Общие сведения
Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа города Тольятти (КЦСОН) — это государственное учреждение, основной задачей которого является оказание социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Центр обслуживает жителей Центрального района города, включая пенсионеров, инвалидов, многодетные семьи, одиноких граждан и другие категории населения, нуждающиеся в поддержке.
Учреждение работает на основании Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и регионального законодательства Самарской области.
Основные направления деятельности
Социальное обслуживание на дому
Одно из ключевых направлений работы центра — помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам, которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию. Социальные работники оказывают следующие услуги:
- покупка и доставка продуктов питания и лекарственных средств;
- помощь в приготовлении пищи;
- уборка жилых помещений;
- сопровождение в медицинские учреждения;
- содействие в оплате жилищно-коммунальных услуг;
- помощь в оформлении документов.
Полустационарное социальное обслуживание
В отделениях дневного пребывания граждане могут получать питание, медицинскую помощь, участвовать в культурно-досуговых мероприятиях, заниматься в кружках и секциях по интересам.
Срочное социальное обслуживание
Центр оказывает срочную помощь гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации:
- обеспечение продуктовыми наборами;
- выдача одежды и предметов первой необходимости;
- единовременная материальная помощь;
- содействие во временном размещении.
Социально-психологическая помощь
Специалисты центра проводят консультирование граждан, оказывают психологическую поддержку семьям, находящимся в конфликтной ситуации, помогают в адаптации после утраты близких.
Работа с семьями и детьми
Центр ведёт профилактическую работу с семьями, находящимися в социально опасном положении, организует досуг детей, содействует в трудоустройстве родителей.
Кто может обратиться за помощью
Право на социальное обслуживание имеют:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
- инвалиды, в т.ч. дети-инвалиды;
- малообеспеченные семьи и одиноко проживающие граждане;
- ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий;
- граждане, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций;
- беженцы и вынужденные переселенцы.
Порядок обращения
Для получения социальных услуг необходимо подать заявление в центр лично, через законного представителя или через портал «Госуслуги». К заявлению прилагаются:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие доход;
- справка об инвалидности (при наличии);
- медицинское заключение о состоянии здоровья (при необходимости).
После рассмотрения заявления специалисты центра проводят оценку жилищно-бытовых условий и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).
Контактная информация
Адрес: г. Тольятти, ул. Ленина, д. * (Центральный район)
Телефон приёмной: +7 (8482) —
Руководитель учреждения: директор Иванова А.
Режим работы: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Электронная почта: kcson-*@samregion.ru
Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа Тольятти играет важную роль в системе социальной защиты города. Благодаря работе специалистов учреждения тысячи пожилых людей, инвалидов и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, ежегодно получают необходимую поддержку. Если вы или ваши близкие нуждаетесь в социальной помощи — не откладывайте обращение в центр: специалисты подскажут, какие услуги вам положены, и помогут оформить все необходимые документы.