Саратовэнерго — филиал ПАО «Т Плюс», обеспечивающий жителей Саратова и Саратовской области тепловой и электрической энергией. Для удобства абонентов компания предлагает несколько способов передать показания приборов учёта, включая официальный сайт и личный кабинет.
Официальный сайт Саратовэнерго
Официальный ресурс компании расположен по адресу: www.saratov.tplusgroup.ru (раздел «Саратовэнерго» на портале «Т Плюс»). На сайте доступны:
- передача показаний счётчиков;
- личный кабинет абонента;
- информация о тарифах и начислениях;
- новости и уведомления о плановых отключениях;
- форма обращения в клиентскую службу.
Как передать показания через сайт
- Откройте официальный сайт Саратовэнерго.
- Перейдите в раздел «Передать показания» или войдите в Личный кабинет.
- Укажите номер лицевого счёта (например, 4100*56) и адрес: г. Саратов, ул. , д. , кв. **.
- Введите текущие показания прибора учёта в соответствующее поле.
- Проверьте данные и нажмите кнопку «Отправить».
- Сохраните подтверждение о приёме показаний.
Другие способы передачи показаний
- По телефону контакт-центра: 8 (845) —*—* (автоинформатор работает круглосуточно);
- Через мобильное приложение «Т Плюс»;
- По SMS на номер +7 (9) —;
- Лично в клиентских офисах, например по адресу: г. Саратов, ул. **, д. .
Сроки передачи показаний
Показания рекомендуется передавать с 15 по 25 число каждого месяца. Если данные не поступили вовремя, начисление производится по среднемесячному потреблению, а затем — по нормативу.
Полезные советы
- Снимайте показания в один и тот же день месяца;
- Записывайте только целые значения до запятой;
- При смене счётчика сообщите об этом в Саратовэнерго;
- Храните квитанции и подтверждения передачи данных.