В статье собрана актуальная информация о филиале ПАО «Ленэнерго» (Энергосервисная компания), расположенном по адресу: Синопская набережная, д. 60-62, лит. А, 7 этаж. Данные основаны на открытых справочниках и официальных источниках на .
📍 Основной адрес и реквизиты местоположения
Офис находится в Смольнинском районе Санкт-Петербурга, в деловом центре «Синопский» (бизнес-центр класса Б+), что обеспечивает удобный доступ как на личном, так и на общественном транспорте.
- Полный почтовый адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, 60-62 лит. А, 7 этаж
- Район: Смольнинское (Центральный округ)
- Ближайшее метро: «Площадь Александра Невского-1» (пешая доступность ~5-7 минут)
- Ориентир: Бизнес-центр «Синопский», напротив ТЦ «Галерея» / у моста через Невку
☎️ Контактные телефоны
Для связи с приемной, справочной службой или горячей линией используются федеральные номера (звонок по России бесплатный):
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: 8 (800) —* (в источниках указано: 8(800) -20-02-20)
- Дополнительный контактный телефон: 8 (800) —* (в источниках указано: 8(800) -00-14-71)
Примечание: Номера частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные цифры всегда можно уточнить на официальном сайте пао «Ленэнерго» в разделе «Контакты».
📧 Электронная почта и онлайн-сервисы
Для письменных обращений, коммерческих предложений и работы с документооборотом используются следующие адреса:
- Общий корпоративный ящик (Энергосервис): **@lenserv.ru (в источнике: office@lenserv.ru)
- Контактный ящик для связи (указан в карточках фирм): @nwenergo.com (в источнике: ks@nwenergo.com)
- Официальный сайт: lenenergo.ru (личный кабинет, подача заявок на присоединение, оплата счетов)
🕒 Режим работы офиса
Прием посетителей и работа колл-центра ведуться в стандартные рабочие дни:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: На личный прием может потребоваться предварительная запись через личный кабинет или по телефону. Рекомендуется уточнять наличие квитанций/паспорта при визите.
🏢 О компании: ПАО «Ленэнерго» vs Энергосервисная компания
Часто возникает путаница между сетевой организацией и сервисной структурой. Вот ключевые отличия:
- ПАО «Ленэнерго» (Публичное акционерное общество) — одна из крупнейших распределительных сетевых компаний России. Основные функции: передача электрической энергии по сетям 110–0,4 кВ, технологическое присоединение потребителей в СПб и Ленобласти.
- Энергосервисная компания «Ленэнерго» (ООО / филиал) — структурное подразделение (или дочернее общество), занимающееся эксплуатационным обслуживанием, ремонтом сетевого оборудования, пусконаладочными работами и обслуживанием потребителей «в поле». Именно этот офис на Синопской наб., 60-62 лит.А часто является точкой приема заявок на ремонт, замену счетчиков, осмотр вводов и т.д.
На 7-м этаже БЦ «Синопский» как правило размещены: центральный аппарат управления, отделы технологического присоединения, коммерческий отдел и диспетчерские службы.
🗺️ Другие значимые адреса структуры «Ленэнерго» в СПб (из справочников)
Помимо офиса на Синопской набережной, в единой информационной базе фигурируют следующие ключевые объекты. Адреса приведены для ориентировки, контакты уточняйте на сайте:
- Центральная диспетчерская служба (ЦДС): Старо-Петергофский проспект, 21 (1 этаж) / Лесной проспект, 24
- Головной офис ПАО «Ленэнерго» (Управление): площадь Конституции, 3 лит. А (1-7 этажи)
- Филиал «Электросетевая компания» / Приемная: Литейный проспект, 1 (2 этаж)
- Дополнительные производственные базы: Доблести, 1 (1-2 этаж) и др.
🚶 Как добраться до офиса на Синопской наб., 60-62 лит. А
От метро «Площадь Александра Невского-1» (первая линия):
- Выход из вагона — в хвост по ходу движения (если едете от «Площади Восстания»).
- Подземный переход в сторону выхода на Синопскую набережную / Обводной канал.
- На поверхности повернуть налево (идти по набережной в сторону Невы/Моста Александра Невского).
- Пройти ~300-400 метров до крупного стеклянного здания БЦ «Синопский» (после перекрестка с ул. Сипигина). Вход в бизнес-центр, со стороны двора/парковки или с набережной через турникеты.
- На лифте до 7 этажа.
На автомобиле:
Адрес для навигатора: Синопская набережная, 60-62 лит. А. Парковка: платная гостевая парковка при БЦ (въезд со стороны набережной или с ул. Сипигина). Мест может быть мало в часы пик, рекомендуется парковка у ТЦ «Галерея» (переход через мост/набережную).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить квитанцию в офисе на Синопской наб.?
В кассах ПАО «Ленэнерго» наличные платежи, как правило, не принимаются (перевод на безнал). Оплата возможна через терминалы в холле БЦ (если установлены), банкоматы Сбербанка/Почты Банка, приложение «Госуслуги», личный кабинет на сайте или СБП по QR-коду в квитанции.
Куда обратиться за заменой счетчика / присоединением?
Заявки на технологическое присоединение и замену ИПУ (счетчиков) оформляются преимущественно онлайн через Личный кабинет на сайте lenenergo;ru. В офисе на 7 этаже работают инженеры по присоединению для консультаций по сложным случаям и приема пакетов документов (оригиналов).
Какой режим работы диспетчерской аварийной службы?
Прием аварийных сообщений (обрыв проводов, искрение, отсутствие напряжения) ведется круглосуточно по единому телефону 8 (800) — (короткий номер в СПб часто 220-02-20* или 700-14-71). Офис на Синопской наб. в нерабочее время посетителей не принимает;
📌 Резюме
Адрес: Синопская набережная, 60-62 лит. А, 7 этаж — это ключевой административный и инженерный хаб Энергосервисной компании «Ленэнерго» в Центральном районе Петербурга. Удобное расположение у метро «Площадь Александра Невского» делает его доступным для жителей Смольнинского, Невского и Васильеостровского районов.
Для решения большинства вопросов (подача показаний, оплата, заявка на присоединение, история начислений) наиболее эффективно использовать Личный кабинет на сайте lenenergo.ru или мобильное приложение. Визит в офис необходим для: сдачи оригиналов документов на присоединение, сложных спорных вопросов по начислениям, получения справок с печатью/подписью, личной встречи с инженером.
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Перед визитом рекомендуется позвонить по горячей линии для подтверждения режима работы конкретного окна/специалиста.