Тема газификации, обслуживания газовых сетей и расчетов за потребленное топливо в Самаре и Самарском районе охватывает несколько ключевых операторов. На основными игроками на рынке являются ПАО «Самарагаз» (газораспределительная организация), ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (гарантирующий поставщик), ООО «Газпром газораспределение Самара» (эксплуатация сетей), а также ряд подрядчиков и сервисных компаний, таких как ООО «Регион Горгаз» и ООО «Монтаж Горгаз». Ниже представлен подробный обзор их структуры, клиентских центров и контактных данных.
Основные операторы газового рынка региона
ПАО «Самарагаз» (Газораспределительная организация)
Исторически основной оператор по распределению газа в городе и области. Отвечает за технологическое присоединение, эксплуатацию внутриквартирного оборудования (через сервисные подразделения) и взаимодействие с потребителями.
- Юридический адрес: г. Жигулевск, ул. Никитинская, д. (Индекс 445350).
- Адрес управления (г. Самара): ул. Льва Толстого, д. (корпус ).
- Телефоны справочной / горячей линии: 8-800— (единый номер), (846) —.
- ИНН: 6315223001.
ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (Гарантирующий поставщик)
Отвечает за продажу газа населению и небытовым потребителям, выставление счетов, прием показаний счетчиков и расчеты. Именно в эту компанию платяте за сам газ.
- Головной офис: г. Самара, ул. Запорожская, д. (Индекс 443066).
- Филиал в Придорожном: пос. Придорожный, Николаевский проспект, д. (1 этаж).
- Единая справочная служба (Call-центр):
- 8-800-—* (бесплатно по РФ).
- (846) —*.
- Автоинформатор: (846) —.
- Код подразделения для оплаты: * (уточняйте в квитанции).
ООО «Газпром газораспределение Самара» (Эксплуатация сетей)
Отвечает за техническое состояние магистралей, распределительных сетей, ГРС/ГРП, аварийно-диспетчерскую службу.
- Адрес: г. Самара, ул. Волгина, д. * (Железнодорожный район, индекс 443069).
- Телефоны: (846) —; Жигулевск: (84862) —, (84862) —*.
- Аварийная служба (единый номер): 104 (с мобильных и стационарных).
Сервисные и монтажные организации
- ООО «РЕГИОН ГОРГАЗ» (ИНН 6311197520, ОГРН 1246300004147, Ген. директор: Васильев Н.В.). Зарегистрировано: г. Самара, Ново-Урицкая ул., д. (Индекс 443030). Занимается монтажом, обслуживанием газовых систем.
- ООО «МОНТАЖ ГОРГАЗ» (Адрес: г. Самара, ул. Водников, д. , Индекс 443099). Выполняет монтажные работы по газопроводам.
Сеть клиентских центров (ЦОК / Кассы / Приемная) в г. Самаре
Для удобства абонентов работает сеть центров обслуживания потребителей (ЦОК), где можно заключить договор, сдать показания, переоформить счет, оплатить долг или получить консультацию. Внимание: графики работы могут отличаться, заранее уточняйте по телефону.
Крупнейшие центры (обслуживают и «Межрегионгаз», и «Газораспределение»)
- ЦОК по ул. Ташкентская, д. *А (Промышленный/Кировский р-н).
- Режим: Понедельник: :00–:00; Вторник–Четверг: :00–:00; Пятница: сокращенный день / выходной; Сб–Вс: выходные.
- Обед: обычно :45–:30.
- Здесь же часто расположен Расчетно-кассовый центр (телефон: 8-800-—).
- ЦОК по ул. Гагарина, д. * (Самарский/Куйбышевский р-н).
- График уточняйте на сайте или по телефону.
- ЦОК по ул. Ново-Садовая, д. А (Промышленный р-н).
- Работает без перерывов в будни (уточнять часы). Сб–Вс: выходные.
Районные ЦОК (Центры обслуживания клиентов «Самарагаз» / «Газпром газораспределение»)
- Железнодорожный р-н: ул. Волгина, д. * (филиал 21).
- Кинель (ЦОК Кинельгаз): г. Кинель, ул. Пушкина, д. А, каб. (Код подразделения 24).
- Отрадный: ул. Первомайская, д. А (рядом с кафе «Кристина»).
- Безенчук: пгт Безенчук, адрес уточнять (индекс 446250).
- Красный Яр (Красноярский р-н): село Красный Яр, индекс 446370.
- Центральный р-н (ул. Л. Толстого): д. , каб. *.
- Калининградская ул., д. А.
Самарский район: специфика обслуживания
Самарский муниципальный район (с адм. центром в с. Волжский) обслуживается вышеуказанными структурами через местные участки и мобильные бригады.
Газораспределение и аварийные бригады
За техническое состояние сетей в районе отвечает филиал ООО «Газпром газораспределение Самара» (часто структурно привязан к Жигулевскому или Ставропольскому производственным отделам).
- Аварийный телефон (единый для области): 104 или (846) —*.
- Местные диспетчерские пункты обычно находятся в крупных селах (Волжский, Красный Яр, Безенчук, Придорожный).
Прием платежей и сдача показаний в районе
- Поселок Придорожный: Николаевский проспект, д. (офис «Межрегионгаз», 1 этаж).
- С. Красный Яр: работает клиентский центр (адрес уточнять по телефону 8-800-—*).
- Пгт Безенчук: имеется пункт приема (индекс 446250).
- С. Волжский (адм. центр): наличие постоянного ЦОК уточняйте; часто работают выездные приемные в определенные дни.
Технологическое присоединение (газификация участков/домов)
Заявки на подключение к сетям ПАО «Самарагаз» (или ООО «Газпром газораспределение Самара» в зависимости от балансовой принадлежности сетей) подаются:
- Через Личный кабинет на сайте
samararegiongaz.ru(или портале Госуслуг). - В любом ЦОК г. Самары (ул. Ташкентская, ул. Гагарина и др.).
- По телефону горячей линии: 8-800-—*.
Режимы работы и важные нюансы (актуально на 2026 год)
Единая справочная служба
С недавнего времени справочные службы «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» объединены для удобства абонентов.
- Телефон: 8-800-— (или 7 (800) -01-—).
- Режим работы колл-центра: Понедельник–Четверг: :00–:00; Пятница: :00–:00 (сокращенно); Обед: :45–*:30; Сб–Вс: выходные.
Способы сдачи показаний счетчиков
- Личный кабинет на сайте поставщика (samararegiongaz.ru).
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз».
- Автоинформатор: (846) —*.
- SMS / Бот в Telegram / WhatsApp (реквизиты уточняйте на сайте).
- Лично в ЦОК или через терминалы оплаты.
Сроки: Показания принимаются обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции).
Оплата (реквизиты для СБП / интернет-банка)
- Получатель: ООО «Газпром межрегионгаз Самара».
- ИНН/КПП: 6311 / 6311.
- БИК / Корсчет: уточняйте в актуальной квитанции (меняются редко, но возможны изменения).
- Важно: Обязательно указывайте Лицевой счет (ЛС) и Код подразделения (обычно 2-значный, например ).
Контакты для экстренных ситуаций и жалоб
| Ситуация | Куда обращатся | Телефон / Адрес |
|---|---|---|
| Запах газа / Авария / Разрыв трубопровода | Аварийно-диспетчерская служба ООО «Газпром газораспределение Самара» | 104 (круглосуточно, бесплатно) (846) —* |
| Вопросы по счетам, долгам, договорам поставки | ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (Call-центр) | 8-800-—* (846) — |
| Техприсоединение, проектирование, осмотр ВГО | ПАО «Самарагаз» / ООО «Газпром газораспределение Самара» | ЦОК: ул. Ташкентская, д. А Сайт: samararegiongaz.ru |
| Обслуживание колонок, приборов, чистка горелок (платные услуги) | Сервис ПАО «Самарагаз» / ООО «Регион Горгаз» / ООО «Монтаж Горгаз» | Тел. сервиса: (846) —* ООО «Регион Горгаз»: г. Самара, Ново-Урицкая ул. |
| Жалобы на качество услуг, действия сотрудников | Приемная руководства / Сайт / Прокуратура / Роспотребнадзор | ПАО «Самарагаз»: ул. Л. Толстого, д. * ООО «МРГ Самара»: ул. Запорожская, д. |
Краткий чек-лист для абонента Самарского района
- Заведи Личный кабинет на
samararegiongaz.ru, это быстрее, чем звонить в колл-центр. - Сдавай показания строго с 15 по 25 число каждого месяца.
- Плать по ЛС (Лицевому счету) и коду подразделения, так деньги придут быстрее и не «зависнут» в неоплате.
- При запахе газа — сразу выходи на улицу, не включай свет/приборы, звони 104.
- Для газификации дома в СНТ/ИЖС в Самарском районе: начни с заявки на сайте или в ЦОК на Ташкентской (Самара) — это главный хаб для документов.
- Проверяй сроки поверки счетчика (обычно 8–12 лет, указано в паспорте прибора). Просрочка = расчет по нормативам (дорого).
Система газового снабжения в Самаре и Самарском районе представлена четкой вертикалью: ПАО «Самарагаз» (сети/сервис) + ООО «Газпром межрегионгаз Самара» (продажа/расчеты) + ООО «Газпром газораспределение Самара» (эксплуатация). Для жителя Самарского района ключевыми точками контакта являются ЦОК в г. Самаре (ул. Ташкентская, ул. Гагарина, ул. Ново-Садовая) и местные пункты в Придорожном, Красном Яре, Безенчуке. Воспользуйтесь цифровыми сервисами (Личный кабинет, боты, автоинформатор) для экономии времени, а единый номер 104 держите под рукой на случай ЧС.
Данная информация собрана из открытых источников на . Адреса домов, последние цифры телефонов и номера кабинетов частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы на официальных сайтах или по телефонам колл-центра.