С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР); Все ранее существовавшие отделения ПФР в Санкт-Петербурге продолжают работу под новым названием, предоставляя полный спектр услуг по пенсионному, социальному страхованию и выплатам за счет обязательного медицинского страхования.

Ниже представлена актуальная на справочная информация по ключевым офисам фонда в городе. Обратите внимание: личные данные сотрудников, а также детализированные контакты (последние цифры телефонов, номера корпусов/литер) частично скрыты в целях безопасности.

Главное территориальное управление СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Это ведущее структурное подразделение, координирующее работу всех районных отделений.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. * (индекс 194)
• Телефон справочной / Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ), (812) *—
• Режим приема посетителей:
  • Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00
  • Пятница: с 9:00 до 16:30
  • Перерыв: с 13:00 до 13:45
  • Суббота, воскресенье: выходной

Важно: Для посещения главного управления и большинства районных отделений настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Это позволит избежать очередей и гарантированно попасть к специалисту.

Районные клиентские сервисы (Отделения СФР) — основные адреса

В Санкт-Петербурге действует сеть территориальных отделений (клиентских сервисов), привязанных к районам города. Ниже приведены примеры крупнейших из них.

Клиентский сервис в Курортном районе (г. Пушкин)

• Адрес: г. Пушкин, Софийский бульвар, д. *, лит.
• Режим работы: Понедельник – четверг с 9:00 до 18:00 (уточняйте часы приема в пятницу по телефону).
• Телефон: (812) —

Отделение по Московскому району

• Адрес: Московский проспект, д; *, офис *** (3 этаж)
• Режим работы: Понедельник – пятница с 10:00 до 19:00
• Телефон: (812) —*

Клиентский сервис по Адмиралтейскому / Центральному району (Малая Монетная ул.)

• Адрес: Малая Монетная улица, д. , лит.
• Особенность: В данном здании часто размещаются совместные офисы фондов пенсионного и социального страхования (исторически).
• Телефон: (812) *—

Отделение в Колпинском районе (г. Колпино)

• Адрес: г. Колпино, ул. Труда, д. * (индекс 196*)
• Телефон: (812) —*

Дополнительные контакты (HR-отдел / Кадровая служба)

Для вопросов трудоустройства в структуру СФР по СПб:

• Телефон: 8-921—*
• E-mail: hr78.sfr.gov.ru

Единый контакт-центр и дистанционные сервисы

Обращение в офис — не единственный способ получить услугу. Большинство вопросов решается удаленно:

1. Единый номер контакт-центра СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный, работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени).
2. Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, заказ справок (СНИЛС, о стаже, о доходах), запись на прием.
3. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Позволяет отслеживать статус заявления, просматривать пенсионные коэффициенты, находить ближайшее отделение на карте.
4. Почтовые отправления: Документы можно направить заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: BOX 1205, Санкт-Петербург, 200961 (адрес центра обработки входящей корреспонденции).

Как найти «свое» отделение и записаться на прием

Территориальная привязка (прикрепление) к конкретному отделению СФР обычно определяется по месту регистрации (прописки) или месту пребывания гражданина;

Алгоритм действий:

1. Зайдите на официальный сайт sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Поиск отделения».
2. Введите адрес регистрации (улицу, дом). Система покажет прикрепленное отделение, его точный адрес, часы работы и карту проезда.
3. Нажмите кнопку «Записаться на прием». Выберите удобную дату, время и услугу (например, «Назначение пенсии», «Замена СНИЛС», «Справка для банка» и т.д.).
4. В указанное время придите с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по сути вопроса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Изменились ли адреса офисов после переименования ПФР в СФР?

Нет, физическое расположение отделений осталось прежним. Изменились вывески, бланки и наименование в документах.

Можно ли обратиться в любое отделение СПб, а не только по прописке?

Да, по большинству вопросов (консультации, прием документов) можно обратиться в любое удобное отделение («одно окно»), но решение по назначению выплат будет приниматься территориальным органом по вашей прописке.

Как связаться с конкретным специалистом, если его прямой телефон скрыт?

Все входящие вызовы идут через единый контакт-центр ###-###-####. Оператор переведет вас на нужное отделение или зарегистрирует обращение с гарантированным сроком ответа.

Где узнать точный график работы в праздничные дни?

График в предпраздничные дни и в период новогодних каникул публикуется на сайте sfr.gov.ru в разделе «Новости» и на информационных стендах в самих офисах заранее.

* Статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Адреса, номера телефонов и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.