Город Луга Ленинградской области известен многим семьям военнослужащих — именно здесь дислоцируется войсковая часть 29760 (25-я отдельная мотострелковая бригада). В эту часть регулярно приезжают родственники военнослужащих: кто-то провожает близких, кто-то ищет информацию о судьбе мужа, брата или сына. В этой статье, подробный рассказ о том, как проходит такая поездка, с чем можно столкнуться и как подготовиться.
Как добраться до части
Луга находится примерно в 140 км от Санкт-Петербурга. Добраться можно несколькими способами:
- Электричкой с Балтийского вокзала Санкт-Петербурга, время в пути около 2,5–3 часов;
- Автобусом от автовокзала на Обводном канале;
- На личном автомобиле по трассе М-20 (Р-23) — дорога занимает около 2 часов.
От вокзала Луги до территории части можно доехать на местном такси (номера служб такси: +7 (813) —). Водители хорошо знают, где находиться часть, достаточно назвать номер.
Что взять с собой
Опыт других родственников показывает, что стоит подготовить:
- Паспорт — без него на территорию КПП не пропустят и даже не примут обращение;
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении);
- Копии ранее поданных заявлений и запросов;
- Блокнот и ручку — фиксировать фамилии и должности тех, с кем удалось поговорить;
- Диктофон (запись разговора может пригодиться при дальнейших обращениях в прокуратуру).
Как проходит приём на КПП
На контрольно-пропускном пункте работает дежурный по части. Обычно схема такая: вы называете фамилию военнослужащего, цель визита, оставляете паспортные данные. Дежурный связывается с ответственными лицами. Важно понимать: на территорию части родственников, как правило, не пускают — общение происходит у КПП или в комнате для приёма посетителей.
По отзывам, время ожидания может составлять от 30 минут до нескольких часов. Одна из приехавших, Марина К* (фамилия скрыта), рассказывает: «Приехала к открытию, ждала до обеда. В итоге вышел замполит, принял заявление, пообещал дать ответ в течение месяца».
Типичные проблемы, с которыми сталкиваются родственники
К сожалению, поездка в часть не всегда даёт результат. Среди частых жалоб:
- командование не выходит на связь и не отвечает на телефонные звонки;
- на письменные запросы военкоматов и родственников ответы приходят с большой задержкой или не приходят вовсе;
- сложно получить справки о местонахождении военнослужащего, выписки и перерасчёты денежного довольствия;
- информация о без вести пропавших предоставляется неохотно.
Известны случаи, когда родственники военнослужащих в/ч 29760 объединялись и подавали коллективные обращения, вплоть до петиции на имя Президента РФ с требованием наладить взаимодействие командования с семьями и усилить поисковые работы.
Куда обращаться, если в части не помогли
- Военная прокуратура гарнизона, приём обращений по фактам бездействия командования;
- Главная военная прокуратура — через электронную приёмную;
- Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области и в РФ;
- Фонд «Защитники Отечества» — сопровождение семей участников СВО;
- Единая горячая линия Минобороны РФ по вопросам СВО: 8-800-*— (звонок бесплатный).
Практические советы
- Все обращения подавайте письменно, в двух экземплярах, с отметкой о принятии на вашем экземпляре;
- Фиксируйте дату, время, ФИО и должность каждого, с кем общались;
- Если отказываются принимать заявление, отправляйте заказным письмом с уведомлением на адрес части;
- Объединяйтесь с другими семьями — коллективные обращения рассматриваются внимательнее;
- Планируйте поездку на будний день, в первой половине дня, больше шансов застать ответственных лиц.
Поездка в в/ч 29760 в Лугу — шаг, к которому родственников чаще всего подталкивает неопределённость и отсутствие информации. Подготовка документов, настойчивость и фиксация всех контактов значительно повышают шансы получить ответ. А если часть не идёт на контакт, не останавливайтесь: прокуратура, уполномоченные по правам человека и общественные организации обязаны помочь установить судьбу военнослужащего.