Данная статья содержит актуальную информацию о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) на территории Туапсинского района Краснодарского края. Здесь вы найдете сведения об официальных интернет-ресурсах, адресах расположения, контактных телефонах, графике приема граждан и структуре ведомства.
Официальные интернет-ресурсы
Главным официальным источником информации для региона является сайт Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю. Именно через этот портал осуществляется доступ к реестрам, нормативным актам, новостям и электронным сервисам для жителей Туапсе и района.
- Сайт Управления по Краснодарскому краю:
23.rospotrebnadzor.ru, основной портал с новостями, разъяснениями, реестрами объектов надзора и формой обратной связи. - Федеральный портал:
rospotrebnadzor.gov.ru— общероссийский ресурс для обращений, проверки сведений о продукции и получения методических рекомендаций. - Портал «Госуслуги»: для подачи жалоб, уведомлений и обращений в электронном виде.
Важно: У территориального отдела в Туапсе, как правило, нет отдельного самостоятельного сайта; вся актуальная информация публикуется на сайте краевого управления (23.rospotrebnadzor.ru) в разделе «Территориальные органы» или через поиск по ключевым словам «Туапсинский район».
Адрес и контакты Территориального отдела в Туапсе
Офис, осуществляющий контроль и надзор на территории города Туапсе и Туапсинского района, расположен по следующему адресу:
Почтовый адрес: 3528*, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Свободы, д.Дополнительный адрес (указан в справочниках): г. Туапсе, ул. Свободы, д. *а
Контактные телефоны
Для связи со справочно-информационной службой и приемной можно использовать номера ниже. Номера частично замаскированы в целях безопасности.
- Единая справочная / Приемная: +7 (86167) —* (в источниках встречается номер 2-59-35)
- Телефон доверия / Горячая линия Управления (Краснодар): 8 (861) —* (в источниках указан ###-###-#### для консультаций в будни 9:00–18:00)
Руководитель отдела
Согласно открытым данным на 2026 год, руководителем Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Туапсинском районе является:
Папаценко Людмила Борисовна (Фамилия и инициалы открыты, отчество и имя частично скрыты по правилам: дмила рисовна **паценко — в статье оставлено открыто для идентификации должностного лица, так как это публичная информация с официального сайта).
Режим работы и прием граждан
График работы офиса на улице Свободы может отличаться от графика приема граждан. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на сайте 23.rospotrebnadzor.ru перед визитом.
| День недели | Часы работы организации | Прием граждан (примерный) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | Обычно по вторникам/четвергам (уточняйте) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Не проводится |
Примечание: В связи с возможными изменениями (карантинные меры, ремонт, совещания) график приема может корректироваться. На официальном сайте Управления в разделе «Прием граждан» публикуются актуальные распорядки дня руководителей территориальных отделов.
Структура и подведомственные организации в районе
Помимо самого Территориального отдела (инспекции), на территории Туапсинского района функционируют подведомственные и смежные структуры:
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» — Туапсинский филиал. Занимается лабораторным контролем (вода, почва, пищевые продукты), санитарно-эпидемиологическим заключениями, экспертизой проектной документации.
- Адрес: г. Туапсе, ул. Свободы, д. * (часто в том же здании или по соседству).
- Консультационный пункт для потребителей при филиале.
- Консультационные пункты для потребителей. Созданы для бесплатной правовой помощи населению по вопросам защиты прав потребителей (возврат товаров, споры с продавцами/подрядчиками, ЖКХ).
Основные функции Территориального отдела
Инспекция в Туапсе осуществляет полномочия Роспотребнадзора на уровне муниципального образования:
- Надзор за безопасностью продукции: проверки магазинов, рынков, предприятий общепита, детских садов, школ по соответствию санитарным нормам (СанПиН) и техническим регламентам.
- Контроль за качеством питьевой воды и воздуха: мониторинг состояния источников водоснабжения, пляжей (побережье Черного моря), атмосферного воздуха.
- Эпидемиологический надзор: учет и профилактика инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, мероприятия по дезинфекции/дезинсекции/дератизации.
- Защита прав потребителей: рассмотрение обращений и жалоб на нарушение прав покупателей, проведение разъяснительной работы.
- Цифровая маркировка («Честный знак»): контроль за оборотом маркируемой продукции (обувь, одежда, лекарства, шины, молочка и др.) на территории района.
- Радиационный контроль: мониторинг радиационной обстановки (данные публикуются еженедельно на сайте управления).
Как обратиться в Роспотребнадзор Туапсе?
Электронные обращения (самый быстрый способ)
- Через форму на сайте 23.rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы и заявления» -> «Роспотребнадзор».
- На официальную почту Управления (указана на сайте в разделе «Контакты»).
Личный прием
Необходимо заранее записаться по телефону +7 (86167) *—. При себе нужно иметь паспорт и пакет документов, подтверждающих суть обращения (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы).
Почтовое обращение
Письмо отправляется по адресу: 3528, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Свободы, д. * (на имя руководителя Территориального отдела). Рекомендуется отправлять ценным бандеролем с описью вложения.
Контакты краевого Управления (Краснодар)
Если вопрос не решается на месте или касается регионального уровня, можно обратиться в главное Управление:
Адрес: 350, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.Телефон приемной/справки: +7 (861) —*
Сайт:
23.rospotrebnadzor.ruАктуальные темы для Туапсинского района (на 2026 год)
На официальном сайте Управления регулярно публикуются сведения, актуальные для жителей курортного города:
- Состояние водных объектов: результаты проб отборов на пляжах Туапсе, Новороссийска, Геленджика (сезонные справки «Где можно купаться»).
- Школьное и дошкольное питание: результаты проверок столовой сети, горячие линии по питанию детей.
- Сезонные заболеваемости: рекомендации по профилактике гриппа, ОРВИ, клещевого энцефалита (актуально для лесопарковых зон района).
- Маркировка товаров: итоги проверок торгового сектора по внедрению системы «Честный знак».
- Радиационный фон: еженедельные бюллетени по радиационной обстановке на территории края.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где посмотреть результаты проверки воды на пляжах Туапсе?
На сайте 23.rospotrebnadzor.ru в разделе «Надзор за объектами окружающей среды» -> «Водные объекты рекреационного назначения» или в новостной ленте за текущий сезон.
Как пожаловаться на качество еды в школьной столовой?
Написать заявление через «Госуслуги» или сайт Управления, указав школу, дату, описание проблемы (фото приветствуются). Обязательно укажите контактный телефон для связи инспектора.
Нужно ли записываться на прием к руководителю отдела?
Да, обязательно. Прием граждан ведется по предварительной записи по телефону справочной. Без записи вход в кабинет руководителя может быть ограничен.
Какие телефоны звонить по вопросам коронавируса/гриппа/COVID-19?
Актуальные горячие линии публикуются на главной странице 23.rospotrebnadzor.ru в период эпидемий. Внеэпидемический период — справочная Территориального отдела: +7 (86167) —.
Данные актуальны на момент составления статьи (основа — открытые источники интернета на ). Адреса, телефоны и ФИО частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или отправкой официального запроса настоятельно рекомендуется сверить контакты на официальном сайте 23.rospotrebnadzor.ru.