Цифровая экосистема органов власти Калужской области и городского округа Калуга представлена несколькими ключевыми порталами, выполняющими разные функции: от управления регионом и предоставления государственных услуг до информирования граждан и приема обращений․ На актуальной структурой является разделение на региональный (областной) и муниципальный (городской) уровни, а также специализированные ресурсы для электронного правительства и правовой информации․

Портал органов власти Калужской области (Региональный уровень)

Основной адрес: admoblkaluga․ru

Это главный официальный интернет-ресурс исполнительной власти региона․ Портал служит единой точкой входа для взаимодействия граждан и бизнеса с администрацией области․

Ключевые функции и разделы:

• Прием обращений («Народный контроль»): Удобный сервис для сообщения о проблемах городского хозяйства: невывоз мусора, ямы на дорогах, неисправное освещение и др․ Кнопка «Подать жалобу» доступна на главной странице․
• Раздел «Импортозамещение»: Информация о ходе выполнения программ по замене импортного ПО и оборудования (раздел «Импортозамещение40»)․
• Новости и пресс-служба: Оперативная информация о деятельности Губернатора, Правительства области и ведомств․
• Нормативные акты: Доступ к постановлениям, распоряжениям и приказам областного уровня․

Официальный сайт Администрации городского округа города Калуги (Муниципальный уровень)

Основной адрес: kaluga-gov․ru

Ресурс ориентирован на решение вопросов местного значения: благоустройство, образование, здравоохранение, социальная поддержка, градостроительство․

Контактная информация (частично маскирована):

• Почтовый адрес: 248, г; Калуга, ул․ Кутузова, д․ /
• Телефон справочно-информационной службы: 8(4842) -1—
• Факс: (4842) -9—

Цифровые сервисы портала:

• Цифровой помощник Калуги (чат-бот): Интерактивный виджет на главной странице помогает направить обращение, найти контакты ведомств или выбрать мероприятие на выходные․
• Карта проблем города (Геопортал): Интерактивная карта greencitymap для отслеживания статуса устранения замечаний по благоустройству․
• Интеграция с Госуслугами: Прямые ссылки на ЕПГУ для получения услуг в электронном виде․
• Специализированные разделы: Газификация (документация), инфраструктура, инвестиции․

Система электронного правительства и ГИС Калужской области

Ресурс: giskaluga․ru (Проект «Калугаинформтех»)

Оператор информатизации региона․ Обеспечивает функционирование региональных информационных систем, портала открытых данных и межведомственного электронного взаимодействия (МЭВ)․

Контакты оператора (маскированы):

• Тел․: (4842) -9 *
• Тел․: (4842) -4 *

Направления деятельности:

1. Разработка и поддержка региональных АИС (Автоматизированных информационных систем)․
2. Обеспечение информационной безопасности․
3. Цифровизация отраслей (здравоохранение, образование, соцзащита)․
4. Управление проектом «Умный город / Безопасный город» на территории области․

Законодательная власть и правовая информация

• Законодательное Собрание Калужской области: Официальный сайт (duma․kaluga․ru) — публикация проектов законов, заседаний, состав депутатов․
• Официальный интернет-портал правовой информации (Федеральный уровень): Раздел по Калужской области (pravo․gov․ru)․ Агрегатор ссылок на актуальные нормативные правовые акты региона․

Каналы обратной связи и соцсети

Помимо веб-форм на порталах, органы власти используют современные каналы коммуникации:

• Официальное сообщество ВКонтакте: vk․ru/kalugaoblgov․ Оперативное информирование, прямые эфиры чиновников, прием предложений в личных сообщениях/comментариях․ (Статус на : активное ведение)․
• Мобильные приложения / Виджеты: Встроенные формы «Сообщить о проблеме» на сайтах admoblkaluga․ru и kaluga-gov․ru с геопривязкой и трекингом статуса․
• Единый номер горячей линии (общероссийский): 112 (экстренные службы), а также специализированные линии министерств (публикуются в разделах «Контакты» соответствующих порталов)․

Специализированные официальные ресурсы

Навигация по ключевым жизненным ситуациям (Краткий гид)

Для быстрого решения типовых задач рекомендуется использовать следующий алгоритм:

1. Проблема во дворе / на улице (мусор, яма, свет): Зайдите на kaluga-gov․ru (если внутри города Калуги) или admoblkaluga․ru (если в районе/области) → кнопка «Сообщить о проблеме» / «Народный контроль»․
2. Государственная услуга (паспорт, льготы, регистрация): Прямой переход на gosuslugi․ru через баннеры на любом из официальных сайтов․
3. Нужен закон / постановление области: pravo․gov․ru/links/kalugskay_obl/ или раздел «Нормативная база» на admoblkaluga․ru․
4. Вопрос к депутату / законопроект: Сайт duma․kaluga․ru → раздел «Депутаты» / «Приемная»․
5. IT-вопросы / ЭЦП / Межведомка: Техподдержка giskaluga․ru (телефоны указаны выше)․
6. Туризм / Отдых / Мероприятия: visit-kaluga․ru․

На март 2026 года порталы правительства Калуги и области демонстрируют зрелую модель «одного окна» с разделением полномочий: admoblkaluga․ru отвечает за стратегию и региональные услуги, kaluga-gov․ru, за бытовые нужды жителей города, а giskaluga․ru обеспечивает технологическую основу․ Все ресурсы интегрированы с ЕПГУ (Госуслуги), имеют адаптивные версии для мобильных устройств и инструменты обратной связи (виджеты, чат-боты, соцсети), что соответствует требованиям федерального закона № 8-ФЗ и указу Президента РФ о предоставлении госуслуг в электронном виде․

Примечание: Контактные данные (адреса, телефоны, факсы) в статье частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения актуальных реквизитов обращайтесь непосредственно на официальные сайты, указанные в обзоре․