Информационная сфера современного мегаполиса, это сложный организм, обеспечивающий бесперебойную работу городской администрации, внедрение «умных» технологий и доступность электронных услуг для жителей. В Новосибирске за эти направления отвечает Отдел информационных технологий (ОИТ) Администрации города Новосибирска. В данной статье подробно рассматриваются структура, ключевые задачи, основные проекты и способы взаимодействия с данным органом.

Общие сведения и правовой статус

Отдел информационных технологий является структурным подразделением Администрации города Новосибирска. Его деятельность регулируется:

• Уставом города Новосибирска;
• Положением об Отделе информационных технологий, утвержденным Распоряжением Главы города (Мэра);
• Федеральными законами № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Законодательством Новосибирской области в сфере информатизации.

Главной целью ОИТ является обеспечение информационно-технического сопровождения деятельности органов местного самоуправления, а также реализация городской программы «Информационное общество».

Организационная структура

Для эффективного решения поставленных задач Отдел разделен на несколько специализированных секторов и bureaus. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения, но базовая структура обычно включает:

1. Сектор информационной безопасности и защиты информации. Отвечает за соответствие ИТ-инфраструктуры требованиям ФСТЭК и ФСБ, сертификацию объектов информатизации, защиту персональных данных.
2. Сектор разработки и сопровождения информационных систем. Занимается жизненным циклом муниципальных ИС: от ТЗ и разработки до внедрения и техподдержки (Единый портал госуслуг Новосибирской области, системы управления городским хозяйством, образовательные и медицинские модули).
3. Сектор эксплуатации вычислительной техники и сетей. Обеспечивает работоспособность серверного парка, СХД (систем хранения данных), локальных вычислительных сетей (ЛВС) и каналов связи Администрации.
4. Сектор внедрения передовых технологий и проектов «Умный город». Курирует пилотные проекты: «Безопасный город» (видеонаблюдение), интеллектуальные транспортные системы (ИТС), умное освещение, платформы Интернета вещей (IoT).
5. Бюро административно-технического обеспечения. Закупка оборудования, лицензий, расходников, управление активами ИТ.

Руководитель Отдела: * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности).
Заместители руководителя: * (ФИО скрыты).

Ключевые функции и полномочия

В соответствии с типовым Положением, в ведомство ОИТ входят следующие функции:

Управление городской ИТ-инфраструктурой

• Администрирование корпоративной сети Администрации (более * рабочих мест).
• Эксплуатация ЦОД (Центра обработки данных) уровня * (Tier).
• Обеспечение отказоустойчивости и резервного копирования критических данных (RPO/RTO согласно регламентам).

Развитие электронного правительства (E-Government)

• Интеграция муниципальных систем с ЕСИА (ЕСИА), СМЭВ (СМЭВ 3), ГИС ЖКХ, ГИС «Выборы».
• Поддержка и развитие Портала открытых данных города Новосибирск (data.novosibirsk.ru).
• Перевод муниципальных услуг на электронный вид (цель, 100% услуг в электронном формате).

Проекты «Умный город» (Smart City)

Новосибирск входит в пилотные города нацпроекта «Цифровая экономика». ОИТ является заказчиком/координатором:

• АСУДД (Автоматизированная система управления дорожным движением): установка * камер фиксации и контроллеров на регулируемых перекрестках.
• Система «Безопасный город»: интеграция видеокамер дворов, школ, парков в единый мониторинговый центр (адрес ЦУ: ).
• Умное освещение: переключение на LED-светильники с диммированием и телеметрией (около точек к 2025 г.).
• Экологический мониторинг: датчики качества воздуха (PM2.5, NO2, CO) на * постах наблюдения.

Информационная безопасность

• Проведение аудитов защищенности (пенттестов) внешнего и внутреннего контуров.
• Обучение сотрудников Администрации основам кибергигиены (фишинг-тесты, курсы).
• Инцидент-менеджмент (SOC-центр работает в режиме 24/7).

Основные информационные системы в ведении

Контактная информация и реквизиты

Для официальных обращений, запросов по закупкам (44-ФЗ/223-ФЗ) и взаимодействия по ИТ-вопросам используются следующие реквизиты:

Взаимодействие с бизнесом и закупки

ОИТ является крупным заказчиком ИТ-товаров, работ и услуг в регионе. Закупки осуществляются в соответствии с 223-ФЗ (закупки отдельных подведомственных организаций) и 44-ФЗ (госзаказ).

Основные направления закупок:

• Аренда вычислительных мощностей (IaaS) и лицензий ПО (SaaS).
• Техническое сопровождение и развитие ИС (аутсорсинг разработки).
• Поставка серверного, сетевого и периферийного оборудования (бренды: , , *).
• Работы по монтажу СКС, видеонаблюдения, СКУД.
• Услуги по защите информации (СЗИ, аттестация, лицензии КСЗ).

Где отслеживать закупки:

1. ЕИС (Единая информационная система) — zakupki.gov.ru (поиск по ИНН *).
2. Официальный сайт Администрации — раздел «Закупки».
3. Площадки ЭТП: , .

Перспективы развития (Дорожная карта на 2024–2026 гг.)

Согласно утвержденной Стратегии информатизации города Новосибирска, приоритетами ОИТ на ближайшее будущее являются:

• Миграция на отечественное ПО: полный переход на реестр российского ПО (Астра Линукс, РЕД ОС, Postgres Pro, 1С и др.) к кварталу 202* г.
• Цифровой двойник города: создание 3D-модели территории для градостроительного моделирования и управления ЧС.
• Платформа «Умный двор»: масштабирование пилота на * дворовых территорий (умные скамейки, датчики заполненности мусорных баков, контроль парковки).
• Развитие ЦОД: построение резервного ЦОД класса Tier III на площадке * для обеспечения непрерывности бизнеса (BCP).
• ИИ в управлении: внедрение модулей компьютерного зрения для автоматического выявления нарушений благоустройства (снег, мусор, ямы) по данным камер и дронов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как связаться с техподдержкой портала госуслуг НСО?

Телефон горячей линии: +7 (383) — (пн-пт :–:). Email: @novosibirsk.ru. Также доступен виджет «Онлайн-консультант» на портале.

Куда обращаться за аккредитацией ИТ-компании для работы с Администрацией?

Необходимо направить официальное письмо на имя Руководителя ОИТ () с вложением пакета документов (устав, лицензии ФСТЭК/ФСБ при наличии, реестр отечественного ПО, портфолио проектов). Рассмотрение — до рабочих дней.

Где найти открытые данные города?

На портале открытых данных: data;novosibirsk.ru. Доступно * наборов данных в форматах CSV, JSON, XML, GeoJSON (API доступен).

Проводит ли ОИТ стажировки для студентов IT-специальностей?

Да, на базе ОИТ действует программа стажировок совместно с НГУ, НГТУ, СибГУТИ. Подробности у куратора практики в вузе или по телефону отдела кадров Администрации: +7 (383) —.

Отдел информационных технологий Администрации Новосибирска играет ключевую роль в трансформации города в современный цифровой мегаполис. От обеспечения работы «электронного чиновника» до внедрения нейросетей для контроля чистоты улиц — спектр задач постоянно расширяется. Для ИТ-бизнеса ОИТ представляет собой стратегического заказчика с длительным горизонтом планирования, а для граждан — гаранта доступности и качества муниципальных услуг в цифровой среде.

Примечание: Контактные данные, номера версий ПО, количественные показатели (камеры, серверы, точки) и ФИО должностных лиц в данной статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для получения актуальных реквизитов рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации города Новосибирск или использовать открытые реестры (ЕГРЮЛ, ЕИС).