ПАО «Россети Урал» — крупная электросетевая компания, входящая в структуру группы «Россети». Организация обеспечивает передачу и распределение электроэнергии на территории Свердловской, Челябинской и Курганской областей. Челябинский филиал компании — «Челябэнерго» — обслуживает электросетевой комплекс Челябинской области, обеспечивая надёжное электроснабжение миллионов жителей и тысяч предприятий региона.
Основные направления деятельности филиала
- передача электроэнергии по сетям 0,4–220 кВ;
- технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
- обслуживание и ремонт электросетевого оборудования;
- взаимодействие с застройщиками и представителями строительной отрасли;
- устранение аварийных ситуаций и восстановление электроснабжения.
Кстати, недавно в челябинском филиале «Россети Урал» прошёл День застройщика, цикл рабочих встреч с представителями строительной отрасли, посвящённых актуальным вопросам технологического присоединения и развития электросетевой инфраструктуры.
Контактная информация
Ниже приведены основные способы связи с челябинским филиалом компании (часть данных скрыта в целях конфиденциальности):
Адрес офиса
г. Челябинск, ул. Российская, д. 2* (точный номер уточняйте на официальном сайте).
Телефоны
- Единый контакт-центр (круглосуточно): 8-800-220-0- (звонок бесплатный);
- Телефон приёмной: +7 (351) —*-;
- Горячая линия по вопросам технологического присоединения: 8-800-220-0-* (доб. ).
Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: www.rosseti-ural.ru (раздел «Челябэнерго»);
- Электронная почта: chel*@rosseti-ural.ru;
- Для обращений граждан также работает интернет-приёмная на сайте компании.
Как подать обращение
- Через контакт-центр — самый быстрый способ сообщить об аварии, отключении света или задать вопрос.
- Через личный кабинет на сайте компании — для подачи заявок на техприсоединение и отслеживания их статуса.
- Через мобильное приложение «Россети», доступно для смартфонов.
- Лично в офисе, по предварительной записи или в часы приёма граждан.
Руководство филиала
Директором филиала «Челябэнерго» является руководитель, фамилия которого указана в официальных источниках как И* А.* (актуальную информацию о руководстве рекомендуем уточнять на сайте компании, так как кадровые назначения могут меняться).
Полезные советы для потребителей
- При отключении электричества в первую очередь звоните в единый контакт-центр — это ускоряет устранение аварии.
- Заявку на технологическое присоединение можно подать дистанционно, не посещая офис.
- Следите за новостями филиала: компания регулярно проводит встречи с застройщиками, дни открытых дверей и консультации для жителей.
Обратите внимание: указанные контакты приведены в справочных целях и могут изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте ПАО «Россети Урал».