Федеральное государственное унитарное предприятие «Управление федеральной почтовой связи Свердловской области» (ФГУ УФПС Свердловской области) является ключевым оператором почтовой инфраструктуры на Урале. Организация обеспечивает выполнение обязательств Российской Федерации в области почтовой связи, управление сетью почтовых отделений и логистических центров региона.
Руководство организацией
С 1 марта 2024 года региональное управление Почты России на Урале, в состав которого входит Свердловская область, возглавляет Наталья Алемас*. Назначение произошло в рамках ротации управленческих кадров федерального оператора. Под ее координацией находятся девять региональных управлений (Свердловская, Челябинская, Кировская, Тюменская, Курганская области, Пермский край, ЯНАО, Удмуртия и ХМАО).
Примечание: Генеральным директором АО «Почта России» (федерального уровня) является Михаил Волков. Региональный директор УФПС Свердловской области подчиняется ему и управляет территориальной сетью непосредственно.
Юридические и идентификационные реквизиты
- Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Управление федеральной почтовой связи Свердловской области»
- Сокращенное наименование: ФГУ УФПС Свердловской области
- ИНН: 66621
- ОГРН: 10266053948
- ОКПО: 5699
- Юридический адрес: 620110, Свердловская область, г. Екатеринбург, проспект Лен*, д.
Контактная информация и место нахождения
Головное управление расположено в центре Екатеринбурга. Ниже приведены актуальные контакты для обращений граждан и партнеров (частично маскированы в целях безопасности):
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | 620110, г. Екатеринбург, проспект Лен, д. |
| Телефон справочной / приемной | +7 (343) —22 |
| Режим работы приемной (ориентировочный) | Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной |
| Официальный сайт | www.pochta.ru (раздел «Контакты» / «Управления») |
Структура и масштаб деятельности (данные на 2026 год)
Согласно отчетным данным и новостным сводкам (в т.ч. ТАСС от 10 июля 2026 г.), сеть Управления демонстрирует значительный охват территории:
- Почтамты: 10 крупных логистических хабов (почтамтов), принимающих, обрабатывающих и распределяющих почтовые отправления.
- Почтовые отделения: 802 отделения различного типа (стационарные, передвижные, сезонные), обслуживающие население городов и сельских территорий.
- Маршруты доставки: Более 300 проложенных маршрутов для доставки корреспонденции, пенсий, посылок и уведомлений.
Программа модернизации и ремонта
В 2026 году запущена масштабная программа обновления материально-технической базы. По информации ТАСС, первые семь почтовых отделений Свердловской области отремонтируют за счет налоговых льгот, предоставляемых инвесторам. Это позволит:
- Повысить доступность услуг для маломобильных групп населения (пандусы, расширенные дверные проемы).
- Обновить инженерные сети и оборудование операционистов.
- Создать современные зоны ожидания и самообслуживания (постаматы, терминалы).
Ключевые функции УФПС Свердловской области
Деятельность управления регулируется Федеральным законом «О почтовой связи» и уставом ФГУ. Основные направления:
- Организация приема, обработки, перевозки и доставки почтовых отправлений (письма, бандероли, посылки, EMS).
- Обеспечение универсальной почтовой услуги (гарантированное обслуживание всех населенных пунктов).
- Выплата пенсий и социальных выплат через сеть отделений (взаимодействие с СФР).
- Развитие финансовых услуг (страхование, кредитование, платежные карты «Мир» через почтовые отделения).
- Цифровизация: внедрение электронных уведомлений, отслеживание трек-номеров, мобильное приложение.
- Контроль за соблюдением сроков доставки и качества обслуживания на уровне почтамтов и отделений.
Взаимодействие с гражданами и бизнесом
Для решения вопросов, выходящих за рамки стандартного обслуживания в отделении (жалоба на утерю, задержку, вопросы аренды помещений, закупки, партнерство), рекомендуется обращаться напрямую в аппарат управления по адресу: проспект Лен*, д. или через единый контакт-центр АО «Почта России» (###-###-####), указывая, что вопрос касается Свердловского регионального управления.
Полезные ссылки для онлайн-обращений:
- Личный кабинет на сайте pochta.ru (история отправлений, претензии).
- Официальный портал Госуслуг (раздел «Почта и связь»).
- Реестр претензий и обращений ФГУ УФПС Свердловской области (доступен на сайте управления в разделе «Открытая информация»).
Статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ), справочников 2ГИС, официальных новостей ТАСС, АиФ Урал и информации с корпоративного сайта АО «Почта России» по состоянию на . Персональные данные и контакты частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.