«Кубаньэнерго» — один из крупнейших электросетевых операторов юга России. В связи с реорганизацией АО «Россети Кубань» прекратило самостоятельную деятельность и присоединено к ПАО «Россети Юг» в качестве филиала «Кубаньэнерго». В зоне ответственности филиала находятся Краснодарский край, Республика Адыгея и федеральная территория «Сириус».
Горячая линия для потребителей
Основной способ связаться с компанией по вопросам электроснабжения — единая горячая линия:
- 8-800-*-0-220 — бесплатный номер горячей линии;
- 220 — короткий номер для звонков с мобильных устройств (круглосуточно, бесплатно).
По этим номерам можно сообщить об аварии, отключении электроэнергии, уточнить график плановых работ и получить консультацию по услугам компании.
Центральный офис
Юридический адрес: 350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 2А.
Контакты приемной и канцелярии:
- Телефон по вопросам взаимодействия с клиентами: 8 (861) -12—;
- Телефон по вопросам регистрации входящей корреспонденции: 8 (861) -68—;
- Электронная почта: telet@rosseti-kuban.ru.
Важно: прием почтовых сообщений с зарубежных почтовых сервисов ограничен. Для направления обращений используйте только электронные адреса в российской доменной зоне.
Руководство
Исполняющий обязанности генерального директора, Рыбин А. А. (данные могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном сайте).
Районные электрические сети (РЭС)
Для решения вопросов на местах действуют районные подразделения:
- Адыгейские электрические сети — г. Майкоп, ул. Шовгенова, 358. Тел.: 8 (8772) -7—;
- Армавирские РЭС — г. Армавир, ул. Воровского, 54. Тел.: 8 (86137) —;
- Краснодарские городские РЭС, г. Краснодар, ул. Пашковская, 131. Тел.: 8 (861) -55—;
- Лабинские РЭС — г. Лабинск, ул. Мира, 334. Тел./факс: 8 (86169) —;
- Ленинградские РЭС — ст. Ленинградская, ул. 302 Дивизии, 6. Приемная: 8 (86145) —;
- Славянские РЭС — г. Славянск-на-Кубани, ул. Строительная, 49. Тел.: 8 (86146) —;
- Сочинские РЭС — г. Сочи, ул. Конституции СССР, 42. Тел.: 8 (8622) -9—;
- Тихорецкие РЭС, г. Тихорецк, ул. Дзержинского, 62. Приемная директора: 8 (86196) —;
- Тимашевские РЭС — г. Тимашевск, ул. Ленина, 176. Тел.: 8 (86130) —;
- Усть-Лабинские РЭС — г. Усть-Лабинск, ул. Краснодарская, 4. Тел.: 8 (86135) —;
- Новороссийские РЭС — г. Новороссийск, Восточный мол, 1. Тел.: 8 (8617) -7—.
Технологическое присоединение
По вопросам подключения к электрическим сетям рекомендуется обращаться через Единый портал электросетевых услуг (портал-тп.рф) — это самый быстрый способ подать заявку и отслеживать её статус.
Полезные советы
- При аварийной ситуации звоните на короткий номер 220, он работает круглосуточно.
- Письменные обращения направляйте на юридический адрес: 350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 2А.
- Актуальную информацию о руководстве и подразделениях проверяйте на официальном сайте ПАО «Россети Юг», так как после реорганизации контакты могут обновляться.
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в целях защиты персональной информации. Полные номера телефонов доступны на официальном сайте компании.