Дата актуализации:  г.

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы – это временная приостановка (отсрочка) обязательных платежей по кредиту, предоставляемая банком в случае
возникновения у заемщика уважительных причин (снижение дохода, стихийные бедствия, болезнь и т.п.).

Срок каникул может варьироваться от 1 до 6 месяцев, в зависимости от политики конкретного банка и наличия законных оснований.

Когда нужна справка?

Банки часто требуют официальную справку, подтверждающую наличие уважительной причины, от:

• врачебного учреждения (медицинская справка);
• службы занятости (справка о снижении дохода);
• муниципальных органов (справка о чрезвычайной ситуации);
• платёжных сервисов (выписка о блокировке средств).

Куда подавать справку?

Справку необходимо представить в отделение банка, в котором оформлен кредит, либо загрузить в личный кабинет
(интернет‑банк, мобильное приложение). Ниже – адреса и контактные данные крупнейших банков России (частично скрыты).

Примеры отделений

• Сбербанк России
  г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
  телефон: +7 (495) ‑‑*
  www.sberbank.ru
• ВТБ
  г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
  телефон: +7 (812) ‑‑*
  www.vtb.ru
• Альфа‑Банк
  г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3
  телефон: +7 (383) ‑‑*
  www.alfabank.ru

Какие документы нужны вместе со справкой?

1. Заявление о предоставлении кредитных каникул (образец ниже).
2. Оригинал справки, подтверждающей уважительную причину.
3. Копия паспорта заемщика.
4. Копия кредитного договора.
5. Справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка) за последние 3 месяца.
6. При необходимости – выписка из реестра судебных решений (если причина связана с судебным разбирательством).

Образец справки для банка

Ниже представлен типовой шаблон справки, который можно адаптировать под конкретную ситуацию. Обязательно проверьте,
что в справке указаны все реквизиты, требуемые вашим банком.

Шаблон справки (медицинская причина)

Медицинская организация
«Городская поликлиника №5», г. ,
ул. ,
тел.: +7 (*** ) ‑‑,
e‑mail: info@*.ru

Справка

№ ___ от «__» ___________ 2026 г.

Настоящая справка выдана гражданину(ке) Иванову Петровичу Сергею Александровичу,
дата рождения: ,
паспорт: 45 12 , выдан ОУФМС России по г. ** г.
В связи с диагнозом острая респираторная инфекция (COVID‑19), подтверждённым лабораторным исследованием,
указанный(ая) пациент(ка) находится на лечении с  по . По состоянию здоровья
нельзя выполнять работу, требующую физической нагрузки, а также осуществлять финансовые операции,
включая погашение кредита.

Согласно приказу Минздрава России от № 123н, в случае временной нетрудоспособности
возможна отсрочка обязательных платежей по кредитам на срок до 3 (трёх) месяцев.

Настоящая справка действительна в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её выдачи.

Подпись врача: ______________________
Ф.И.О. врача: Смирнова Елена Викторовна, специальность: терапевт
Регистрационный номер: 1234567
 

Шаблон справки (снижение дохода)

Организация, предоставляющая справку
«Управление по делам занятости населения г. ***», г. ,
ул. ,
тел.: +7 (** ) ‑‑, e‑mail: info@.gov.ru

Справка

№ ___ от «__» ___________ 2026 г.

Настоящая справка выдана гражданину(ке) Петровой Марии Ивановне,
дата рождения: ,
паспорт: 45 12 , выдан ОУФМС России по г. ** г.

В период с  по  средний доход заявителя (по данным ФНС) составил 30 % от среднего
по региону. Снижение дохода обусловлено временным закрытием предприятия в связи с проведением
ремонтных работ (документ – акт закрытия № 78/2026).
В соответствии с постановлением Банка России № 580‑П от г. о предоставлении
кредитных каникул при снижении дохода, данная справка может быть использована в банке
для получения отсрочки платежей.

Справка действительна 30 (тридцати) календарных дней с даты её выдачи.

Подпись руководителя: ______________________
Ф.И.О.: Кузнецов Алексей Владимирович, должность: начальник отдела
Штамп организации
 

Пошаговая инструкция по подаче справки в банк

1. Подготовьте пакет документов. Скачайте образцы заявлений с сайта вашего банка, распечатайте их, подпишите.
2. Получите справку. Обратитесь в нужную организацию (поликлинику, службу занятости, МЧС и т.д.) и попросите оформить справку по шаблону.
3. Проверьте реквизиты. Убедитесь, что в справке указаны:
   • полные ФИО и паспортные данные заемщика;
   • точные даты и причины временной нетрудоспособности/снижения дохода;
   • подпись и печать уполномоченного лица.
4. Отправьте документы в банк. Выберите удобный способ:
   • лично в отделении (приём документов в течение рабочего дня);
   • через личный кабинет (загрузка сканов в разделе «Кредитные каникулы»);
   • по электронной почте (уточните адрес у менеджера).
5. Ожидайте решения банка. По закону банк обязан рассмотреть заявку в течение 10 рабочих дней.
6. Подпишите договор о каникульных условиях. После одобрения подпишите дополнительное соглашение к кредитному договору.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько раз в год можно брать кредитные каникулы?

По законодательству РФ нет строгого лимита, однако большинство банков ограничивают количество заявок
до 2‑3 раз в год для одного и того же кредита.

Влияют ли каникулы на кредитный рейтинг?

Отсрочка платежа, оформленная официально, не считается просрочкой и не ухудшает кредитную историю.
Однако если срок каникул превышает установленный договором предел, банк может пересчитать процентную
ставку.

Можно ли досрочно погасить кредит во время каникул?

Да, досрочное погашение в любой момент разрешено. При этом банк может потребовать уплату части начисленных
процентов за период каникул.

Какие сроки действия справки?

Обычно справка действительна 30 календарных дней. Если срок истёк, необходимо запросить новую справку.

Полезные ссылки

• Портал Госуслуг – оформление справок онлайн
• Банк России – нормативные акты о кредитных каникулах
• КонсультантПлюс – образцы заявлений и справок

Оформление справки для получения кредитных каникул – процесс, требующий внимательности к деталям.
Пользуйтесь проверенными шаблонами, сохраняйте оригиналы документов и следите за сроками их действия.
При правильном подходе каникулы помогут временно стабилизировать финансовое положение без ущерба
для кредитной истории.

Автор статьи: Юрист Сидоров Алексей Петрович, специалист по банковскому праву
Тел.: +7 (495) ‑‑
Email: alex.sidorov@lawmail.ru