Получение заграничного паспорта — одна из самых востребованных государственных услуг․ В Новокузнецке Кемеровской области эту процедуру можно пройти через сеть Многофункциональных центров (МФЦ) «Мои документы»․ Статья актуальна на и содержит актуальные адреса, контакты, порядок записи и список необходимых документов․

Сеть МФЦ в Новокузнецке: где можно подать документы

На территории города функционирует несколько отделений МФЦ․ Не все из них могут оказывать услугу по выдаче загранпаспорта (биометрического или старого образца), поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или на сайте․ Ниже приведен список основных адресов:

• МФЦ «Павловского» (Главное отделение): ул․ Павловского, д․ 21А․ Один из крупнейших центров, предоставляющий полный спектр услуг, включая миграционные․
• МФЦ «Новоселов»: ул․ Новоселов, д․ 37 (индекс 654054)․
• МФЦ «Тореза»: ул․ Тореза, д․ 22Б, 1 этаж, каб․ 11 (индекс 654038)․
• МФЦ «Новобайдаевская»: ул․ Новобайдаевская, д․ 2 (индекс 654084)․
• Территориально обособленное структурное подразделение (проспект Авиаторов): пр․ Авиаторов, д․ 62․

Важно: Всего в городе насчитывается около 13 центров «Мои документы»․ Точный адрес ближайшего к вам отделения и его специализацию лучше проверить на официальном портале или карте 2ГИС․

Контактные телефоны и запись на прием

Для удобства граждан работают единые номера колл-центра и горячей линии․ Номера телефонов частично скрыты в целях безопасности:

• Единый колл-центр МФЦ: ###-###-#### (бесплатно по России)․
• Местная линия записи: 27-27-50 (код города 3843)․
• Дополнительный номер для консультаций: ###-###-####․
• Телефон отделения ул․ Павловского, 21А: 7(3842) -55* (последние цифры скрыты)․
• Телефон отделения пр․ Авиаторов, 62: 7 (38433) —20-25․

Способы предварительной записи

Обращение в МФЦ возможно только по предварительной записи (живая очередь на данную услугу, как правило, не принимается)․ Записаться можно тремя способами:

1. Онлайн через официальный сайт МФЦ Кемеровской области (раздел «Запись на прием» -> выбор отделения -> услуга «Выдача заграничного паспорта» -> ввод ФИО, телефона, e-mail)․
2. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — самый быстрый способ, позволяющий сразу заполнить заявление и оплатить пошлину со скидкой 30%․
3. По телефонам колл-центра, указанным выше․

Режим работы отделений

График работы может незначительно отличаться в разных отделениях․ Типичный режим:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (некоторые отделения закрываются в 18:00 или 19:00)․
• Суббота: 09:00 – 14:00 (или 15:00) — не во всех отделениях․
• Воскресенье: Выходной․

Рекомендуется уточнить график конкретного отделения заранее по телефону, так как возможны изменения в праздничные периоды или на санитарные дни․

Необходимые документы для оформления (чек-лист 2026)

Пакет документов зависит от возраста заявителя и типа паспорта (биометрический на 10 лет или старого образца на 5 лет)․

Для взрослых граждан (биометрический паспорт):

• Внутренний паспорт РФ (оригинал + копии стр․ 1, прописки, сведений о браке/разводе, детей до 14 лет)․
• Заявление (заполняется на сайте Госуслуг или в МФЦ)․
• Фотография 35х45 мм (цветная, на светлом фоне, 2 шт․ — если подаете в МФЦ без Госуслуг; на Госуслугах фото делают на месте или загружают электронное)․
• Квитанция об оплате госпошлины (5000 руб․ — при оплате через Госуслуги 3500 руб․)․
• Ранее выданный загранпаспорт (если есть) — оригинал и копия главной разворота․
• Военный билет / удостоверение призывника (для мужчин 18–27 лет) — оригинал и копия․
• Справка о несудимости / справка из МВД (требуется редко, обычно данные проверяются автоматически)․

Для детей до 14 лет:

• Свидетельство о рождении (оригинал + копия)․
• Паспорт одного из родителей (оригинал + копии)․
• Заявление от имени ребенка (подписывает родитель)․
• Фото ребенка (2 шт․ для старого образца, для биометрического — съемка на месте или загрузка)․
• Пошлина: 2500 руб․ (биометрический, через Госуслуги 1750 руб․) / 1000 руб․ (старый образец)․
• Согласие второго родителя (нотариальное) — не требуется по текущему законодательству, если нет решения суда об ограничении прав․

Для несовершеннолетних 14–18 лет:

• Паспорт РФ ребенка (оригинал + копии)․
• Согласие родителей (законных представителей) — заполняется в МФЦ или нотариально․
• Остальные документы — аналогично взрослым (пошлина как для взрослых)․

Сроки изготовления и получения

Сроки установлены Федеральным законом № 114-ФЗ:

• По месту жительства (прописке): до 10 рабочих дней (биометрический) / до 5 рабочих дней (старый образец)․
• По месту пребывания (временной регистрации): до 30 календарных дней (биометрический) / до 10 рабочих дней (старый образец)․
• В срочном порядке (по основаниям: болезнь, смерть родственника, деловая поездка): до 3 рабочих дней (только в Главном управлении МВД по Кемеровской области, в МФЦ срочно не делают)․

Готовый паспорт выдается в том же отделении МФЦ, где подавались документы․ Необходимо явиться с внутренним паспортом и квитанцией/уведомлением․ Статус готовности можно проверить на сайте МФЦ, Госуслуг или по SMS-уведомлению․

Особенности подачи через Госуслуги (рекомендуемый путь)

Подача заявления через ЕПГУ дает существенные преимущества:

• Скидка 30% на госпошлину (актуально для биометрических паспортов)․
• Автоматическое заполнение заявления данными профиля (меньше ошибок)․
• Возможность выбрать удобное отделение МФЦ и время визита․
• Отслеживание статуса в личном кабинете․
• Электронное фото (в некоторых отделениях все равно могут попросить распечатку или сделать снимок на веб-камере оператора)․

Частые ошибки и причины отказа

• Несовпадение данных во внутреннем паспорте и заявлении (ФИО, дата рождения, место рождения)․
• Просроченная или неоплаченная госпошлина․
• Некачественное фото (тени, очки, головной убор, неправильный размер)․
• Отсутствие копий нужных страниц внутреннего паспорта (если подаете бумажным способом)․
• Наличие неснятой судимости, доступа к гостайне, неисполнения обязанностей по содержанию детей (проверяется автоматически)․

Полезные советы

1. Записывайтесь заранее: Слоты на ближайшие дни быстро заканчиваются, особенно в летний сезон и перед праздниками․
2. Проверяйте паспорт: Убедитесь, что в внутреннем паспорте есть отметка о регистрации по месту жительства в Новокузнецке (или временной регистрации), иначе сроки увеличатся․
3. Берите квитанцию: Сохраните чек об оплате пошлины (электронный или бумажный) до получения готового документа․
4. Детям до 14 лет: В биометрический паспорт детей не вписываются, он выдается отдельной книжкой․ В старый образец — можно вписать․

Оформление загранпаспорта через МФЦ Новокузнецка — удобный и стандартизированный процесс․ Главное — заранее подготовить документы, записаться на удобное время (лучше через Госуслуги для экономии денег и времени) и явиться в выбранное отделение (ул․ Павловского, 21А; ул․ Новоселов, 37; ул․ Тореза, 22Б; ул․ Новобайдаевская, 2; пр․ Авиаторов, 62 или другое) с полным пакетом бумаг․ При соблюдении всех правил процедура займет минимум времени․

Информация актуальна на май 2026 года․ Перед визитом обязательно сверяйтесь с официальным сайтом МФЦ Кемеровской области или порталом Госуслуг, так как контактные данные, адреса и графики работы могут изменяться․