Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Юбилейный» в городе Королев является одним из ключевых пунктов обслуживания населения городского округа. Расположенный по адресу: г. Королев, ул. Пионерская, д. *, центр обеспечивает доступ к более чем 300 видам услуг федерального, регионального и муниципального уровней. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы, перечень востребованных услуг, способы записи на прием и актуальную информацию на .

Контактная информация и реквизиты

Для удобства жителей городского округа ниже приведены основные контакты отделения. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и части контактных телефонов скрыты.

• Полное наименование: ГБУ МО «МФЦ» Королевский филиал «Юбилейный»
• Адрес: г. Королев, ул. Пионерская, д. , корп. (ТЦ «Юбилейный», * этаж)
• Единый справочный телефон (колл-центр МФЦ МО): 8 (800) * (звонок по России бесплатный)
• Телефон отделения (справочное бюро): +7 (495) *
• Электронная почта: mfc-korolev-*@mosreg;ru
• Официальный сайт: mosreg.ru (раздел «МФЦ»)
• Руководитель отделения: Фамилия И.О. (ФИО скрыто *)

Режим работы на 2026 год

МФЦ «Юбилейный» работает в стандартном для Подмосковья режиме «пятидневки» с расширенными часами приема в будни и работой в субботу. Воскресенье — выходной день.

Важно: Последний талон живой очереди выдается за 30 минут до закрытия отделения. Прием документов на государственную регистрацию недвижимости (Росреестр) может иметь отдельные временные окна — уточняйте при записи.

Изменения в графике на праздничные дни (Пример из практики)

Администрация МФЦ Московской области ежегодно корректирует график в преддверии государственных праздников. Так, согласно информационным сообщению за февраль 2026 года (связано с Днем защитника Отечества), было официально объявлено:

«Воскресенье, 23 февраля, будет везде [во всех отделениях МФЦ Королев] — выходным днем. Прием граждан не производится».

Аналогичные переносы выходных дней происходят на майские праздники, День России, День народного единства и новогодние каникулы. Рекомендуется проверять актуальный календарь на сайте mosreg.ru или в приложении «Госуслуги» за неделю до визита.

Как записаться на прием: Все доступные способы

В 2026 году основной способ обращения — предварительная электронная запись. Это гарантирует отсутствие очередей и точное время приема.

1. Портал «Госуслуги» (Госуслуги МО) / Приложение «Госуслуги»: Раздел «Каталог услуг» → «Обращение в МФЦ» → Выбор отделения «Королев, Юбилейный (ул. Пионерская)» → Выбор услуги → Выбор даты и времени.
2. Сайт МФЦ Московской области: mfc.mosreg.ru — раздел «Запись на прием». Не требует авторизации через ЕСИА для получения талона (но для получения услуги учетная запись часто нужна).
3. Информационные терминалы: Установлены в холле отделения (работают в часах работы МФЦ) и в администрации городского округа Королев.
4. Единый колл-центр: 8 (800) * (автоинформатор или оператор).
5. Мобильное приложение «МФЦ Московской области»: Доступно для iOS и Android, дублирует функционал сайта.

Живая очередь: Ограниченное количество талонов выдается терминалом в холле на текущий день. Рекомендуется прийти за 15–20 минут до открытия (к 07:40–07:45), так как талоны на популярные услуги (паспорт, СНИЛС, регистрация) разбираются за первые 30–40 минут.

Топ-10 востребованных услуг в отделении «Юбилейный»

Центр предоставляет полный спектр услуг, но наибольший спрос традиционно наблюдается на следующих позициях:

• Паспортные услуги: Оформление/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, смена имени, утеря), оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
• Регистрация по месту жительства/пребывания: Временная и постоянная регистрация (в т.ч. через «Госуслуги» с приходом на выдачу).
• Государственная регистрация недвижимости (Росреестр): Купля-продажа, дарение, наследование, ипотека, выписки из ЕГРН.
• Водительские права (ГИБДД): Замена прав по истечении срока, утере, порче, сдача экзаменов (теория в МФЦ, практика в ГИБДД), международные права.
• СНИЛС и ИНН: Первичное оформление, замена, восстановление (в т.ч. для детей с рождения).
• Социальные выплаты и пособия: Пособия по беременности и родам, детские пособия (единовременные, ежемесячные), материнский капитал, выплаты семьям с детьми (Пособие Путина).
• Медицинские услуги (ОМС): Оформление/замена полиса ОМС, смена страховой компании, прикрепление к поликлинике.
• Пенсионные вопросы (СФР): Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий, доплат до прожиточного минимума.
• Архивные справки: Заказ справок из ЗАГС (рождение, брак, смерть), архивов трудовой книжки, архивов ФСС/СФР.
• Военный учет: Первичный воинский учет (юноши 17 лет), получение повесток, справок, снятие/встача на воинский учет.

Особенности отделения «Юбилейный» (ТЦ «Юбилейный»)

Отделение размещено в здании торгового центра «Юбилейный», что создает дополнительные удобства, но накладывает отпечаток на логистику:

Преимущества локации:

• Транспортная доступность: Рядом остановки общественного транспорта (маршрутки и автобусы № , , ), пешая доступность от ж/д платформы «Королев» (около мин пешком).
• Парковка: Наземная парковка ТЦ ( мест), часто бесплатная для посетителей ТЦ в течение часов (уточняйте у охраны/на терминале оплаты парковки).
• Инфраструктура: В том же здании работают банки (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк — отделения/банкоматы), почтовое отделение Почты России, фото-кабины для документов, кафе и туалетные комнаты (в зоне ТЦ).
• Безбарьерная среда: Пандус на входе в ТЦ, лифт до этажа МФЦ, расширенные дверные проемы, тактильные указатели, вызовная кнопка для ПМГ.

Нюансы, о которых стоит знать:

• Вход в МФЦ: Отдельный вход со стороны парковки/улицы Пионерской (часто работает дольше, чем основной вход в ТЦ). В нерабочее время ТЦ вход через главные двери торгового центра может быть закрыт.
• Очереди в час пик: С 12:00 до 14:00 и в вечернее время (после 17:00) нагрузка максимальна. Лучшее время визита — сразу после открытия (08:00–09:00).
• Фото для документов: В холле МФЦ обычно стоит автомат для фото (стоимость ~* руб.), но качество иногда вызывает замечания у сотрудников. Лучше принести распечатанные фото 35х45 мм (матовые, без углов) из профессионального фотосалона.

Получение готовых документов

После подачи заявления документы можно получить тремя способами:

1. Лично в отделении: По талону (SMS/Email уведомление о готовности) в окно выдачи (обычно окно № * или терминал самообслуживания в холле). Необходим паспорт РФ.
2. Доверенное лицо: По нотариальной доверенности (оригинал) и паспорту представителя.
3. Почта России (EMS/Заказное письмо): Услуга «Доставка результата» оформляется при подаче документов (платная, тарифы Почты России). Трекинг приходит на СМС/Email.

Срок хранения готовых документов в МФЦ, 30 календарных дней. После этого они возвращаются в ведомство-издатель (МВД, СФР, Росреестр и т.д.).

Электронный МФЦ: Услуги без визита

На более 60% услуг можно получить полностью дистанционно через портал Госуслуг (Госуслуги МО) без визита в МФЦ:

• Выписки из ЕГРН (мгновенно/в течение часа).
• Справки о доходах (2-НДФЛ) из налоговой.
• Заказ/замена полиса ОМС.
• Запись к врачу (ЕМИАС).
• Подача заявлений на пособия (если подтвержденная учетная запись ЕСИА).
• Регистрация ИП/ЮЛ (с ЭЦП).

Используйте личный кабинет Госуслуг для экономии времени. Личный визит нужен только для биометрии (паспорт, права), сдачи оригиналов документов (сделки с недвижимостью) или если нет подтвержденной учетной записи.

Решение спорных вопросов и обратная связь

Если вы недовольны качеством обслуживания, поведением сотрудника или нарушением сроков:

1. Книга отзывов и предложений: Находится у администратора в холле (стол № ).
2. Электронная форма на сайте МФЦ МО: Раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
3. Горячая линия Минэкономразвития МО: 8 (495) .
4. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Обращение рассматривается в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

При обращении обязательно укажите: номер талона/заявления, дату визита, номер окна (если помните) и ФИО сотрудника (если известно, иначе, описание внешности/места работы).

Карта проезда и ориентиры

Автомобиль: По Ярославскому шоссе до поворота на ул. Пионерская (указатель «Центр города», «ТЦ Юбилейный»). Парковка у входа в ТЦ со стороны ул. Пионерской.

Общественный транспорт:

• Автобусы/маршрутки: № , , * до остановки «ТЦ Юбилейный» или «Ул. Пионерская».
• Электричка: Платформа «Королев» (Ярославское направление) -> пешком по ул. Пионерской в сторону центра города ~ минут.

Краткая шпаргалка для посетителя (Чек-лист)

1. ✅ Записался на время через Госуслуги или mfc.mosreg.ru (скриншот/номер талона на телефоне).
2. ✅ Взял паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (если есть).
3. ✅ Подготовил пакет документов по чек-листу услуги (скачан на Госуслугах или уточнен по телефону * ).
4. ✅ Приеду за 10–15 минут до назначенного времени.
5. ✅ Знаю, что воскресенье, выходной, в праздники график может меняться (смотреть новости на mosreg.ru).

Статья актуализирована на . Режимы работы, номера окон и перечень услуг могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальных ресурсах: mosreg.ru, gosuslugi.ru или по телефону единого колл-центра 8 (800) * .