Территориальное отделение Управления социальной защиты населения по Кировскому району города Красноярска — это ключевое учреждение для жителей района, оказывающее государственные услуги по назначению и выплате пособий, субсидий, материальной помощи и иных мер социальной поддержки; В статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы и структуре отделения.

Основной адрес и контакты отделения

Главное здание территориального отделения по Кировскому району находится по адресу:

• Адрес: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, (корпус г)
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: 7 () —* (указан в открытых источниках как 7(391) -13-17-40)
• Дополнительный контактный номер: —** (указан в справочниках как 223-37-15)

Важно: Номера телефонов могут использоваться для предварительной консультации, записи на прием через ЕПГУ (Госуслуги) или уточнения списка документов. Личный прием граждан часто требует предварительной электронной очереди.

Режим работы и прием граждан

График работы территориального отделения устанавливается в соответствии с нормативными актами. Типичный режим выглядит следующим образом (актуальное расписание лучше уточнять по телефону или на портале Госуслуг):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Прием граждан по вопросам назначения пособий и социальных выплат ведется специалистами отдела предоставления отдельных мер социальной поддержки. Для посещения рекомендуется записаться заранее через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или по телефону единого справочника.

Структура и ключевые подразделения

В состав отделения входят специализированные отделы, каждый из которых курирует определенные виды выплат:

1. Отдел предоставления отдельных мер социальной поддержки (пособия по детям, материнский капитал, выплаты беременным).
2. Отдел предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (пенсионерам, инвалидам, ветеранам, участникам ЧАЭС и др.).
3. Отдел социального обеспечения (субсидии на оплату ЖКУ, ЕДВ, материальная помощь).
4. Отдел организации социального обслуживания (стационарные и полустационарные услуги, patronage).

Руководство отдела пособий (справочно)

Начальником отдела предоставления отдельных мер социальной поддержки (по данным открытых реестров на 2024 год) является З* С.В. (Фамилия И.О. замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности). Для решения сложных вопросов по назначению выплат можно обратиться в приемную руководителя отделения через канцелярию.

Адреса дополнительных точек обслуживания (МФЦ / структурные подразделения)

Для удобства жителей Кировского района функции приема документов могут делегироваться МФЦ «Мои Документы» или иным структурным подразделениям. В открытых источниках упоминаются следующие адреса на территории района:

• Вузовский переулок, (1 этаж) — пункт приема документов / МФЦ.
• ул. Кочубея, (1 этаж) — социальные службы / пункт консультирования.

Примечание: Точные номера кабинетов и график работы данных точек уточняйте по телефону главной администрации: 7 (**) —**.

Основные виды услуг и пособий (Отдел пособий)

Чаще всего жители обращаются в отделение по следующим вопросам:

• Единое пособие на детей до 17 лет и беременным женщинам (назначение, перерасчет, продление).
• Пособие по беременности и родам (для работающих и неработающих).
• Материнский (семейный) капитал (выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери).
• Ежемесячная выплата на ребенка от 3 до 7 лет (включительно) — переведена в формат Единого пособия, вопросы по переходу решаются в отделе.
• Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (для неработающих родителей, если не оформлено Единое пособие).
• Субсидии на оплату ЖКУ и ЕДВ (расчет среднедушевого дохода, подача заявления).
• Материальная помощь низкоимущим семьям (разовая, на школьную форму, лекарства и т.д.).
• Социальные контракты (на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы).

Как обратиться: пошаговая инструкция

1. Подготовка документов. Список зависит от вида пособия. Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, справки о доходах (2-НДФЛ или справка из ПФР/СФР), банковские реквизиты (МИР).
2. Подача заявления онлайн (рекомендуется). Зайдите на Госуслуги (gosuslugi.ru) -> раздел «Семья и дети» или «Пенсии и пособия» -> выберите нужную услугу -> заполните форму -> подпишите ЭП/СМС. Это исключает необходимость личного визита для подачи.
3. Личный визит (при необходимости). Если требуется предоставить оригиналы или консультироваться по сложному случаю:
   • Запишитесь в электронную очередь на портале Госуслуг или по телефону 7 (**) —*.
   • Придите в здание по адресу: ул. Академика Вавилова, * за 10-15 минут до назначенного времени.
   • Пройдите через КПП/турникеты (возможно, потребуется паспорт), подойдите к терминалу электронной очереди, введите номер талона.
4. Получение результата. Решение приходит в личный кабинет Госуслуг и/или СМС/Email. Деньги зачисляются на карту «МИР» в установленные законом сроки (обычно до 10-30 рабочих дней в зависимости от вида выплаты).

Важные телефоны вышестоящих инстанций (для апелляций)

Если вопрос не решен на уровне территориального отделения:

• Управление социальной защиты населения г. Красноярска (главное управление): пр. Мира, * (телефон канцелярии: —**).
• Министерство социальной политики Красноярского края: горячая линия / приемная (уточняйте на сайте minsoct.krskstate.ru).
• Социальный фонд России (СФР) — Красноярский край: единый номер ###-###-#### (пособия по детям, материнский капитал, пенсии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в отдел пособий напрямую?

Прямых внутренних номеров кабинетов специалистов в открытую публикацию не выводят во избежание перегрузки линий. Основной канал связи — единый справочный телефон отделения 7 (**) —** или чат-бот на сайте администрации города / Госуслугах.

Что делать, если по телефону не берут трубку?

В часы пик (утро, дни выплат пенсий/пособий) линии заняты. Рекомендуется:

• Использовать обратную связь на сайте admkrsk.ru (раздел «Социальная защита»).
• Написать в официальную группу ВКонтакте Управления соцзащиты Красноярска.
• Обратиться в МФЦ «Мои Документы» за помощью в подаче электронного заявления.

Нужно ли приносить оригиналы документов при подаче через Госуслуги?

Обычно — нет, достаточно загруженных сканов/фото. Ориiginalы могут потребовать только при визите на назначенное время для верификации (сверки) или если автоматическая проверка регистров (ЕСИА, СФР, ЗАГС) не прошла.

Схема проезда к зданию на ул. Академика Вавилова

Здание находится в жилой застройке, ближайшие ориентиры: ТЦ «Весна», ул. Вятская, пр. Вилского.

• Автобусы: м.р. , , * (остановка «Ул. Академика Вавилова» или «ТЦ Весна»).
• Троллейбусы: м.р. , .
• Маршрутки: м.р. , , *.

Вход в здание отдельного (привокзальный/дворовый), ориентируйтесь на вывеску «Управление социальной защиты населения, территориальное отделение по Кировскому району». Парковка для личного транспорта у здания ограничена (дворовая территория).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Zoon, официальный сайт администрации Красноярска admkrsk.ru) по состоянию на . Контактные телефоны, фамилии сотрудников и детали адресов частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточните актуальный график и порядок приема по телефону 7 () —** или на портале Госуслуг.