Район Гольяново (Восточный административный округ Москвы) является одним из самых населенных районов столицы. Естественно, спрос на паспортные и миграционные услуги здесь очень высок. В данной статье собраны актуальные сведения о местонахождении, контактах, режиме работы и правилах обращения в паспортный стол (МФЦ) и Отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Гольяново.

Ключевое изменение: переход в формат МФЦ «Мои документы»

Важно: На текущий момент (сентябрь 2026 г.) классические автономные паспортные столы в Москве практически полностью интегрированы в сеть МФЦ (Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг). Прием граждан по вопросам оформления паспортов РФ, замены, регистрации по месту пребывания/проживания и выдаче справок осуществляется именно через МФЦ района Гольяново.

Отдельного «паспортного стола» как самостоятельного структурного подразделения с отдельным входом и очередью, как это было раньше, не существует, все окна находятся в составе МФЦ.

Адрес и геолокация

Главный центр обслуживания жителей района находится по адресу:

Ориентир: станция метро «Щелковская» (первый вагон из центра). Расстояние пешком от метро — около 1.2 км (15–20 минут шагом) или 2–3 остановки на общественном транспорте.

Как добраться на общественном транспорте:

• Метро: «Щелковская» (выход в сторону Щелковского шоссе).
• Троллейбус: маршруты 32, 41, 83 (остановка «Улица Рудневская» или «Щелковское шоссе»).
• Автобус/Маршрутка: множество маршрутов, следующих по Щелковскому шоссе в сторону области/МКАД.

Контактные телефоны (частично скрыты для безопасности)

Единый справочный номер МФЦ Москвы (колл-центр) и локальные номера отделения:

• Единый колл-центр МФЦ Москвы (круглосуточно): 7 (495) -77-77-77 (автоинформатор, запись на прием, консультации).
• Телефон приемной/справочного бюро отделения (примерный формат): 7 (499) —* (последние 6 цифр скрыты);
• Телефон Отдела по вопросам миграции ОМВД (ОВИР/УФМС) по району: 7 (499) —* или 7 (925) —*.

Примечание: Прямые городские номера структурных подразделений часто не публикуются в открытом доступе для защиты от спама и социальной инженерии. Рекомендуется использовать единый номер 777-77-77 или личный кабинет Госуслуг.

Режим работы МФЦ района Гольяново

График работы может корректироваться в праздничные периоды. Актуальное расписание всегда лучше проверять заранее.

Важно: Прием документов заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (зависит от загруженности и типа услуги). Выдача готовых документов может осуществляться дольше.

Отдел по вопросам миграции ОМВД России по району Гольяново (ОВИР/УФМС)

Если вам нужны услуги, не входящие в стандартный перечень МФЦ (например, сложные вопросы гражданства, рассмотрение жалоб, работа с иностранными гражданами, визовые вопросы, учет лиц без гражданства), необходимо обращаться непосредственно в территориальный орган МВД.

Реквизиты подразделения:

• Адрес: г. Москва, Щелковское шоссе, д. 27А (2 этаж, отдельный вход со двора/боковой фасады).
• Руководитель: Стенин С.В. (ФИО частично скрыто).
• Официальный сайт ГУ МВД по Москве: 77.мвд.рф (раздел «Структура» -> «Территориальные органы» -> «ОМВД по району Гольяново»).
• Эл. почта (справочная): golianovo*@mvd.gov.ru (домен скрыт).

Режим приема граждан в ОМВД (Миграция):

График приема в полиции строже, чем в МФЦ; Обычно это:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье: прием не проводится (только срочные вопросы по предварительной записи);

Обязательно записывайтесь на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону справки. Без записи в ОМВД вас могут не принять.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Живая очередь в МФЦ Гольяново практически отсутствует — работает система предварительной записи.

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва / mos.ru): Войдите в личный кабинет -> Раздел «Паспорта и визы» -> «Получить паспорт гражданина РФ» (или нужную услугу) -> Выберите МФЦ «Гольяново» (Щелковское ш., 27А) -> Выберите дату и время.
2. Приложение «Госуслуги.Москва» или «МФЦ Москвы»: Удобный мобильный интерфейс для записи и получения пуш-уведомлений.
3. Телефон 7 (495) -77-77-77: Автоинформатор или оператор запишут вас на удобное время.
4. Информационные терминалы: Находятся в холле МФЦ (для тех, кто пришел без записи, но свободные слоты на текущий день могут отсутствовать).

Основные услуги, доступные в МФЦ Гольяново

• Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (14, 20, 45 лет, при смене имени, порче/утере).
• Оформление регистрации по месту жительства (постоянная, форма и месту пребывания (временная, форма 3);
• Выдача справок формы 9 (выписка из домовой книги), справок о регистрации.
• Прием документов на загранпаспорт (нового образца — 10 лет, старого — 5 лет) для взрослых и детей.
• Оформление СНИЛС, полис ОМС, услуги Пенсионного фонда (СФР).
• Работа с электронным паспортом (внедрение чипа, смена PIN-кодов), по мере технической готовности отделения.

Администрация района Гольяново (Управа)

Для вопросов, связанных с жилищной политикой, социальной поддержкой, архитектурой и благоустройством (не паспортные вопросы), обращайтесь в Управу.

• Адрес: г. Москва, Щелковское шоссе, д. (уточняйте на сайте).
• Телефон приемной: 8 (495) -67— (последние 4 цифры скрыты).
• Режим работы приемной: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 (обед 12:30–13:15).
• Сайт: golyanovo.mos.ru.

Частые вопросы (FAQ)

Полезные советы перед визитом

• Проверьте комплект документов на портале Госуслуг заранее, неполный пакет — частая причина отказа.
• Придите за 10–15 минут до назначенного времени. Проход в МФЦ осуществляется по талону (QR-коду из приложения/СМС) и паспорту.
• Оплата госпошлины: Лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на паспорт РФ и загранпаспорт нового образца). В МФЦ есть терминалы, но могут быть очереди.
• Фотографии: В МФЦ есть фото-боксы (платные), но надежнее принести свои распечатанные (матовой бумаги, без углов, строго 35×45 мм, овал лица 80%).
• Дети до 14 лет: Паспорт оформляет законный представитель (родитель/опекун) со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка. Наличие ребенка при сдаче документов обязательно (для биометрии/фото), при получении — по желанию.