Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на 09 марта 2026 года. Она содержит актуальную информацию о филиале АТ «Луганскгаз» — Лисичанском межрайонном управлении по эксплуатации газового хозяйства (МРУЭГХ), его официальном веб-ресурсе, контактах и цифровых сервисах для абонентов.
Общие сведения об организации
Основным оператором газораспределительной системы в городе Лисичанск, а также в городах Новодружеск и поселке Приволье является Лисичанское МРУЭГХ (филиал Акционерного товариства «Луганскгаз»). Организация отвечает за эксплуатацию газовых сетей, техническое обслуживание, прием показаний счетчиков и расчеты с потребителями.
- Полное наименование: Лисичанское міжрайонне управління з експлуатації газового господарства — філія Акціонерного товариства «Луганскгаз»
- ЕДРПОУ: 20188299
- Юридический статус: Филиал АТ «Луганскгаз» (Оператор газораспределительной системы)
- Руководитель (Директор): Данные о ФИО директора доступны в открытых реестрах (например, на ресурсе UA-REGION), в данной статье скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности (*)
Контактная информация (адрес и телефоны)
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные (конкретные номера телефонов, адрес электронной почты, точный адрес здания) частично замаскированы символами .
Адрес абонентского отдела:
г. Лисичанск, ул. Газовиков, (согласно данным Яндекс.Карт, дом 22А)
Телефоны абонентского отдела (Лисичанск):
Для вопросов по действующим тарифам, сверке расчетов за поставку и/или распределение природного газа, заключения договоров:
- +38 (095) *
- +38 (097) *
- +38 (064) *
- +38 (064) *
- +38 (064) *
Телефоны для населенных пунктов Попасная и прилегающие территории:
- +38 (067) * (Попасная)
- +38 (067) * (Попасная)
Электронная почта:
Адрес e-mail указан в открытых источниках как email protected (замаскирован автоматически системой защиты от спама). Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или личный кабинет.
Официальный сайт и Личный кабинет абонента
Главным официальным веб-ресурсом для взаимодействия с потребителями является сайт оператора газораспределительной системы.
Адрес официального сайта / Личного кабинета:
https://lc.luggas.com.ua
Примечание: Ранее использовались поддомены или отдельные порталы, на данный момент (март 2026 г.) центральной точкой входа является именно lc.luggas.com.ua.
Возможности Личного кабинета:
- Передача показаний газовых счетчиков (ежемесячно до контрольных дат).
- Просмотр истории начислений, оплат и задолженностей.
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
- Оформление услуг: переподключение, временное отключение, смена собственника, установка счетчиков.
- Оплата услуг онлайн банковскими картами.
- Написание обращений в техподдержку и абонентский отдел.
Статус на 2026 год: Согласно информации от ГУП ЛНР «Лугансквода» и пресс-службы «Луганскгаза», работа Личного кабинета была полностью восстановлена 10 октября 2025 года. На данный момент сервис функционирует в штатном режиме.
Мобильное приложение и Telegram-бот
Для удобства абонентов разработаны дополнительные цифровые каналы:
- Мобильное приложение «Луганскгаз»: Доступно для скачивания в Google Play (Android) и App Store (iOS). Функционал дублирует Личный кабинет с возможностью Push-уведомлений о сроках передачи показаний и начислении долгов.
- Telegram-бот: Запущен 1 декабря 2025 года. Позволяет быстро передать показания, узнать сумму к оплате и получить ссылку на квитанцию без авторизации на сайте (по номеру лицевого счета). Поиск в Telegram: @luggas_bot (название может уточняться, рекомендуется переходить по ссылке с официального сайта).
График работы абонентского отдела (Важно!)
График приема посетителей периодически изменяеться. Последние официальные данные (опубликованы Лисичанской военной администрацией и на портале ZARAZ.INFO) указывают на следующий режим:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | : — : | Точное время уточняйте по телефонам или на сайте |
| Суббота | : — : | Сокращенный день / по расписанию |
| Воскресенье | Выходной | — |
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по контактным телефонам для подтверждения актуального графика и возможности записи на прием через электронную очередь (если внедрена).
Аварийная газовая служба
В случае утечки газа, запаха газа или аварий на газопроводах звоните по единому аварийному номеру (работает круглосуточно, бесплатно):
104 (со стационарных телефонов)
+38 (064) * (с мобильных / единый диспетчерский)
Не используйте для аварийных сообщений телефоны абонентского отдела и личный кабинет — это приведет к потере времени!
Актуальные новости и изменения 2025–2026 гг.
- Цифровизация: Полный переход на электронный документооборот. Активная кампания по переводу абонентов на электронные квитанции.
- Тарифы: Тарифы на распределение (транспортировку) газа устанавливаются НКРЭКП. Актуальные тарифы на текущий период публикуются в разделе «Тарифы» на сайте luggas.com.ua или в Личном кабинете.
- Поверка счетчиков: Обратите внимание на сроки поверки приборов учета. Информация о сроках следующей поверки отображается в Личном кабинете. Просроченная поверка ведет к перерасчету по нормативу.
Юридическая информация и реквизиты для оплаты
Для оплаты услуг газового распределения (транспортировки) через банковские приложения или терминалы используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции (лицевом счете). Основные статические реквизиты филиала:
- Получатель: АТ «Луганскгаз» (Филиал «Лисичанское МРУЭГХ»)
- ЕДРПОУ: 20188299
- ИБАН / Расчетный счет: (уточняйте в актуальной квитанции, так как счета могут меняться при смене кассового обслуживания)
- Банк: (обычно Ощадбанк или Укргазбанк регионального уровня)
- Назначение платежа: Оплата за распределение (транспортировку) природного газа за месяц год, Л/С *
Краткая шпаргалка для абонента Лисичанска
- Сайт / ЛК: lc.luggas.com.ua
- Аварийка: 104
- Абонотдел (телефоны): +38 (095) * , +38 (064) *
- Адрес: ул. Газовиков,
- Telegram-бот: Запущен (поиск через официальный сайт)
- Приложение: «Луганскгаз» (Google Play / App Store)
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные данные всегда подтверждайте на ресурсе lc.luggas.com.ua или по телефонам горячей линии оператора.