Поиск актуальной контактной информации по запросу «Соцзащита орловская 20а телефон» чаще всего ведет к филиалу по Орловскому району Казенного учреждения Орловской области «Областной центр социальной защиты населения» (КУ ОО «ОЦСЗН»). Данное учреждение расположено по адресу: г. Орел, 3-я Курская улица, д. 20 (в некоторых справочниках указывается как «20а» — отдельный корпус или вход). Ниже представлена подробная справка по контактам, режиму работы и предоставляемым услугам на .

Основные контактные данные филиала (ул. 3-я Курская, 20)

Данный филиал обслуживает жителей Орловского района и части города Орла. Обратите внимание: нумерация домов «20» и «20а» может относиться к одному зданию с разными входами или корпусами.

• Полное наименование: Филиал по Орловскому району КУ ОО «ОЦСЗН»
• Адрес: г. Орел, 3-я Курская ул., д. 2* (корпус/вход )
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (486) —
• Телефон горячей линии Департамента (общий для области): 8-800-301-89-
• Официальный сайт Департамента: dsznadm.orel.ru
• Электронная почта (Департамента): *@orel.ru (уточняйте на сайте)

Режим работы и прием граждан

График приема граждан устанавливается руководителем филиала. Типичный режим работы территориальных органов соцзащиты Орловской области:

Запись на прием: Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуги (ЕПГУ), мобильное приложение «Госуслуги» или по телефону справочной службы. Без предварительной записи ожидание может занять значительное время.

Департамент социальной защиты Орловской области (высший уровень)

Если вопрос не решается на уровне районного филиала, можно обратиться в главное управление:

• Наименование: Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области
• Адрес: г. Орел, ул. **, д. * (точный адрес на сайте dsznadm.orel.ru)
• Телефоны приемной: +7 (4862) -3-33-, +7 (4862) -3-33-
• Горячая линия (бесплатно по России): 8-800-301-89-**
• Сайт: dsznadm.orel.ru, раздел «Контакты», «График приема граждан», «Личный кабинет»

Другие ключевые адреса соцзащиты в Орле

В городе Орел действует несколько территориальных органов. Уточните, к какому району/округу вы относитесь:

1. Комплексный центр соцзащиты Северного района (БУ ОО «КЦСЗН Северный»):
   • Адрес: г. Орел, ул. Космонавтов, д.
   • Обслуживает: Северный район города.
2. Орловское региональное отделение СФР (бывший ФСС):
   • Адрес: г. Орел, ул. Степана Разина, д.
   • Вопросы: больничные, материнский капитал, страховые пенсии.
3. МФЦ «Мои Документы»: Во многих МФЦ есть окна соцзащиты/СФР для приема документов без записи к специалисту ОЦСЗН.

Основные услуги, предоставляемые в филиале (ул. 3-я Курская, 20)

Специалисты филиала консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет пенсий (страховые, социальные, за выслугу лет, в взаимодействии с СФР).
• Социальные пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-7 лет, на 8-17 лет), пособия малоимущим семьям.
• Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), НСУ (набор социальных услуг), бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение для льготных категорий.
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
• Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними и нетрудоспособными гражданами.
• Социальные контракты: помощь в запуске бизнеса, ведении ЛПХ, обучении, поиске работы.
• Сертификаты «Материнский (семейный) капитал»: выдача, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.

Как подготовиться к визиту: чек-лист документов

Чтобы не прийти второй раз, подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):

• Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки с места работы/учебы, медицинские справки, решения судов об опеке и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счет в Почта Банке/Сбере для выплат).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта dsznadm.orel.ru / Госуслуг).

Дистанционные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году большинство вопросов решается удаленно:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.ру / Приложение): Подача заявлений на пособия, пенсии, МСП, социальный контракт. Отслеживание статуса.
2. Личный кабинет на сайте Департамента (dsznadm.orel.ru): Региональные выплаты, справки, запись на прием к руководителю.
3. Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес филиала или Департамента.
4. Электронная почта / Форма обратной связи на сайте: Для консультаций и жалоб.
5. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги.Пенсии»: Для вопросов страхового пенсионного обеспечения и больничных.

Схема проезда к филиалу (ул. 3-я Курская, 20)

Район: Железнодорожный / Орловский район (граница).

• Автобусы / Маршрутки: Остановка «Улица 3-я Курская» или «Магазин / Учреждение» (уточните актуальные маршруты в навигаторе 2ГИС / Яндекс.Карты на день поездки).
• Навигатор: Введите запрос «КУ ОО ОЦСЗН Филиал по Орловскому району» или «Соцзащита Орловский район».
• Ориентир: Здание находится в жилой застройке, парковка может быть ограничена.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ; Контактные телефоны, адреса и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте dsznadm.orel.ru или по горячей линии 8-800-301-89-**.