В данной статье собрана актуальная на 09 апреля 2026 года информация о отделе газового хозяйства (ГОРГАЗ), расположенном по адресу: г. Волгоград, ул. Краснослободская, д. 4. Здесь вы найдете режим работы, контактные телефоны, перечень оказываемых услуг и важные нюансы посещения.

📍 Адрес и местоположение

Офис находится в жилом массиве Краснослободского района (часто относится к Тракторозаводскому или Краснооктябрьскому округу в зависимости от границ).

• Полный адрес: г. Волгоград, ул. Краснослободская, д. (корпус/строение уточняйте на карте)
• Ориентир: рядом расположен (ТЦ/школа/остановка общественного транспорта).
• Координаты для навигатора: °’*, °’* (рекомендуется использовать Яндекс.Карты или 2ГИС для построения точного маршрута).

🕒 Режим работы на 2026 год

Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни, а также в связи с санитарными днями или техническими работами. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону.

Важно: Прием посетителей часто ведется по талонам/электронной очереди. Выдача талонов может прекратиться за 30–60 минут до закрытия окна приема. Рекомендуется прийти за час до начала перерыва или закрытия.

📞 Контактные телефоны

Для связи с отделом ГОРГАЗ по ул. Краснослободской используйте следующие номера (нумерация может отличаться в зависимости от конкретного структурного подразделения — УГХ, ГРС, кассы и т.д.):

• Единая справочно-информационная служба (Горгаз Волгоград): +7 () —
• Телефон окна приема граждан (прямой): +7 () —
• Аварийная газовая служба (круглосуточно): 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного)
• Горячая линия ПАО «Газпром межрегаз Волгоград»: 8-800— (бесплатно по России)

Номера телефонов сотрудников (начальников участков, инженеров) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. При необходимости связаться с конкретным специалистом (например, инспектором Ивановым И.И. или мастером Петровым П.П.) просите соединить через справочную.

🛠 Основные услуги, оказываемые в этом отделении

1. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования (ГВС, плиты, котлы).
2. Подача заявок на газификацию частных домов и квартир.
3. Оформление договоров на техническое обслуживание (ТО) и аварийное восстановление (АВР).
4. Проверка счетчиков (поверка, замена, сдача показаний).
5. Расчет платежей, перерасчеты, оформление субсидий (кассовый узел или терминал самообслуживания в холле).
6. Выдача справок об отсутствии/наличии задолженности, о выполненных работах.
7. Прием показаний счетчиков (также доступно через ЛК на сайте, приложение «Газпром межрегаз» или по телефону автоинформирования).

📋 Какие документы могут понадобиться

Для решения большинства вопросов (заключение договора, смена собственника, замену счетчика) захватите с собой:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
• Документы на недвижимость (свидетельство о праве, договор купли-продажи, выписка из ЕГРН).
• Договор на ТО/АВР (если есть).
• Заводской паспорт на газовое оборудование (плиту, колонку, котёл).
• Акт установки/проверки счетчика (при замене);

💻 Альтернативы личному визиту (Электронные сервисы)

Во многих случаях не нужно ехать в офис. Используйте цифровые каналы:

• Личный кабинет на сайте volga.gazprom-mezhregion.ru (или текущий портал оператора).
• Мобильное приложение «Газпром межрегаз» (App Store / Google Play / RuStore).
• Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение».
• Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber (поиск по названию организации).
• E-mail для переписки: *@gazprom-mezhregion.ru (точный адрес смотрите на сайте в разделе «Контакты»).

Через ЛК можно: передать показания, оплатить квитанцию, заказать проверку счетчика, вызвать мастера на ТО, получить справку для банка/суда.

⚠ Частые вопросы и нюансы

Что делать, если почувствовали запах газа?

НЕ звоните в офис по ул. Краснослободской! Немедленно звоните в Аварийную газовую службу: 104. Покиньте помещение, не включайте/выключайте электричество, не пользуйтесь открытым огнем.

Как записаться на прием без очереди?

Через Личный кабинет или по телефону единой справочной часто доступна предварительная запись на конкретное время. Это экономит часы ожидания в холле.

Работает ли касса в офисе?

В 2026 году большинство офисов перешли на безналичную оплату. В холле обычно установлены терминалы самообслуживания (принимают карты «Мир», СБП, наличные с сдачей). Оплату можно произвести и через СБП по QR-коду в квитанции/приложении банка.

Санитарный день / Квартальный день

Обычно последний рабочий день квартала (последняя пятница марта, июня, сентября, декабря) или отдельный день в месяце может быть объявлен «днем санитарной уборки» или «методическим днем», прием граждан не ведется. Уточняйте заранее!

🗺 Как добраться (Транспорт)

Остановка «Ул. Краснослободская» или «».

• Автобусы: № , №
• Маршрутки: № , №
• Троллейбусы: № (если применимо для данного района);

От остановки пешком * минут. Парковка для личного транспорта у здания ограничена / отсутствует (рекомендуется парковаться на смежных площадях с соблюдением ПДД).

📌 Краткая шпаргалка для визита

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные данные всегда подтверждайте на официальном сайте оператора газового распределения Вашего региона или по телефону единой справочной службы.