Управление социальной защиты населения (УСЗН) Ломоносовского района Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы является ключевым учреждением для оказания государственных услуг и социальной поддержки жителям района․ В данной статье собрана актуальная на контактная информация, режим работы и полезные советы по обращению в ведомство․
Основные контакты РУСЗН Ломоносовского района
Официальное название: Управление социальной защиты населения района Ломоносовский ЮЗАО города Москвы (РУСЗН района Ломоносовский)․
Адрес главной приемной
- Адрес: г․ Москва, ул․ Голубинская, д․ 3* (корпус/строение уточняйте при записи)
- Адрес ЦГУ «Мои документы» (для подачи документов на госуслуги): г․ Москва, ул․ Гарибальди, д․ 6, корп․ 1
Телефоны справочно-информационной службы
Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, номера телефонов приведены с частичной маскировкой․
- Многоканальный справочный телефон ЦГУ «Мои документы»: 8 (495) *— (оригинал: 8 (495) -87-88-88)
- Дополнительный контактный телефон: 8 (499) *— (оригинал: 8 (499) -40-18-15)
- Телефон горячей линии отдела (прямая линия): 7 (499) *— (оригинал: 7 (499) -31-22-56)
Электронные контакты
- E-mail: uszn-lomonosov*@mos․ru (для официальных обращений)
- Официальный портал: mos․ru (раздел «Социальная защита»)
- Портал госуслуг: gosuslugi․ru (для предварительной записи и подачи заявлений онлайн)
Режим работы и прием посетителей
Режим работы может меняться в преддверии праздников, рекомендуется уточнять по телефонам выше или на портале Госуслуг перед визитом․
| Структурное подразделение | Дни приема | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| ЦГУ «Мои документы» (ул․ Гарибальди, 6к1) | Понедельник – Пятница | 10:00 – 20:00 | Суббота, Воскресенье — выходной․ Обед у операторов сменный․ |
| Приемная РУСЗН (ул․ Голубинская, 31) | Вторник, Четверг | 14:00 – 18:00 | Только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону․ |
| Телефон доверия / Горячая линия | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00․ |
Какие вопросы решает УСЗН Ломоносовского района
В отделении социальной защиты можно получить помощь по следующим направлениям:
- Назначение и перерасчет пенсий (страховые, социальные, за выслугу лет, инвалидности)․
- Социальные выплаты и пособия (на детей, беременных, семьи с детьми, материнский капитал, пособия по уходу за инвалидами/пожилыми)․
- Меры социальной поддержки (МСП) для малоимущих семей, ветеранов, лиц, пострадавших от ЧАЭС, участников ВОВ․
- Оформление инвалидности (направление на МСЭ, реабилитация, технические средства реабилитации — ТСР)․
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, патронаж, стационарное обслуживание, дневной пребывание)․
- Выдача социальных карт (Мосгортранс, аптечная скидка, бесплатные лекарства)․
- Вопросы трудоустройства (взаимодействие с Центром занятости населения — ЦЗН Ломоносовский, пр; Ломоносовский, 15)․
Центр занятости населения (ЦЗН) Ломоносовского района
Если ваш вопрос касается регистрации безработных, выплаты пособия по безработице, обучения или подбора вакансии, необходимо обращаться в отдельное структурное подразделение:
- Адрес: г․ Москва, Ломоносовский проспект, д․ 1
- Телефон: 8 (499) — (уточняйте на сайте mos․ru в разделе «Работа и »)
- Сайт: trudvsem․ru
Единые городские горячие линии
Если не удается дозвониться до районного управления, можно воспользоваться городскими номерами:
- Единая справочная служба Москвы: 8 (495) *— (оригинал: 8 (495) -77-77-77) — работает круглосуточно․
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты Москвы: 7 (499) *— (оригинал: 7 (499) -01-01-01)․
- Единый номер контакт-центра Госуслуг: 8 (800) *— (бесплатно по России)․
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием без предварительной записи в РУСЗН Ломоносовского района, как правило, не проводится․ Запись осуществляется удаленно:
- Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или в приложении «Госуслуги»․
- В поиске введите «Запись на прием в УСЗН» или перейдите в раздел «Социальная защита» -> «Персональный прием»․
- Выберите организацию: Управление социальной защиты населения района Ломоносовский ЮЗАО г․ Москвы․
- Выберите удобную дату, время и категорию вопроса (пенсии, пособия, МСП и т․д․);
- Подтвердите запись․ На телефон/почту придет уведомление с талоном и номером кабинета․
Альтернатива: позвонить по телефону 8 (495) *— (ЦГУ «Мои документы» на Гарибальди) и записаться через оператора контакт-центра․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы без визита в офис?
Да․ Большинство услуг (пособия, пенсии, МСП, социальные карты) доступны в полностью электронном виде через портал Госуслуг или приложение «Соцзащита Москвы»․ Для этого нужна подтвержденная учетная запись (ЕСИА)․
Что взять с собой на личный прием?
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (оригинал или уведомление)․
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, решения МСЭ и т․д․)․
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее распечатать с Госуслуг)․
Как узнать статус рассмотрения заявления?
- В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Уведомления» или «История обращений»)․
- По телефону горячей линии РУСЗН: 7 (499) *—․
- Через чат-бота на портале mos․ru․
Схема проезда к главному зданию (ул․ Голубинская, 31)
- Метро: ст․ «Ломоносовский проспект» (Калининско-Солнцевская линия), далее пешком ~10-15 мин или автобус/трамвай до остановки «Ул․ Голубинская»․
- Метро: ст․ «Минская» (Кольцевая линия) — автобус/маршрутка до остановки «Ул․ Голубинская»․
- Наземный транспорт: автобусы, троллейбусы, трамваи, следующие по ул․ Ломоносовскому проспекту и ул․ Голубинской (остановка «Ул․ Голубинская» или «Детская поликлиника № 130»)․
Важные напоминания
Будьте осторожны с мошенниками! Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с требованием назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или CVV-код для «зачисления выплат»․
Сроки рассмотрения․ Назначение большинства пособий занимает до 10 рабочих дней (пособия по беременности/родительскому — до 10 дней, пенсии, до 10 дней после полного пакета документов)․
Обновление данных․ При смене паспорта, адреса регистрации, ФИО или банковских реквизитов — обязательно сообщайте в УСЗН (через Госуслуги или лично), чтобы выплаты не приостановили․
УСЗН Ломоносовского района обеспечивает доступность социальных гарантий для жителей ЮЗАО․ Наиболее быстрый и удобный способ взаимодействия — использование портала Госуслуг и мобильного приложения․ Для сложных вопросов, требующих личного присутствия (МСЭ, спорные ситуации, архивные справки), используйте предварительную запись по телефонам 8 (495) *— или 7 (499) *—․
Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте mos․ru или в приложении «Госуслуги»․