Государственное казенное учреждение Республики Дагестан «Управление социальной защиты населения в муниципальном образовании «город Махачкала»» (ГКУ РД «УСЗН МО «город Махачкала») является ключевым территориальным органом, реализующим государственную политику в области социальной поддержки на территории столицы республики. Учреждение подведомственно Министерству труда и социального развития Республики Дагестан.

Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах, структуре, графике работы и предоставляемых услугах на основании официальных открытых источников (данные актуальны на ).

Главное управление (Центральный офис)

Здесь принимаются руководители, ведутся прием граждан по сложным вопросам, координируется работа территориальных отделов.

• Полное наименование: ГКУ РД «Управление социальной защиты населения в МО «город Махачкала»
• Юридический/Фактический адрес: 367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Буйнакского, д. 13
• Единый справочный телефон / Горячая линия: 8 (988) -92— (маскировка последних 4 цифр)
• Дополнительный контактный телефон: 8 (988) —* (маскировка)
• Официальный электронный адрес: uszn.mahach@e-dag.ru
• Почтовый ящик Ленинского округа (прим.): uszn.mahach.lenpos@e-dag.ru
• Руководитель (Директор): Азизов А.А. (ФИО частично скрыто)

График работы и прием граждан

Обратите внимание: график может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Важно: Для получения многих услуг (назначение пенсий, пособий, МСЭ) часто требуется предварительная запись через портал Госуслуги (ЕПГУ) или по телефону горячей линии.

Структура управления (Территориальные отделы/Окружные управления)

В связи с большой численностью населения города, Управление социальной защиты может взаимодействовать с населением через территориальные подразделения (окружные управления/отделы по районам: Ленинский, Кировский, Советский и др.). Конкретные адреса и телефоны районных отделов лучше уточнять по единой горячей линии 8 (988) -92— или на информационных стендах в здании по ул. Буйнакского, 13.

Типичная структура включает:

• Отделы по назначению и выплате пенсий и пособий (по округам).
• Отделы социального обслуживания и помощи домашнему уходу.
• Отделы работы с инвалидами и реабилитации.
• Отделы предоставления мер социальной поддержки (ЕДВ, УДВ, материнский капитал и др.).
• Бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) — взаимодействие (само бюро может быть отдельным юрлицом).

Надзорный орган: Министерство труда и соцразвития РД

Если ваш вопрос не решен на уровне городского Управления, вы можете обратиться в вышестоящий ведомственный орган.

• Наименование: Министерство труда и социального развития Республики Дагестан (Минтруд РД)
• Адрес: 367015, г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 117
• Телефон приемной/справочный: 51-76-59 (городской код 8 (8722))
• Режим работы: Понедельник – Пятница, 9:00-18:00
• Официальный сайт: dagmintrud.ru (раздел «Структура Министерства»)

Основные предоставляемые услуги и категории получателей

Управление обеспечивает реализацию полномочий по социальной поддержке следующих категорий граждан:

1. Пожилые граждане и инвалиды (назначение пенсий, ЕДВ, наборов социальных услуг — НСУ).
2. Граждане в трудной жизненной ситуации (материальная помощь, социальные контракты).
3. Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей (пособия, жилье, сопровождение).
4. Семьи с детьми (многодетные, одинокие родители): пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5/3 лет, пособие на первых нестационарных, материнский (семейный) капитал.
5. Ветераны и участники ВОВ, ветераны труда, бывшие несовершеннолетние узники фашизма.
6. Ветераны боевых действий, семьи погибших/умерших защитников Отечества.
7. Жертвы политических репрессий.
8. Участники ликвидации радиационных аварий (Чернобыль, Семипалатинск и др.).
9. Малоимущие граждане (целевая социальная помощь).
10. Помощь на погребение (материальная и иная).

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита

Большинство услуг соцзащиты переведены в электронный вид. Рекомендуемые каналы:

• Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / Госуслуги Дагестан), основной канал подачи заявлений на пособия, пенсии, справки, МСЭ.
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР» (СОЦФОНД РОССИИ), для отслеживания статуса заявления, получения выплат на карту «Мир».
• Личный кабинет ПФР/СФР — для пенсионеров и предпенсионеров.
• Электронная почта Управления: uszn.mahach@e-dag.ru — для направления сканов документов, запросов (указывайте ФИО, СНИЛС, контактный телефон).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записатся на прием к специалисту?

Через портал Госуслуги (раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты»), по телефону горячей линии 8 (988) -92— или через терминал самообслуживания в холле здания (если установлен).

Какие документы нужны для назначения пособия?

Базовый пакет: Паспорт РФ, СНИЛС, Заявление (формируется на Госуслугах или в ведомстве), документы, подтверждающие право (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медсправки, решение МСЭ и т.д.). Точный перечень зависит от вида пособия.

Как проверить статус выплаты?

В личном кабинете Госуслуг или СФР, а также по телефону единого контакт-центра СФР: ###-###-#### (бесплатно по России).

Что делать, если отказано в назначении?

Можно обжаловать решение в вышестоящее ведомство (Минтруд РД) или в суд в течение установленных законом сроков. Текст отказа содержит порядок обжалования.

Важные напоминания

Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых официальных источниках (сайт Минтруда РД) на дату . Номера телефонов, адреса отделов и график приема могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните актуальные данные по горячей линии 8 (988) -92— или на сайте dagmintrud.ru. Персональные данные (ФИО руководителя, полные номера телефонов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.