Газоснабжение города Пинск осуществляется в рамках единой отраслевой системы Республики Беларусь. Основным оператором на территории города и района выступает производственное унитарное предприятие «Пинскгаз», входящее в состав УП «Брестоблгаз». В статье собраны актуальные сведения об официальных веб-ресурсах, адресах офисов, контактных телефонах и порядке обращения в аварийную службу.
Организационная структура
Иерархия управления газовым хозяйством в регионе выглядит следующим образом:
- УП «Брестоблгаз» — областное унитарное предприятие, осуществляющее общее управление газовой отраслью в Брестской области.
- ПУ «Пинскгаз» — производственное унитарное предприятие, прямо обслуживающее потребителей г. Пинска и Пинского района. Является структурным подразделением (филиалом) УП «Брестоблгаз».
Важно: В открытых справочниках (например, «Беларусинфо») часто встречается наименование «Пинскрайгаз» или «РПУ Пинскрайгаз УП Брестоблгаз» — это исторические или внутренние наименования одного и того же оператора — ПУ «Пинскгаз».
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный официальный интернет-ресурс организации:
- Сайт УП «Брестоблгаз»:
brestoblgaz.by(разделы «Филиалы» → «ПУ «Пинскгаз»»)
Через официальный портал доступны следующие онлайн-услуги:
- Личный кабинет абонента, передача показаний счетчиков, просмотр истории начислений и оплат, получение квитанций в электронном виде.
- Заявка на подключение/переподключение — оформление технических условий (ТУ) на газоснабжение.
- Запись на прием к специалистам — электронная очередь в расчетно-справочный центр (РСЦ).
- Информация о плановых работах — графики отключений газа на ремонт/техобслуживание.
- Нормативная документация — тарифы, правила пользования газом, типовые договора.
Адреса офисов и точек обслуживания (г. Пинск)
Основные объекты ПУ «Пинскгаз» расположены по двум ключевым адресам. Ниже приведены данные с частичной маскировкой персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Главный офис, Магазин газовой аппаратуры, Аварийно-техническая служба
Адрес: г. Пинск, ул. Красноармейская, д. * (корпус администрации и магазина)
- Режим работы администрации/РСЦ: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 14:00–15:00), Сб: 08:00–15:00, Вс — выходной.
- Магазин газового оборудования: работает в часы приема посетителей администрации. Реализация газовых плит, колонок, счетчиков, комплектующих.
- Аварийно-техническая служба (АТС): дежурство круглосуточно.
Дополнительный офис (Расчетно-справочный центр / ЖЭС)
Адрес: г. Пинск, ул. Ровецкая, д. *
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 14:00–15:00), Сб: 08:00–15:00.
- Здесь можно оплатить квитанцию, передать показания, оформить договор.
Станция газонаполнительная (СГН)
Находится на территории города Пинск (промзона). Предназначена для заправки газовых баллонов и автоцистерн. Адрес уточняйте по телефону диспетчера.
Контактные телефоны (с маскировкой)
Внимание: В 2024 году (согласно информации ПИНСКNEWS.BY и официальному Telegram-каналу Пинска) произошла смена номерной емкости контакт-центра. Старые семизначные номера могут быть неактуальны. Используйте актуальные контакты с кодом оператора +375 165 (или 8 0165 внутри страны).
| Служба / Подразделение | Телефон (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый диспетчерский / Аварийная газовая служба | +375 165 * (ранее 564-48-24) | Круглосуточно. При угаре газа звонить немедленно! |
| Расчетно-справочный центр (РСЦ) — ул. Красноармейская | +375 165 * | Прием платежей, договоров, показаний. |
| Расчетно-справочный центр (РСЦ) — ул. Ровецкая | +375 165 * | Аналогичные функции. |
| Магазин газовой аппаратуры (ул. Красноармейская) | +375 165 * | Консультации по товарам, наличие. |
| Отдел технического обслуживания / Подключение | +375 165 * | Техусловия, проекты, освидетельствование. |
Примечание: Точные последние 6 цифр номеров лучше уточнить на официальном сайте brestoblgaz.by в разделе «Контакты» → «ПУ «Пинскгаз»» или на информационных стендах в офисах.
Аварийная газовая служба: порядок действий
При обнаружении запаха газа (примесь меркаптана) или подозрении на утечку:
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, выключатели, используйте открытый огонь.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте краны на газовом оборудовании и приточный кран на трубопроводе (если доступен).
- Покиньте помещение и позвоните в аварийную службу с мобильного телефона или телефона соседей.
Телефон аварийки: +375 165 * (круглосуточно, бесплатно с мобильных операторов Беларуси).
Важные обновления 2024–2026 гг.
- Смена нумерации телефонов: ПУ «Пинскгаз» перешло на новую АТС. Старые номера формата 564-XX-XX или 56-XX-XX могут не работать. Обязательно используйте код 165 (или 0165).
- Электронный документооборот: Активное внедрение ЭДО для юридических лиц (договоры поставки, акты сверки).
- Газификация новых кварталов: Продолжается работа по подключением микрорайонов (ул. Полезная, ул. Суворова и др.). Графики публикуются на сайте УП «Брестоблгаз».
- Поверка счетчиков: Межповерочные интервалы — 8 или 10 лет (зависит от модели). Уведомления приходят в личный кабинет и квитанциях. Снятие/установку выполняет только ПУ «Пинскгаз» (или аккредитованная организация по договору).
Как связаться с управлением (приемная директора)
Для решения спорных вопросов, жалоб на качество обслуживания или обращений по вопросам тарификации:
- Адрес: г. Пинск, ул. Красноармейская, д. , каб. (приемная директора ПУ «Пинскгаз»).
- Телефон приемной: +375 165 * (согласно справочнику 2024 г.).
- Эл. почта (общая):
pinskgaz@brestoblgaz.by(адрес может отличаться, уточняйте на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти официальный сайт именно Пинскгаза?
Отдельного домена pinskgaz.by не существует. Официальный ресурс — brestoblgaz.by. В меню выберите «О предприятии» → «Структура» → «ПУ «Пинскгаз»». Там же ссылка на Личный кабинет абонента Пинска.
Как передать показания без интернета?
По телефону автоинформатора (номер указан на квитанции/сайте).
2. SMS-сообщением на короткий номер (уточняйте в офисе РСЦ).
3. Через терминалы оплаты (ЕРИП, банкоматы Приорбанка, Беларусбанка и др.).
4. Лично в РСЦ по адресам: ул. Красноармейская, или ул. Ровецкая, .
Что входит в состав КУП ЖРЭУ г. Пинска?
Это отдельная организация (Жилищно-ремонтно-эксплуатационное управление), отвечающая за содержание жилищного фонда (ЖЭС 1-7, ДЭХ, РСУ и т.д.). Газовое хозяйство (ПУ «Пинскгаз») в состав ЖРЭУ не входит, они взаимодействуют по договорам на техобслуживание вентканалов и котельных.
Краткая шпаргалка для жителя Пинска
- Оператор: ПУ «Пинскгаз» (УП «Брестоблгаз»).
- Сайт:
brestoblgaz.by - Главный офис/Магазин/Аварийка: ул. Красноармейская, .
- Филиал РСЦ: ул. Ровецкая, .
- Аварийный телефон: +375 165 * (круглосуточно).
- Режим работы офисов: Пн-Пт 09:00-18:00 (перерыв 14:00-15:00), Сб 08:00-15:00.
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется позвонить по актуальному номеру для подтверждения режима работы конкретного окна или специалиста.