С января 2024 года в Москве проведена реформа системы органов опеки и попечительства․ Были сформированы 5 территориальных отделов, закрепленных за административными округами․ Ниже представлена актуальная контактная информация для Запада Москвы (ЗАО), включая единый справочный телефон, контакты территориального отдела и местные отделы социальной защиты (УСЗН);

Территориальный отдел по ЗАО (Основной орган)

Согласно данным открытых источников (справочник «Дети-сироты․Банк детей сирот» и официальные реестры), контакты отдела, непосредственно курирующего ЗАО, следующие:

• Телефон отдела ЗАО: 8 (499) — (оригинал: 8 (499) -26-53-96)
• Адрес: г․ Москва, (точный адрес уточняйте по телефону или на портале mos․ru)
• Режим работы: Обычно соответствует стандартному графику госучреждений (пн-пт, с перерывом на обед), но обязательно требуется предварительная запись через Единую справочную или портал Госуслуг․

Важно: Не путайте с Северо-Западным округом (СЗАО)․ Для СЗАО указан отдельный телефон: 8 (499) — (оригинал: 8 (499) -93-33-06), начальник отдела — Кацуба С․

Местные отделы социальной защиты населения (УСЗН) в районе ЗАО

Для решения многих вопросов (оформление пособий, акта обследования жилища, заключения о возможности быть приемным родителем) необходимо обращаться в УСЗН по месту жительства․ Пример для района Раменки (ЗАО):

• Наименование: Отдел соцзащиты Раменки (УСЗН района Раменки)
• Телефон: 7 (495) — (оригинал: 7 (495) -32-86-81)
• Адрес: г․ Москва,
• Часы приема: Уточняйте на сайте mos․ru или по телефону․

Адреса и телефоны остальных УСЗН ЗАО (Кунцево, Мозхайский, Филёвский Парк, Дорогомилово и др․) лучше искать в разделе «Органы опеки и попечительства» на портале mos․ru по запросу «УСЗН + название вашего района»․

Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты Москвы

Это главный номер для первичной консультации, записи на прием и уточнения актуальных адресов/графиков работы конкретного инспектора․

• Адрес приемной (Центр): г․ Москва, Рублевское шоссе, д․ 36, к․ 1
• Телефоны единой справочной:
  • 7 (495) —* (оригинал: 7 (495) -15-50-07)
  • 7 (495) —* (оригинал: 7 (495) -13-03-84)
  • 7 (495) —* (оригинал: 7 (495) -13-04-46)
• Станции метро рядом: Молодежная, Крылатское, Кунцевская․

Электронные сервисы и запись на прием

В 2024–2026 годах основной способ взаимодействия, электронный․ Личный прием без предварительной записи часто невозможен․

1. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Запись на прием к специалисту органа опеки»․
2. Портал mos․ru: Раздел «Социальная поддержка» → «Органы опеки и попечительства» → «Электронная приемная»․
3. Электронная приемная Департамента труда: Позволяет направить обращение руководителю территориального отдела (например, для ЗАО или ЮЗАО/ТиНАО, где руководит Лобинцева О․Г․*, тел․ 8 (495) —*)․

Типичные вопросы, решаемые по телефонам выше

• Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетним (список документов, сроки)․
• Установление опеки над нетрудоспособными совершеннолетними (пожилыми родителями, инвалидами)․
• Выдача заключения о возможности быть приемным родителем / опекуном․
• Контроль за условиями жизни подопечных (акты обследования жилища)․
• Вопросы патроната (содержание приемных семей)․
• Получение справок, дубликатов решений об установлении опеки․

Важные напоминания на 2026 год

Информация актуальна на ․ Данные основаны на открытых интернет-источниках (официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы, справочники органов опеки, карты организаций)․ Перед визитом обязательно перепроверяйте контакты на mos․ru или по телефону единой справочной․