Система социальных перевозок в Твери претерпела кардинальные изменения с 2020 года, когда на смену старому парку (трамваи, троллейбусы, маршрутки) пришла новая модель пассажирских перевозок под управлением АО «Транспорт Верхневолжья». На сегодняшний день льготный проезд охватывает все 79 маршрутов новой сети, действующих как в пределах города, так и в Калининском районе.
Кто имеет право на льготный проезд?
Категории льготников устанавливаются региональным законодательством Тверской области. Основные группы включают:
- Пенсионеры по возрасту (женщины с 55 лет, мужчины с 60 лет);
- Инвалиды всех групп (I, II, III), включая детей-инвалидов;
- Участники и инвалиды Великой Отечественной войны, приравненные к ним лица;
- Блокадники, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей;
- Лица, подвергшиеся радиации (ЧАЭС, Семипалатинский полигон и др.);
- Студенты очной формы обучения государственных вузов и колледжей;
- Школьники (по решению администрации Твери);
- Многодетные родители и иные категории, предусмотренные законом Тверской области.
Важно: Полный перечень категорий и условия предоставления льготы (бесплатно или со скидкой) актуальны на официальном портале администрации Твери или в МФЦ.
Документы для проезда: Социальная карта, «Тройка» и Единый Транспортный Портал
С 2020 года основным идентификатором льготника в транспорте стала Социальная карта пенсионера/льготника Тверской области (пластиковая карта с чипом). Параллельно действует система «Тройка» и студенческие социальные карты.
Как это работает:
- Социальная карта пенсионера: Выпускается органами соцзащиты. Для активации проезда необходимо заранее записать на нее право на бесплатный проезд (электронный проездной) через Единый Транспортный Портал или в офисах «Транспорта Верхневолжья».
- Студенческая социальная карта / «Тройка»: Льготные билеты для студентов записываются на карту «Тройка» или студенческую социальную карту также через Единый Транспортный Портал или приложение «Мой транспорт».
- Валидация: При посадке в автобус необходимо приложить карту к валидатору (желтый терминал у дверей). На дисплее загорится зеленая галочка и сообщение «Проезд оплачен» / «Льготный проезд».
💡 Ключевой момент (по данным Твериград, 2020):
Льготный проезд действует на ВСЕХ маршрутах новой системы пассажирских перевозок как в Твери, так и в Калининском районе. Ограничений по номерам маршрутов или типу автобуса нет.
Единый Транспортный Портал: основной инструмент управления
Согласно актуальной информации (январь 2024 г.), Единый Транспортный Портал является центральным ресурсом для:
- Проверки баланса и срока действия проездного на социальной карте;
- Записи льготного проездного на карту «Тройка» / студенческую карту;
- Просмотра расписания городского наземного транспорта (актуальное на 2026 год);
- Планирования маршрута и отслеживания автобусов в реальном времени.
Рекомендуется добавить портал в закладки браузера или установить официальное мобильное приложение (если доступно в вашем регионе).
Маршрутная сеть и охват
На 2026 год сеть общественного транспорта Твери включает 79 маршрутов. Это:
- Городские маршруты (внутри границ Твери);
- Пригородные маршруты (соединяющие Тверь с близлежащими населенными пунктами Калининского района);
- Дачные маршруты (сезонные, летний период).
Схемы движения, остановки и интервалы движения доступны на картах в 2ГИС, Яндекс.Картах и на Едином Транспортном Портале; Автопарк представлен современными низкопольными автобусами (в т.ч. газомоторного топлива), приспособленными для маломобильных групп населения (пандусы, места для колясок).
Организаторы перевозок и контакты (справочно)
Главным перевозчиком по городским и пригородным маршрутам социального значения является АО «Транспорт Верхневолжья». Однако в реестре перевозчиков фигурируют и коммерческие операторы, выполняющие отдельные рейсы по договорам.
Основной оператор:
- Наименование: АО «Транспорт Верхневолжья»
- Роль: Оператор новой модели пассажирских перевозок, сервисный центр по социальным картам.
- Адрес офиса / Диспетчерская: г. Тверь, ул. , д. (уточняйте на карте 2ГИС или портале)
- Телефон горячей линии / Справки: +7 () —
- Сайт / Портал: transport-verkhnevolzhya.ru (или Единый Транспортный Портал региона)
Другие известные перевозчики (аренда, спецрейсы, межгород):
В справочниках (2ГИС) также фигурируют компании, предоставляющие автобусы напрокат или выполняющие коммерческие перевозки (в т.ч. по контрактам на социальные рейсы в пригороде):
- ООО «ТверьТурСервис» — пассажирские перевозки по Твери, области и России. Адрес: г. Тверь, ул. , д. . Тел.: +7 () —.
- Автобус69 (АВТОБУС69) — аренда автобусов/микроавтобусов с водителем, корпоративные перевозки. Тел.: +7 () —.
- Иные ТК (список из 95 компаний на 2ГИС для межгородних грузопассажирских перевозок).
Примечание: Контактные данные (адреса, телефоны, ФИО руководителей) частично скрыты (*) в целях безопасности. Актуальные реквизиты всегда проверяйте на официальных сайтах или в 2ГИС перед обращением.
Пошаговая инструкция: как оформить/продлить льготу
- Получите Социальную карту в МФЦ или Отделении Социальной защиты населения (ОСЗН) по месту жительства. Необходимы паспорт, СНИЛС, фото, документы, подтверждающие право на льготу.
- Активируйте проездной: Зайдите на Единый Транспортный Портал → Личный кабинет → «Мои карты» → Привяжите номер социальной карты → Выберите вид проездного (бесплатный/льготный) → Оформите (оплата 0 руб. для бесплатных категорий).
- Проверьте запись: Через 15-30 минут после оформления приложите карту к валидатору в любом автобусе или терминалу метро/МЦД (если применимо) для считывания записи.
- Продление: Право на льготу обычно действует бессрочно (для пенсионеров) или до окончания учебы (студенты). Ежегодное подтверждение не требуется для возрастных пенсионеров (данные приходят из ПФР автоматически), но студентам нужно продлевать каждый семестр/год.
Решение частых проблем
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Валидатор пишет «Карта не найдена» / «Проезд запрещен» | Проверьте, записан ли проездной на Портале. Протяните карту у терминала в офисе «Транспорта Верхневолжья» или в МФЦ для синхронизации. Проверьте срок действия самой пластиковой карты. |
| Утеряна/повреждена Социальная карта | Обратитесь в ОСЗН/МФЦ за перевыпуском. Старый проездной автоматически перенесется на новую карту при активации. |
| Студент: не записывается билет на «Тройку» | Убедитесь, что карта «Тройка» не анонимная (зарегистрирована на вас). Проверьте справку из учебного заведения на портале. |
| Водитель требует оплатить проезд наличными | Незаконное требование. Льготный проезд по социальной карте обязателен на всех 79 маршрутах. Зафиксируйте номер автобуса, маршрут, время и позвоните в горячую линию АО «Транспорт Верхневолжья» +7 () —. |
Полезные ссылки и ресурсы (актуально на )
- Единый Транспортный Портал Тверской области — расписание, личный кабинет, запись проездных.
- Сайт АО «Транспорт Верхневолжья» — новости, схема маршрутов, контакты диспетчерской.
- 2ГИС Тверь / Яндекс.Карты — построение маршрута, поиск остановок, отзывы о перевозчиках, фото автобусов.
- Официальный сайт Администрации города Твери — нормативные акты, реестр льготников, контакты ОСЗН.
Резюме
Система социальных перевозок в Твери централизована, цифровизирована и привязана к единому оператору, АО «Транспорт Верхневолжья». Ключ к беспроблемному проезду — своевременная запись электронного проездного на Социальную карту или карту «Тройка» через Единый Транспортный Портал. Льгота действует на всех 79 маршрутах города и пригорода без исключений. При возникновении спорных ситуаций обращайтесь в горячую линию перевозчика с указанием госномера автобуса и времени поездки.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Твериград, Единый Транспортный Портал, отзывы пользователей) по состоянию на 09 апреля 2026 г. Контактные данные организаций частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.