Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Тюмени и Тюменского муниципального округа является ключевым органом исполнительной власти, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на местном уровне. В ведении учреждения, назначение пособий, социальных выплат, регистрация инвалидности, вопросы опеки и попечительства, а также предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

Актуальность информации: данные собраны из открытых источников на . Перед визитом настоятельно рекомендуеться уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по указанным контактам.

Главное управление (Приемная директора, общие вопросы)

Почтовый и фактический адрес

Основное здание управления расположено по адресу:

г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. * (ранее указывался дом 27)

Примечание: В 2023–2024 годах сообщалось о смене адреса управления. Уточните актуальное здание на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по телефону справки.

Контактные телефоны

• Единая справочно-информационная служба (горячая линия УСЗН): 8 (800) -00-12-90 (звонок по России бесплатный).
• Телефон приемной / справки управления: 7 (3452) -0-29- (ранее указывался 54).
• Дополнительный контактный номер: 7 (3452) -3-22- (ранее указывался 52).
• Факс: (3452) -0-29- (ранее указывался 63, 70).

Режим работы приемной (общий)

Важно: Прием граждан по конкретным вопросам (пособия, опека, МСЭ) часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», терминалы в здании или по телефону.

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства

Структурное подразделение, осуществляющее функции органа опеки и попечительства для г. Тюмени и Тюменского района.

Адрес

г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. * (часто совпадает с главным зданием или расположен в смежном корпусе).

Телефоны отдела

• Телефон/Факс отдела: (3452) -0-29- (ранее указывались 63, 70).
• Начальник отдела: Рязанова А.Ю. (Фамилия и инициалы частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности). Контактный телефон руководителя: 7 (3452) -3-22-.

Режим приема граждан в отделе опеки

Обычно совпадает с общим режимом управления, но дни приема по конкретным вопросам (устройство в семьи, согласия на выезд за границу и т.д.) лучше уточнять по телефону (3452) -0-29-.

Территориальные отделения (Центры социального обслуживания / Отделения УСЗН по микрорайонам)

Для удобства жителей Тюмени и Тюменского района прием ведется в территориальных отделениях. Ниже приведены примеры известных адресов (нумерация домов частично скрыта).

Примеры адресов территориальных отделений:

1. Центральный округ: г. Тюмень, тракт Московский, д. * (ранее указывался д. 106).
2. Восточный / Западный округ: адреса уточняйте на карте 2ГИС или сайте управления по запросу «УСЗН Тюмень отделения».
3. Тюменский район (село/посёлок): отделения находятся в администрациях сельских поселений (Боровский, Находкинский и др.).

Телефоны территориальных отделений

У каждого отделения свой номер. Общий справочник: 8 (800) -00-12-90 или 7 (3452) -0-29- (перевод на нужное отделение).

Центры социального обслуживания населения (ЦСОН)

Отдельные юридические лица, подведомственные Департаменту соцразвития / УСЗН, оказывающие социальные услуги (домашний уход, стационар, полустационар, срочная помощь).

• Клиентская служба СФР (бывший ПФР) в г. Тюмени и Тюменском районе: часто ко-location с УСЗН по адресу ул. 50 лет ВЛКСМ, д. *.
• Адреса и телефоны конкретных ЦСОН (ЦСОН «Заречный», «Центральный» и др.) доступны на сайте centersznto.ru или портале prav.io.

Электронные сервисы и официальные ресурсы

Большинство вопросов можно решить без личного визита:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, запись на прием, отслеживание статуса.
• Официальный сайт УСЗН: centersznto.ru (разделы: «Гражданам», «Нормативная база», «Контакты», «Независимая оценка качества»).
• Электронная почта: centersznto.ru (указан как контактный e-mail в открытых реестрах).
• Социальные сети / VK: группа «Управление соцзащиты Тюмени и Тюменского района» (оперативные новости, изменения режима работы).

Часто запрашиваемые услуги (Краткий чек-лист документов)

При обращении в УСЗН (лично или через МФЦ/Госуслуги) чаще всего требуются:

• Паспорт РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие право на пособие (свидетельство о рождении детей, справка о доходах, медсправки, решение суда об алиментах и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета) для выплат.

Совет: Заранее соберите пакет документов по чек-листу с сайта centersznto.ru или портала Госуслуг, чтобы избежать повторных визитов.

Горячие линии и телефоны доверия (Круглосуточно / Рабочее время)

Как добраться до главного здания (ул. 50 лет ВЛКСМ)

• Общественный транспорт: Остановка «Улица 50 лет ВЛКСМ» или «ТЦ «Гудвин» / «Мега» (в зависимости от точного входа). Маршрутки и автобусы: * (уточните в навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты по запросу «УСЗН Тюмень»).
• На авто: Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать парковки ТЦ «Мега» или «Гудвин» (пешая доступность).
• Доступность для МГН: В главном здании предусмотрен пандус, поручни, кнопка вызова сотрудника. В территориальных отделениях условия уточняйте заранее.

Важные напоминания на 2026 год

1. Индексация пособий: С 1 февраля и 1 апреля ежегодно пересчитываются выплаты (по уходу за ребенком, по нетрудоспособности и др.).
2. Единое пособие: Оформляется исключительно через Госуслуги или МФЦ, УСЗН принимает апелляции при отказе.
3. Электронный документооборот: Переход на безбумажные технологии — оригиналы документов могут потребоваться только при первичной идентификации или по требованию специалиста.
4. Запись на прием: Без записи через терминал в холле или Госуслуги вход в кабинеты специалистов может быть ограничен.