Токсово, крупный посёлок во Всеволожском районе Ленинградской области, расположенный в непосредственной близости от Санкт-Петербурга. Администрация Токсовского городского поселения занимается решением вопросов местного значения: благоустройством, дорожным хозяйством, жилищно-коммунальной сферой, социальной поддержкой жителей. В этой статье мы расскажем, как связаться с администрацией, куда обращаться по разным вопросам и какие существуют альтернативные способы связи.
Общие сведения об администрации
Администрация муниципального образования Токсовское городское поселение осуществляет свою деятельность на основании Устава поселения и действующего законодательства Российской Федерации. В структуру администрации входят несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённое направление работы.
Адрес администрации: Ленинградская область, Всеволожский район, пос. Токсово, ул. Ленина, д. ** (точный номер дома уточняйте на официальном сайте).
Телефоны администрации
Для оперативной связи с администрацией жители могут использовать следующие контактные телефоны (часть цифр скрыта в целях защиты данных):
- Приёмная (общие вопросы): +7 (813) -0-*-
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства: +7 (813) -0—
- Отдел архитектуры и земельных вопросов: +7 (813) -0—
- Отдел социальной поддержки: +7 (813) -0—
- Бухгалтерия: +7 (813) -0—*
Обратите внимание: актуальные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации Токсовского городского поселения, так как контактные данные могут изменяться.
Режим работы и приём граждан
Администрация работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Личный приём граждан главой администрации проводится по предварительной записи. Записаться на приём можно по телефону приёмной или через электронную приёмную на официальном сайте.
По каким вопросам обращаться в администрацию
Жители Токсово могут обращаться в администрацию по широкому кругу вопросов:
- благоустройство дворовых территорий, улиц и общественных пространств;
- состояние дорог, тротуаров и уличного освещения;
- работа управляющих компаний и качество коммунальных услуг;
- земельные вопросы, выдача разрешений на строительство;
- социальная поддержка малоимущих семей, ветеранов, инвалидов;
- организация работы общественного транспорта;
- вывоз мусора и содержание контейнерных площадок;
- проведение общественных мероприятий и праздников.
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной связи, существуют и другие способы обратиться в администрацию:
Электронная приёмная
На официальном сайте администрации работает раздел «Обращения граждан», где можно подать письменное обращение в электронном виде. Срок рассмотрения таких обращений составляет до 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты администрации: toks@vsev.ru (полный адрес указан на официальном сайте).
Письменное обращение
Жители могут направить письмо почтой России на адрес администрации или передать обращение лично через приёмную в часы работы учреждения.
Социальные сети
Администрация Токсовского поселения ведёт официальные страницы в социальных сетях, где публикует новости, объявления и отвечает на вопросы жителей.
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте суть вопроса и, при необходимости, документы, подтверждающие ваши доводы.
- Записывайте фамилию сотрудника, с которым общались, и дату обращения.
- При подаче письменного обращения обязательно указывайте свои ФИО и адрес для ответа.
- Если вопрос не решается на уровне поселения, можно обратиться в администрацию Всеволожского муниципального района.
Связаться с администрацией Токсовского городского поселения можно несколькими способами: по телефону, через электронную приёмную, по электронной почте или при личном визите. Своевременное обращение жителей помогает местным властям оперативно решать проблемы посёлка и улучшать качество жизни. Актуальные контактные данные всегда доступны на официальном сайте администрации.