Департамент образования и науки города Москвы (ДОНМ) — это орган исполнительной власти столицы, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования. Многих москвичей интересует, в какие часы можно обратиться в ведомство, подать документы или получить консультацию. В этой статье мы подробно разберём график работы Департамента, адреса и способы связи.
Основной график работы
Согласно официальной информации, размещённой на портале mos.ru, Департамент образования и науки города Москвы работает по следующему расписанию:
- Понедельник: 08:30 – 16:30
- Вторник: 08:30 – 16:30
- Среда: 08:30 – 16:30
- Четверг: 08:30 – 16:30
- Пятница: 08:30 – 15:00 (сокращённый день)
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в пятницу рабочий день сокращён на полтора часа, поэтому планировать визит лучше в первой половине дня.
График работы справочной службы по обращениям
Информацию о регистрации обращений, поступивших в Департамент, можно получить по телефону +7 (495) -66-**-80 в следующие часы:
- С понедельника по четверг — с 08:00 до 17:00;
- В пятницу — с 08:00 до 15:45;
- Перерыв на обед — с 12:30 до 13:30.
Горячая линия
Единая справочная служба Москвы работает круглосуточно по телефону +7 (495) -77-**-77. По этому номеру можно получить общую информацию о работе городских служб, в т.ч. и в сфере образования, в любое время суток.
Адреса Департамента
Фактический адрес
г. Москва, улица Ермакова Роща, д. 1, стр. 1. Именно здесь расположена «Служба одного окна», куда можно сдать корреспонденцию (почтовый индекс 123290).
Адрес для направления корреспонденции от юридических лиц
129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д. 15, стр. 1.
Важно: обращение от юридического лица должно быть оформлено на бланке организации, содержать исходящий регистрационный номер, дату, подпись руководителя (начальника, директора) и печать.
Государственные услуги в электронном виде
Многие услуги Департамента сегодня предоставляются дистанционно, что избавляет от необходимости личного визита:
- Лицензирование образовательной деятельности — приём заявлений осуществляется через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) или региональный портал mos.ru;
- Государственная аккредитация образовательной деятельности — заявления также подаются в электронном виде через порталы госуслуг;
- Подтверждение документов об образовании (апостиль), с 1 февраля 2024 года услуга предоставляется через центры «Мои документы».
Рекомендации посетителям
- Планируйте визит с понедельника по четверг — в эти дни рабочее время максимальное;
- Учитывайте обеденный перерыв справочной службы (12:30–13:30).
- По возможности используйте электронные сервисы — это быстрее и удобнее.
- Для срочных вопросов в нерабочее время звоните на круглосуточную горячую линию.
Обратите внимание: график работы может меняться в праздничные дни. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание на официальном сайте mos.ru в разделе Департамента образования и науки города Москвы.