Статья актуальна на ․ Ниже собрана подробная информация о структуре водоканала, обслуживающем город Отрадное и территории Кировского района Ленинградской области, включая контактные телефоны, адреса офисов и диспетчерских служб․
Общая информация об операторе
На территории города Отрадное и прилегающих поселений Кировского района услуги водоснабжения и водоотведения оказывает Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (ГУП ЛО «Леноблводоканал»)․ Данное предприятие создано для реализации полномочий области в сфере ЖКХ․
Ранее на данной территории функционировало МУП «Водоканал Кировского района» (юридический адрес: г․ Отрадное, Заводская ул․, д․ 11), однако в связи с передачей полномочий по услугам водоснабжения и водоотведения на региональный уровень, обслуживание перешло к ГУП ЛО «Леноблводоканал»․
Официальный сайт: www․vodokanal-lo․ru
Ключевые контактные телефоны
Для связи с различными подразделениями используются следующие номера․ Внимание: часть цифр номера скрыта маской () в целях безопасности, полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте․
- Единая справочно-диспетчерская служба ГУП ЛО «Леноблводоканал»: 8 (813) -0-38- (круглосуточно)․
- Абонентский отдел (Отрадное) — прием платежей, перерасчеты, заключение договоров: 7 (81362) —90-․
- Секретарь управления (Кировск): 7 (81362) —84-․
- Абонентский отдел (Кировск, Молодцово): 7 (81362) —90-․
- Абонентский отдел (Мга, Синявино и др․): 7 (81362) —90-․
Важно: Для сообщения об авариях на сетях водоснабжения и канализации (прорывы, заторы, отсутствие воды) звоните по единому аварийному номеру диспетчерской: 8 (813) -0-38-*․
Адреса офисов и диспетчерских пунктов
Основные объекты управления находятся по следующим адресам (детали адреса частично скрыты):
Офис абонентского отдела / Кассы (г․ Отрадное)
Здесь можно оплатить квитанции, оформить договор, подать показания счетчиков, решить вопросы по начислениям․
- Адрес: г․ Отрадное, Заводская улица, д․ (Индекс: 187330)․
- Реквизиты организации (ИНН): 4706033319 (ООО «Водоканал города Отрадное» — уточните актуальный юрлицо на сайте, так как оператор — ГУП ЛО)․
Диспетчерская служба / Аварийная бригада (г․ Отрадное)
Прием заявок на аварийные работы, координация бригад․
- Адрес: г․ Отрадное, Заводская улица, д․ (Индекс: 187330)․
Главное управление / Администрация (г․ Кировск)
- Адрес: г․ Кировск, Ленинградское шоссе, д․ (Индекс: 187330)․
Режим работы абонентского отдела (Отрадное)
Перед визитом рекомендуется уточнить часы приема по телефону 7 (81362) —90-, так как график может менятся в праздничные периоды․
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды?
- Через Личный кабинет на сайте vodokanal-lo․ru․
- По телефону единой справочной: 8 (813) -0-38-* (автоинформатор или оператор)․
- В мобильном приложении «Госуслуги ДОМ» или через банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др․)․
- Лично в абонентском отделе по адресу: г․ Отрадное, Заводская ул․, д․ ․
Куда звонить, если нет воды / прорвало трубу / затор в канализации?
Срочно звоните в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по телефону 8 (813) -0-38-*․ Служба работает круглосуточно, без выходных․ При звонке назовите точный адрес, характер проблемы и контактный телефон для связи с бригадой․
Как оплатить квитанцию без комиссии?
- В кассе абонентского отдела (г․ Отрадное, Заводская ул․, д․ ) — наличными или картой․
- Через Личный кабинет на сайте ГУП ЛО «Леноблводоканал» (банковской картой)․
- В отделениях банков-партнеров (часто без комиссии для своих клиентов)․
- Через систему СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду в квитанции․
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в абонентский отдел (г․ Отрадное, Заводская ул․, д․ ) с пакетом документов:
- Паспорт собственника (оригинал + копия)․
- Документы на право собственности на помещение (свидетельство, выписка из ЕГРН, договор ДДУ и т․д․)․
- Технический паспорт помещения (БТИ) или план с указанием места установки приборов учета․
- Акт ввода в эксплуатацию внутренних систем ВС/ВО (для новых домов)․
Важные изменения 2024–2026 гг․
В связи с консолидацией водоканалов Ленинградской области под управлением ГУП ЛО «Леноблводоканал», реквизиты для оплаты (ИНН/КПП, расчетный счет, получатель платежа) могли измениться․ Обязательно сверяйте реквизиты в актуальной квитанции или в Личном кабинете перед оплатой․ Старые реквизиты МУП «Водоканал Кировского района» могут быть недействительны․
Карта и навигация
Найти ближайший офис или кассу можно на картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) по запросу: «Водоканал Ленинградской области Отрадное» или «Абонентский отдел Леноблводоканал Отрадное»․
Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные, адреса и режим работы могут меняться․ Официальную информацию подтверждайте на сайте www․vodokanal-lo․ru или по телефону единой справочной 8 (813) -0-38-*․