количество отзывов в открытых источниках невелико (около 3–5 отзывов на агрегаторах), что типично для районных органов. Обращения о нарушении сроков или качестве услуг можно направить:
- Руководителю Управления (через приемную или почту usznch.belregion.ru).
- Прокуратуре Чернянского района (надзор за исполнением законов).
- Министерству социальной защиты населения Белгородской области (высшее ведомство).
- Через портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Схема проезда и ориентиры
Адрес: Белгородская обл., Чернянский р-н, п. Чернянка, Октябрьская площадь, д. 6.
- Ориентир: Здание Администрации Чернянского МО (центр поселка, площадь напротив парка/памятника).
- Транспорт: Автобусные маршруты Белгород, Чернянка, внутрирайонные маршруты до остановки «Площадь» или «Администрация».
- Парковка: Прилегающая территория площади (ограниченное количество мест).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления на пособие/субсидию?
Через Личный кабинет Госуслуг, Личный кабинет на сайте Минсоцзащиты Белгородской области, по телефону 8 (47232) — (нужен номер заявления/СНИЛС) или на личном приеме.
Какие документы нужны для Единого пособия?
Заявление (электронное на Госуслугах), паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, документы о доходах за расчетный период (предоставляются межведомственно, но иногда требуются справки 2-НДФЛ), решение о назначении алиментов/удостоверение одинокой матери (при наличии).
Можно ли оформить субсидию на ЖКУ без визита в УСЗН?
Да, полностью через портал Госуслуг (при наличии подтвержденной учетной записи) или через МФЦ.
Куда обращаться за техническими средствами реабилитации (коляски, слуховые аппараты)?
В Комплексный центр соцобслуживания (пл. Октябрьская, 6, тел. 8 (47232) —) или в ФСС (СФР) по месту жительства для получения ИПРА и направления на закупку.
Управление социальной защиты населения Администрации Чернянского муниципального округа является основным оператором социальной политики в районе. Несмотря на переход большинства услуг в электронный формат (Госуслуги), очный прием граждан по адресу п. Чернянка, Октябрьская площадь, 6 сохраняет актуальность для сложных категорий дел, предоставления оригиналов документов и консультаций по нестандартным ситуациям. Для эффективного взаимодействия рекомендуется заранее записываться на прием через Госуслуги или по телефону 8 (47232) — и уточнять перечень необходимых документов на официальном сайте администрации.
Информация актуальна на дату публикации . Контактные данные, график приема и состав руководителей могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным сайтом chernyanka.ru или звоните по справочным телефонам.