Управляющая компания ООО УК «Новый формат» является одним из значимых игроков на рынке жилищно-коммунальных услуг города Череповец Вологодской области. Компания ведет свою деятельность более десяти лет, обслуживая жилой фонд в разных районах города. В данной статье мы подробно рассмотрим историю организации, структуру обслуживания, контактную информацию, режим работы офисов и репутацию компании на основе доступных открытых данных.
История и юридическая информация
ООО УК «Новый формат» начала свою работу на рынке ЖКХ 24 сентября 2013 года. Важной вехой в истории компании стало 23 июня 2015 года — дата образования новой структуры или перерегистрации, закрепившей текущий статус организации.
- Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «НОВЫЙ ФОРМАТ»
- ИНН: 3528205820
- КПП: 352801001
- ОГРН: 1133528009229
- Руководитель: Ерохина Ольга * (ФИО частично скрыто)
- Юридический и почтовый адрес: 162606, Вологодская обл, г. Череповец, ул. Ленина, д. 90, офис 3
Стоит отметить, что исторически на месте расположения офиса (ул. Ленина, 90) находилось предприятие объединенных котельных и тепловых сетей, созданное решением Вологодского облисполкома еще 13 октября 1966 года. Это указывает на глубокую производственную базу и опыт работы с теплоснабжением, перешедший к управляющей компании.
Адреса офисов и структурных подразделений
Для удобства жителей компания располагает несколькими точками приема граждан в разных частях города. Основной офис находится в историческом здании на улице Ленина, дополнительные пункты приема — в жилых массивах.
Главный офис (Бухгалтерия, паспортный стол, руководство)
- Адрес: г. Череповец, ул. Ленина, д. 90, офис 3 (подъезд 1, кв. 3), вход со стороны ул. Ленина.
- Дополнительный адрес бухгалтерии/паспортного стола: Советский пр., д. 83.
Диспетчерская служба и домоуправления (выездные бригады)
Адреса местонахождения домоуправлений (выездных участков) привязаны к обслуживаемым домам. Известны следующие адреса структурных подразделений:
- Вологодская обл, г. Череповец, Индустриальный м-н, Вологодская улица, д. 3.
- г. Череповец, ул. Менделеева, д. 10/.
- г. Череповец, ул. Сталеваров, д. 40.
- г. Череповец, ул. Сталеваров, д. 52 (в том же здании, что и д. 90 по ул. Ленина — перекресток).
Контактные телефоны
Для связи с УК «Новый формат» используются следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская): 7 (8202) *— / 7 (820) *—
- Бухгалтерия / Паспортный стол (Советский пр., 83): (8202) *—
- Комитет социальной защиты города Череповца (вопросы ЕДВ/ЕДК): 57-03-91, 57-27-46 (городские номера).
Примечание: Номера могут меняться, актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте или информационных стендах в подъездах.
Режим работы офисов приема граждан
Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного структурного подразделения. Ниже приведен пример графика для одного из офисов (ул. Менделеева, д. 10/):
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00 |
| Вторник | 13:00 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:00 |
| Четверг | 13:00 – 17:30 |
| Пятница | * (обычно сокращенный день или внутренние работы) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Перед визитом рекомендуется звонить по телефону диспетчерской или смотреть актуальные объявления на входе в офис, так как график может корректироваться в праздничные периоды или в связи с карантинными мерами.
Обслуживаемый жилищный фонд
На момент последних доступных данных (начало 2026 года) ООО УК «Новый формат» обслуживает 26 многоквартирных домов. В рейтинге управляющих компаний Череповца по количеству домов компания занимает средние позиции (для сравнения: ООО «Первая череповецкая УК» — 16 домов, ТСЖ и МЖСК могут обслуживать большее количество объектов).
Примеры адресов обслуживаемых домов (из открытых реестров):
- ул. Сталеваров, д. 40
- ул. Вологодская, д. 3 (Индустриальный микрорайон)
- ул. Менделеева, д. 10/
- Дома по ул. Ленина (в районе д. 90) и ул. Сталеваров (д. 52)
- Иные адреса, включенные в реестр УК на сайте ГИС ЖКХ или администрации города.
Полный и актуальный реестр домов, переданных в управление ООО УК «Новый формат», можно посмотреть на официальном сайте компании, на портале ГИС ЖКХ или на сайте администрации города Череповец в разделе «Реестр управляющих организаций».
Деятельность и рейтинги
Компания позиционирует себя как современная управляющая организация, использующая подход «Новый формат» к обслуживанию: внедрение электронных сервисов, личных кабинетов жильцов, прозрачного тарифообразования и оперативной реакции на аварии.
Достижения за 2025–2026 годы:
По итогам первого квартала 2025 года (согласно данным администрации города/профильных комитетов) УК «Новый формат» вошла в трочку лидеров рейтинга управляющих компаний Череповца, разделив призерские места с такими крупными игроками, как «Технолайн» и «Сатурн». Всего в рейтинге участвовало 54 компании. Это свидетельствует о высокой качестве управления, отсутствии критических нарушений и хорошей работе с обращениями граждан.
Отзывы и репутация
На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук и др;) у УК «Новый формат» сформирован определенный рейтинг. На примере точки на ул. Ленина, 90:
- Количество отзывов: около 14–20 шт. (за разные периоды).
- Средняя оценка: обычно находится в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
- Основные темы отзывов:
- Позитивные: вежливый персонал в офисе, быстрая реакция диспетчерской на течи и отопление, чистота во дворах после уборки, удобный личный кабинет/приложение.
- Негативные: задержки с капитальным ремонтом, проблемы с перерасчетами/квитанциями (в т.ч. по нежилым помещениям), сложность дозвониться по телефону в часы пик, качество текущего ремонта кровли/фасадов.
Пример типичной жалобы (обобщенно): «Уже полгода не могу добиться нормативной квитанции по оплате нежилого помещения…»
Пример типичной похвалы: «Диспетчерская работает быстро, приехали за полчаса забрали течь у соседей сверху».
Официальные ресурсы и взаимодействие
Для решения вопросов без визита в офис жильцам доступны следующие каналы:
- Официальный сайт: У компании функционирует веб-ресурс (домен обычно содержит название «noviyformat» или похожий), где размещены: реестр домов, тарифы, отчеты о выполненных работах, новости, контакты и ссылка на Личный кабинет жильца.
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): Основной портал для подачи обращений, проверки начислений, истории работ и участия в ОСГ (общих собраниях граждан).
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой дом»: Мобильные приложения для оплаты квитанций и вызова мастера.
- Информационные стенды в подъездах: Обязательно размещаются в каждом обслуживаемом доме (график уборки, контакты домоуправника, план работ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт или уборку?
Звоните в диспетчерскую 7 (8202) *—, пишите в личном кабинете на ГИС ЖКХ / сайте УК, либо используйте мобильное приложение. Заявке присваивается номер, сохраните его для контроля сроков.
Где узнать о проведении Общего собрания жильцов (ОСЖ) по моему дому?
Информация публикуется на сайте УК в разделе «Общие собрания», на информационных стендах в подъездах за 10–30 дней до события, а также дублируется в ГИС ЖКХ.
Куда обратиться, если УК не исполняет обязательства?
Написать претензию в УК (заказным письмом или через личный кабинет).
2. Жалоба в Жилищную инспекцию Вологодской области (госнадзор).
3. Жалоба в Прокуратуру Череповца.
4. Обращение в суд (в т.ч. о принуждении к выполнению работ).
Как оплатить квитанцию без комиссии?
ООО УК «Новый формат» — это устоявшаяся управляющая компания Череповца с более чем 10-летним стажем, обслуживающая около 26 домов. Ключевые сильные стороны: высокие места в городском рейтинге качества (Топ-3 по итогам 1 кв. 2025 г.), наличие собственной производственной базы (наследие котельного предприятия), развитая сеть офисов приема граждан в разных районах и внедрение цифровых сервисов;
Точки роста, на которые жалуются жители в отзывах — это работа с нежилыми помещениями (квитанции, перерасчеты), качество текущего ремонта общих имуществ и доступность телефонов диспетчерской в пиковые часы. Общая динамика развития компании оценивается как положительная.
Для актуальной информации всегда используйте официальный сайт УК «Новый формат», портал ГИС ЖКХ или звоните по телефону диспетчерской: 7 (8202) *—.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, реестров ГИС ЖКХ, сайта администрации г. Череповец и отзывных площадок. Актуальность реквизитов и графиков работы подтверждайте на официальных источниках на дату обращения (апрель 2026 г.). Персональные данные руководителей и полные контактные телефоны частично скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности.