Управляющая компания «Две эпохи» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Барнаула. В этой статье мы подробно рассмотрим, чем занимается компания, какие услуги она оказывает жителям, и как с ней связаться.
Общие сведения о компании
ООО УК «Две эпохи» осуществляет управление многоквартирными домами на территории Барнаула (Алтайский край). Как и другие управляющие организации, компания действует на основании договоров управления, заключённых с собственниками помещений, и руководствуется Жилищным кодексом РФ, а также Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (Постановление Правительства РФ № 416).
Основные направления деятельности
В круг обязанностей управляющей компании входит:
- Содержание общего имущества — уборка подъездов и придомовой территории, обслуживание лифтового оборудования, кровли, подвалов и чердаков;
- Текущий ремонт — устранение аварий, ремонт инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение);
- Сезонные работы, подготовка домов к отопительному сезону, уборка снега, озеленение территории;
- Работа с жителями — приём заявок через аварийно-диспетчерскую службу, проведение собраний собственников;
- Начисление платежей, расчёт квартплаты, выставление квитанций, работа с должниками.
Как подать заявку или обратиться в компанию
Жители домов, находящихся под управлением «Две эпохи», могут обратиться в компанию несколькими способами:
- По телефону аварийно-диспетчерской службы: +7 (385) -*—* (круглосуточно, для аварийных ситуаций);
- Лично в офисе по адресу: г. Барнаул, ул. -, д. ** (приём граждан ведётся в рабочие дни по графику);
- Через электронные сервисы — официальный сайт компании, а также государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ), где размещаются отчёты и информация об управляемых домах;
- По электронной почте: @.ru.
На что обратить внимание жителям
При взаимодействии с любой управляющей компанией, включая «Две эпохи», собственникам рекомендуется:
- Фиксировать все обращения письменно и сохранять копии заявлений;
- Знакомиться с отчётами УК о выполненных работах (они обязаны публиковаться ежегодно);
- Участвовать в общих собраниях собственников — именно там принимаются решения о тарифах и перечне работ;
- Проверять информацию о компании на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Куда жаловаться при ненадлежащей работе
Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, жители вправе обратиться:
- В Государственную жилищную инспекцию Алтайского края;
- В администрацию города Барнаула (комитет по ЖКХ);
- В прокуратуру или Роспотребнадзор;
- В суд — для взыскания убытков и перерасчёта платы.
Управляющая компания «Две эпохи» является участником рынка ЖКХ Барнаула и отвечает за содержание вверенных ей многоквартирных домов. Качество её работы напрямую зависит от активности самих жителей: своевременная подача заявок, участие в собраниях и контроль за отчётностью помогают сделать проживание в доме комфортным и безопасным.
Обратите внимание: актуальные контактные данные, список обслуживаемых домов и реквизиты компании рекомендуется уточнять на официальном сайте организации или в системе ГИС ЖКХ.