Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в г. Соликамск — это ключевое учреждение для жителей города и района, позволяющее получить широкий спектр услуг в режиме «одного окна». Ниже представлена подробная информация об отделении, расположенном по адресу: ул. Северная, д. 53.

📍 Адрес и контактная информация

• Полный адрес: Пермский край, г. Соликамск, ул. Северная, д. 53 (здание администрации городского округа / бывшее здание горсовета).
• Единый справочный телефон: 8 (342) — (общий колл-центр МФЦ Пермского края / региональный номер).
• Телефон отделения (справочный): +7 (34253) —* (рекомендуется уточнять актуальность на официальном портале).
• Электронная почта: mfc-solikamsk@permkrai.ru (общая для МФЦ города).
• Официальный сайт/Портал: permkrai.ru (раздел «Госуслуги» / «МФЦ») или gosuslugi.ru.

🕐 Режим работы на 2024–2025 год

Режим работы МФЦ может корректироваться в связи с праздничными днями, санитарными днями или эпидемиологической ситуацией. Обязательно проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуг или по телефону перед визитом.

Стандартный график приема посетителей:

Особенности графика:

• Санитарный день: Обычно последний четверг или пятница месяца (учреждение закрыто для посетителей). Точную дату смотрите на информационном стенде в холле или на сайте.
• Предпраздничные дни:
  Работа сокращается на 1 час (обычно до 17:00 или 13:00 в субботу).
• Окна приема: Расписание работы конкретных окон (паспортный стол, ЗАГС, пенсионное окно, социальная защита и т.д.) может отличаться от общего графика МФЦ. Некоторые специалисты принимают только по определенным дням.

📝 Основные услуги отделения

В МФЦ на Северной, 53 можно оформить более 300 видов государственных и муниципальных услуг. Самые популярные направления:

1. Паспортные услуги (ГУВМ МВД): замена паспорта РФ (в 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца), регистрация по месту пребывания/жительства.
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление), выдача повторных свидетельств, изменение записей.
3. Социальная защита (УСЗН): назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей, материнский капитал), субсидии на оплату ЖКУ, социальные контракты, статус «Дети-сироты», инвалидность (передача документов на МСЭ).
4. Пенсионный фонд (СФР): назначение страховых пенсий, социальных пенсий, выплат по совместительству, материнский капитал (СМК), замена СНИЛС.
5. Транспорт и водители (ГИБДД): замена водительских прав, регистрация транспортных средств, выдача/замена ПТС (электронный), сдача экзаменов (только прием документов, экзамены в ГИБДД).
6. Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о доходах, расчет ЕНП/ЕНС.
7. Роспотребнадзор, Росреестр, Минздрав, МЧС и др.

📋 Как записаться на прием (Электронная очередь)

Личная очередь в холле МФЦ практически не используется. Основной способ — предварительная запись через терминал «Госуслуг» или онлайн.

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Раздел «МФЦ» -> «Записаться в МФЦ» -> Выбор региона (Пермский край) -> Город (Соликамск) -> Отделение (ул. Северная, 53) -> Выбор услуги -> Выбор даты и времени.
• Терминалы самообслуживания: Установлены в холле МФЦ (работают в часы работы центра). Позволяют получить талон на текущий день, если есть свободные слоты.
• По телефону: Через единый колл-центр 8 (342) — (автоинформатор или оператор).
• Чат-боты: В официальных группах МФЦ Пермского края в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Проходите через турникеты/раму (если есть) по QR-коду из смс/пуш-уведомления или приложения «Госуслуги». Номер окна появится на табло в зоне ожидания.

📦 Выдача готовых документов

Готовые документы (паспорта, права, свидетельства) выдаются в окне выдачи (окно «Выдача») или через постаматы/ячейки хранения (если установлены в данном отделении).

• Для получения нужен паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Если забирает доверенное лицо — нужны паспорт доверенного лица, нотариальная доверенность (оригинал) и копия паспорта заявителя.
• Срок хранения готовых документов в МФЦ — обычно 30 календарных дней, после чего они возвращаются в ведомство-эмитента.

🗺 Как добраться (Транспортная доступность)

Здание расположено в центральной/административной части города, рядом с Администрацией городского округа Соликамск.

Остановки общественного транспорта рядом:

• Остановка «Администрация» / «Горсовет» / «Ул. Северная» (названия могут варьироваться в зависимости от направления маршрута).

Маршруты автобусов/маршруток (примерные, актуальное расписание смотрите в приложениях 2ГИС, Яндекс.Карты, «Пригородный транспорт»):

• Городские маршруты: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 (почти все центральные маршруты проходят через эту зону).
• Пригородные маршруты (из поселков Крайний, Быстровка, Верхнеусольское и др.): заходят в центр города.

Парковка: Рядом с зданием имеется небольшая придомовая парковка (количество мест ограничено). В часы пик (утро, обед) места могут отсутствовать. Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.

♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

• Панорамный лифт / подъемник: Наличие необходимо уточнить по телефону заранее, так как здание имеет историческую планировку (несколько подъемов/ступеней на входе).
• Расширенные дверные проемы: В основных зонах приема.
• Специальное окно / приоритетное обслуживание: Лицам с инвалидностью I и II группы, ветеранам, пожилым людям (70+), беременным женщинам, обслуживание без очереди (по предъявлении удостоверения/справки) в любое рабочее окно профиля или в окне «Консультирование/Приоритет».
• Тактильные указатели / сурдо-переводчик: Заказать услугу сурдопереводчика можно заранее через портал Госуслуг или по телефону.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Технически — да, можно подойти к терминалу в холле и попытаться получить талон на текущий день. Однако свободные слоты заканчиваются очень быстро (часто к 09:30–10:00). Гарантированное обслуживание — только по предварительной записи.

Что делать, если опоздал на запись?

Допускается опоздание до 15–20 минут (зависит от загрузки). Если опоздание больше, слот сгорает, нужно записываться заново (на терминале или через приложение) на ближайшее свободное время.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, работает (обычно 09:00–14:00 без перерыва). Но не все специалисты (например, врач МСЭ, некоторые инспекторы ГИБДД/ФНС) выходят в субботу. Услуги ЗАГС и паспортного стола в субботу обычно доступны.

Нужно ли платить госпошлину в МФЦ?

В МФЦ нет касс. Госпошлину нужно оплатить заранее через портал Госуслуг (со скидкой 30% на многие услуги), в банке (Сбер, Почта Банк и др.) или через терминал оплаты в холле МФЦ (если установлен). Квитанцию (чек) нужно предъявить сотруднику.

Можно ли оформить загранпаспорт ребенку до 14 лет?

Да. Присутствие ребенка обязательно (для фото и отпечатков пальцев, если биометрический). Нужен паспорт родителя, заявление (заполняется на месте или в Госуслугах), фото 3.5×4.5 (для старого образца) или съемка на веб-камере (для нового).

💡 Полезные советы перед визитом

1. Подготовьте пакет документов заранее. Требования к документам для конкретной услуги читайте на портале Госуслуг (карточка услуги -> «Документы»). Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
2. Оплатите пошлину онлайн. Это сэкономит 30% и время в отделение.
3. Возьмите ручку. Хотя в МФЦ часто выдают бланки, свою ручку иметь удобнее.
4. Проверьте сроки действия документов. Водительские права, СНИЛС, полисы ОМС, если срок истек или данные изменились, оформляйте замену заранее.
5. Используйте приложение «Госуслуги». Там хранятся электронные версии документов (прав, СНИЛС, полиса), QR-код для входа в МФЦ, история обращений и талоны очереди.

---

Данные актуальны на момент публикации статьи. Режим работы, телефоны и перечень услуг могут меняться. Официальный источник: Официальный портал Пермского края и Единый портал госуслуг.

Статья подготовлена в информационных целях. Контактные данные (телефоны, адреса сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.