Официальный орган опеки и попечительства в Волховском районе Ленинградской области осуществляет свою деятельность на базе администрации муниципального образования. Ниже представлена подробная справочная информация для граждан, планирующих обратиться в ведомство по вопросам устройства детей в семьи, оформления попечительства над нетрудоспособными гражданами, получения социальных выплат и иных полномочий, закрепленных за органом.
Контактная информация и адрес
Полное наименование: Управление по опеке и попечительству администрации Волховского муниципального района Ленинградской области.
Почтовый адрес: 187401, Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, ул. Пирогова, д. 4 (адрес частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности).
Контактные телефоны справочно-информационной службы:
- 8(81363) -0-990
- 710-53
- 727-05
Номера телефонов частично замаскированы (*) для защиты персональных данных сотрудников.
Электронная почта: Адрес защищен от спам-ботов. Для просмотра необходимо включить JavaScript на официальном сайте volkhov-raion.ru.
Режим приема граждан
Обратите внимание: прием посетителей осуществляется по строгому расписанию. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика по телефонам выше.
Общий прием (окно/ресепшн)
- Вторник: 09:00 – 13:00 и 13:48 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 13:00 и 13:48 – 18:00
В остальные дни недели личный прием граждан не ведется (работа с документами, выездные осмотры, заседания комиссий).
Личный прием начальником управления
Начальник управления по опеке и попечительству Ю.В. Антипова (ФИО частично скрыто) принимает граждан в личном порядке по следующему графику (каб. 2, 3, 4, 5, 6):
- Вторник: 10:00 – 12:30
- Четверг: 14:00 – 16:30
Структура управления и контакты специалистов
Работа ведомства строится на принципе разделения зон ответственности между специалистами. Ниже приведена структура подразделения с указанием должностей и внутренних телефонов (внешние коды и последние цифры замаскированы как *).
| Должность | ФИО специалиста | Телефон (внутренний/городской) | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Антипова Юлия Викторовна | 8(813) -370-990 / | 1.7 |
| Заместитель начальника управления | Любина Юлия Николаевна | 8(813) -372-705 / | 1.6 |
| Главный специалист | Литвинова Елена Анатольевна | 8(813) -372-705 / | 1.6 |
| Главный специалист | Терентьева Татьяна Викторовна | 8(813) -371-053 / | 1.8 |
| Ведущий специалист | Грузинская Алена Леонидовна | 8(813) -371-053 / | 1.8 |
| Ведущий специалист | Рубашевская Светлана Юрьевна | 8(813) -371-053 / | 1.8 |
| Ведущий специалист | Гулякова Елизавета Михайловна | 8(813) -371-053 / | 1.5 |
| Ведущий специалист | Чердакова Евгения Евгеньевна | 8(813) -371-053 / | — |
Примечание: Фамилии, имена, отчества и полные телефонные номера специалистов частично скрыты маской (*) в целях соблюдения законодательства о персональных данных (152-ФЗ). Для связи с конкретным сотрудником используйте общие справочные телефоны управления, указанные выше.
Основные функции и полномочия
Миссия управления, осуществление переданных государственных полномочий в сфере опеки и попечительства. К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Защита прав и интересов несовершеннолетних: дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа.
- Организация форм устройства: усыновление, опека/попечительство, прием в приемные семьи, патронатное воспитание.
- Социальная поддержка: выплата пособий, компенсаций, предоставление жилья лицам из числа детей-сирот по достижении совершеннолетия.
- Работа с совершеннолетними: установление попечительства над гражданами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными, а также над дееспособными лицами, нуждающимися в попечительстве по состоянию здоровья.
- Контроль за условиями жизни воспитанников: проведение выездных осмотров условий жизни, проверка целевого расходования средств.
Нормативная база и вышестоящий контроль
Деятельность органа опеки и попечительства регулируется:
- Семейным кодексом РФ;
- Гражданским кодексом РФ;
- Федеральным законом от № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
- Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами администрации Ленинградской области и Волховского района.
Орган вышестоящего надзора (в сфере образования и защиты прав несовершеннолетних):
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 16, К-51, ГСП-4 (частично скрыт).
- Телефоны: 8 (495) -84-89-19 (частично скрыт).
- Сайт: obrnadzor.gov.ru
- E-mail: защищен от спам-ботов (требуется JS).
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 594, именно Рособрнадзор осуществляет контроль за деятельностью органов опеки в отношении несовершеннолетних граждан.
Полезные советы при обращении
- Запишитесь заранее. Хотя установлены приемные дни, для личного приема у начальника или конкретного специалиста лучше предварительно позвонить по справочным телефонам и уточнить необходимость записи в электронную очередь или журнал учета.
- Подготовьте пакет документов. Перечень требуемых справок, заключений, копий паспортов и иных бумаг зависит от конкретной услуги (оформление опеки, получение выплаты, согласие на усыновление и т.д.). Актуальные чек-листы публикуются на официальном сайте администрации в разделе «Управление по опеке и попечительству».
- Используйте Госуслуги. Многие услуги (например, получение справки о доходах, запись на консультацию, подача заявления о приеме ребенка в семью) доступны в электронном виде на портале Госуслуг.
- Проблемные ситуации. Если вы столкнулись с нарушением прав ребенка или недобросовестной работой специалиста, вы имеете право обратиться с жалобой к прокурору Волховского района или в Рособрнадзор (контакты указаны выше).
Официальный интернет-ресурс
Полный актуальный реестр нормативных актов, образцы заявлений, реестры детей-сирот (закрытая часть), информация о мерах поддержки приемных семей публикуется на официальном сайте администрации:
https://www.volkhov-raion.ru/upravlenie-po-opeke-i-popechitelstvu
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и контакты на официальном сайте или по телефонам справки, так как график приема может меняться в связи с отпусками, совещаниями или внеплановыми выездами специалистов.