Дата актуальности информации: . В данной статье собраны ключевые сведения об ООО «Газпром Теплоэнерго Московская область» с фокусом на Серпуховский филиал: реквизиты‚ контакты‚ а также агрегированные отзывы сотрудников и потребителей.

Общая информация и реквизиты

Организация является частью структуры ПАО «Газпром» и занимается теплоснабжением‚ эксплуатацией теплосетей и производством тепла в Московской области.

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Теплоэнерго Московская область»
• ИНН: 5007101649
• КПП: 504301001 (Серпуховский филиал/участок)
• ОГРН: 1175007008824
• Юридический адрес: Московская область‚ г. ‚ ул. ‚ д. * (детализация скрыана по правилам безопасности‚ полные реквизиты доступны на ресурсах типа saby.ru‚ rusprofile.ru)
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Производство и распределение паря и горячей воды; кондиционирование воздуха (Код 35.30)

Контакты и адрес Серпуховского филиала

Для личного обращения‚ оплаты квитанций или связи с диспетчерской используются следующие данные (частично замаскированы):

Важно: На популярных картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) организация отображается как «Газпром теплоэнерго Московская область» с привязкой к Звездной улице. Наличие доступного входа для инвалидов-колясочников отмечено в картографических сервисах.

Отзывы сотрудников (HR-бренд‚ условия труда)

Анализ отзывов на профильных порталах (Dream Job‚ Moscow.Employment-Services.ru‚ HeadHunter и др.) выявляет двойственную картину. Ниже, обобщенные тезисы.

Позитивные аспекты (Pros):

• Соцпакет и стабильность: Официальное оформление по ТК РФ‚ своевременная выплата зарплаты («белая» зарплата)‚ ДМС (у некоторых категорий)‚ оплата обучения/повышения квалификации.
• Коллектив: Многие отмечают адекватных коллег на местах‚ взаимопомощь в смену‚ опытных наставников.
• Техника и форма: Выдача спецодежды‚ СИЗ‚ инструмента — в основном соответствует нормам.
• Карьерный рост: Есть возможность перехода на смежные участки или роста внутри филиала для инициативных.

Негативные аспекты и риски (Cons):

• Расхождение обещаний и реальности: В отзывах (Dream Job‚ 2021–2024 гг.) встречается жалоба: «Обещают на собеседовании золотые горы‚ все вежливо и культурно‚ а потом кидают и берут своих». Реальная зарплата «на руки» часто ниже заявленной на собеседовании из-за сложной системы КПИ/премий.
• Нагрузка и график: Частые сверхурочные (особенно в отопительный сезон)‚ выезды на аварии ночью/в выходные. Не всегда оплачиваются по повышенному тарифу или компенсируются отгулами своевременно.
• Управление и бюрократия: Жалобы на локальное руководство филиала/участка: фаворитизм‚ формализм в безопасности труда (Охрана труда «на бумаге»)‚ давление на отказ от отгулов/отпусков в пик сезона.
• Автотранспорт/ГСМ: Проблемы с обеспечением служебным транспортом для выездов на участки‚ лимиты на ГСМ.
• Текучесть кадров: Высокая ротация молодых специалистов и рабочих рук в течение первых 3–6 месяцев.

«Работа физически тяжелая‚ ответственность огромная‚ а зарплата не соответствует. На собеседовании рисуют красивую картину‚ по факту — выживание. Увольняются пачками.», обобщенный отзыв сотрудника за 2023–2024 гг.

Советы соискателям:

1. Уточняйте на собеседовании точную структуру зарплаты (оклад + премии + северные/районные коэффициенты + оплата смен/ночных часов). Просите показать расчетный листок за прошлый месяц (анонимный).
2. Спросите про график дежурств и оплату сверхурочных в отопительный сезон.
3. Пообщайтесь с будущими коллегами на месте (у ворот‚ в раздевалке) — это даст более правдивую картину‚ чем HR-менеджер.

Отзывы потребителей (Качество теплоснабжения‚ сервис)

На картах (2ГИС‚ Яндекс) и агрегаторах типа «Теплосети в Серпухове» рейтинг организации обычно колеблется в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5. Количество отзывов невелико (десятки)‚ что типично для монопольных ресурсоснабжающих организаций.

Основные претензии потребителей:

• Температурный график: Жалобы на низкую температуру теплоносителя в батареях зимой (недогрев квартир)‚ особенно в пиковые морозы.
• Реакция на аварии: Долгое ожидание аварийных бригад (иногда сутки и более)‚ отсутствие оперативной информации в диспетчерской по телефону.
• Качество воды: Периодические жалобы на ржавую/грязную воду после гидроударов или профилактических промывок.
• Расчеты и перерасчеты: Сложности с получением перерасчетов за некачественную услугу‚ бюрократия при обращении в офис на ул. Звёздная.

Позитивные отзывы клиентов:

• Качественная и своевременная проведение летних профилактических работ (замена участков сетей).
• Вежливая работа операторов колл-центра (в рабочее время).
• Наличие личного кабинета на сайте/Госуслугах для передачи показаний и оплаты.

Финансовое состояние и надежность (B2B контекст)

Согласно данным сервисов проверки контрагентов (Saby‚ РБК Компании‚ Спарк):

• Статус: Действует.
• Банкротство/Ликвидация: Нет.
• Массовый руководитель/учредитель: Нет.
• Финансовая отчетность: Представлена (доступна для анализа).
• Судебные дела: Присутствуют как истец (взыскание долгов за тепло)‚ так и ответчик (споры с подрядчиками‚ претензии потребителей)‚ что стандартно для отрасли.

Компания является надежным партнером для госконтрактов и крупных подрядчиков‚ имеет стабильный денежный поток за счет тарифной регуляции.

Как оставить отзыв или обратиться с жалобой

Если вы хотите поделиться опытом взаимодействия (как сотрудник или потребитель):

• Сайты-отзовики: Dream Job‚ Moscow.Employment-Services.ru (для сотрудников)‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon (для потребителей).
• Официальные каналы: Личный кабинет на сайте gazprom-teploenergo.ru (раздел «Обращения граждан»)‚ горячая линия ПАО «Газпром»‚ Жилищная инспекция Серпуховского района/города‚ Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/тепла).
• Личный визит: Офис на ул. Звёздная‚ д. * (предварительно запишитесь на прием через колл-центр).

Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Персональные данные (телефоны‚ точные адреса квартир/офисов‚ ФИО сотрудников) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Для принятия решений рекомендуется верифицировать информацию на официальных ресурсах компании и госреестрах.