Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на информация для жителей Кировского района г. Симферополя.

Основные адреса офисов в Кировском районе

На территории Кировского района Симферополя функционируют следующие пункты приема граждан (адреса частично скрыты в целях безопасности данных):

• Главный офис (Кировское отделение): г. Симферополь, ул. Розы Люксембург, д. * (здание администрации Кировского района).
• Дополнительный пункт приема (Киевский район, обслуживает часть Кировского): г. Симферополь, ул. Киевская, *.

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальность адреса на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Контактные телефоны (частично маскированы)

Для удаленного обращения используйте следующие номера:

• Единый бесплатный горячий телефон СФР (всей России): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, без выходных).
• Справочно-информационная служба Кировского отделения: +7 (3652) * ⎯ (последние 4 цифры скрыты).
• Телефон записи на прием (автоинформатор / оператор): +7 (3652) * ⏤ .

Рекомендуется звонить в рабочее время отделения для связи с конкретным специалистом.

Режим работы офисов в 2026 году

График приема граждан установлен в соответствии с приказом СФР. Обратите внимание на сокращенный день в пятницу:

Как записаться на прием: 3 способа

Личный визит без предварительной записи возможен, но гарантированное время приема дает только запись.

1. Через Госуслуги (Портал / Приложение): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в СФР» → Выбрать «Республика Крым» → «Симферополь» → «Кировское отделение».
2. По телефону: Единый номер 8 (800) -00-00-01 (голосовое меню → запись на прием) или локальный номер отделения (см. выше).
3. На терминале в холле офиса: При личном визите можно взять талон на ближайшее свободное окно или на удобное время в тот же день (есть свободные слоты).

Какие вопросы решает Кировское отделение СФР

Специалисты офиса на ул. Розы Люксембург и ул. Киевская консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности фонда:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, пенсий по гособеспечению.
• Пособия по семьям с детьми: материнский капитал (в т.ч. региональный), пособие при рождении, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, единовременное пособие на беременность и роды, пособие по единому правилу (единое пособие).
• Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, товары для детей-инвалидов.
• Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (бюро МСЭ находится отдельно, но документы через СФР передаются электронно), выдача ИПРА, компенсация ТСР, взыскание алиментов на инвалидов.
• Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные выплаты (ЕДВ) застрахованным лицам, получателям пенсий по гособеспечению, участникам ВОВ, лицу приравненным к ним.
• Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (СНИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком/инвалидом/пожилым, военная служба).
• Накопительная пенсия и ПДС: выбор управляющей компании (НПФ/УК), переход на долгосрочные сбережения (ПДС), выплаты накоплений.
• Льготы и мер поддержки: оформление сертификатов на бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение, компенсации за ЖКУ (для отдельных категорий), проездной.

Цифровые сервисы: не выходя из дома

В 2026 году подавляющее большинство услуг (95%+) доступны дистанционно. Личный визит в офис на ул. Розы Люксембург или Киевская не требуется для:

• Подачи заявления на любую пенсию или пособие (через Личный кабинет на gosuslugi.ru или lk.sfr.gov.ru).
• Загрузки сканов/фото документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТР, медсправки, свидетельства о рождении детей).
• Получения решения в Личном кабинете (уведомление придет в Госуслуги / СМС / Email).
• Заказа справок (о пенсии, о выплатах, о стаже, 2-НДФЛ для пенсионеров) — они формируются мгновенно в ЛК.
• Изменения способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк, другую кредитную организацию).
• Написания жалобы / обращения / заявления на перерасчет.

Электронная почта для официальных обращений (Крым): krim@sfr.gov.ru (для направления сканов заявлений, если нет доступа к Госуслугам).

Особенности работы с документами в 2026 году

• Оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка) при личном визите показываются специалисту для сверки, но не изымаются (кроме случаев, когда требуется нотариальная копия или оригинал свидетельства о рождении для маткапитала).
• Электронный документооборот: Справки с места работы (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) работодатели сдают электронно. Вам не нужно приносить их в офис.
• Видеоидентификация: Для получения ряда услуг (замена СНИЛС, разблокировка ЛК, подтверждение жизни для загранвыплат) доступна видеосвязь через приложение «Госуслуги» или «СФР».

Схема проезда и ориентиры

Офис на ул. Розы Люксембург (д. ):

• Ориентир: Здание Администрации Кировского района.
• Общественный транспорт: Остановка «Администрация Кировского района» (маршрутки № , , автобусы № ). Выход к зданию 1-2 минуты пешком.
• Парковка: Ограниченное количество мест у входа, возможна парковка во дворе (платная/бесплатная — уточняйте на стоянке).

Офис на ул. Киевская ():

• Ориентир: Жилой массив, ближайшая остановка «Ул. Киевская» или «ТЦ «*»».
• Вход: Отдельный вход со стороны двора/паркинга (признак: вывеска СФР, пандус для МГН).

Частые ошибки граждан (чек-лист перед визитом/подачей)

1. Устаревшие бланки: Скачивайте заявления только в ЛК Госуслуг или на сайте sfr.gov.ru. Старые бланки ПФР/ФСС не принимаются.
2. Неполный пакет: Для пенсии по старости обязательны: паспорт, СНИЛС, заявление, документы, подтверждающие стаж (если нет в базе СФР), банковские реквизиты (номер карты «Мир» / счет).
3. Игнорирование ЛК: Решение приходит в ЛК. Если не заходите — пропускаете сроки обжалования (10 дней на ознакомление, 3 месяца на суд).
4. Неактуальные реквизиты банка: Выплаты идут только на карту «Мир» или счет в банке-участнике СБП. Карты Visa/Mastercard (даже российские банки) для новых назначений не используются.

Контакты вышестоящих инстанций (для жалоб)

Если вопрос не решен в Кировском отделении:

• Управление СФР по Республике Крым (г. Симферополь): ул. , д. (центральный офис республики).
• Приемная Управления: по предварительной записи через 8 (800) -00-00-01.
• Общественный совет при СФР Крыма: контакты на сайте управления.
• Прокуртура Кировского района: для жалоб на бездействие/незаконные решения.
• Суд Кировского района г. Симферополя: для обжалования решений СФР (госпошлина для пенсионеров/инвалидов — 0 руб.).

Резюме: что выбрать — офис или онлайн?

Информация актуальна на . Режим работы, адреса и телефоны могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → «Республика Крым». Единый справочный телефон: 8 (800) -00-00-01;