Дежурная часть (ДЧП) — это структурное подразделение органа внутренних дел, обеспечивающее непрерывное управление оперативной обстановкой, прием и регистрацию сообщений о преступлениях, проступках и происшествиях, а также координацию действий полицейских участковых, ППС и следственно-оперативных групп в нерабочее время (ночью, в выходные и праздничные дни). В статье собрана актуальная информация о дежурной части МВД по Новороссийску: функции, порядок обращения, контакты и важные нюансы.

Основные функции и полномочия

Дежурная часть является «сердцем» управления полиции в нерабочее время. На ее плечи ложатся ключевые задачи:

• Прием сообщений: регистрация заявлений о преступлениях (кражи, хулиганство, ДТП, бытовое насилие и др.), проступках и ЧП.
• Управление оперативной обстановкой: дежурный офицер (старший дежурного) принимает решения о выезде бригад ППС, следственно-оперативных групп, кинологов, следственных групп на место происшествия.
• Контроль за личным составом: учет выезда экипажей, своевременное обеспечение вызовов, контроль за соблюдением регламентов.
• Работа с задержанными: оформление протоколов задержания, доставка в изоляторы временного содержания (ИВС), обеспечение прав задержанных.
• Взаимодействие: связь с дежурными частями МЧС, скорой помощи, прокуратуры, администрации города.

Адрес и режим работы

Дежурная часть находится в здании Главного управления МВД России по городу Новороссийск (УМВД по городу Новороссийск).

Контактные телефоны

Для связи с дежурной частью используются следующие номера. Внимание: последние цифры номеров скрыты (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных и оперативно-служебной информации.

Важно: При звонке с мобильного телефона в Новороссийске набирайте 102 или 112. Диспетчер 112 перенаправит вызов на дежурную часть полиции. Городской код Новороссийска, 8617.

Ключевые должностные лица (ФИО частично скрыты)

Руководство дежурной части и дежурные офицеры сменяются по графику. Ниже приведены типичные должности ответственных лиц (конкретные фамилии в конкретную дату уточняйте по телефону):

• Начальник дежурной части: полицейский * *. (занимает должность постоянно, отвечает за общее управление).
• Старшие дежурного (дежурные офицеры): старшие лейтенанты/капитаны полиции *. (сменяются каждые 24 часа).
• Оперативный дежурный (ОД): офицер оперативного учета/розыска *. (координирует ОПГ, следственно-оперативные группы).
• Дежурный следователь СК РФ (по графику): следователь *.* (для оформления уголовных дел на месте).

Порядок обращения и написания заявления

Если вы стали жертвой или свидетелем правонарушения, действуйте по алгоритму:

1. Вызовите полицию: наберите 102 или 112. Четко назовите адрес, суть происшествия, признаки преступников/автомобилей, наличие пострадавших.
2. Встреть экипаж: если возможно, выйдите на улицу или откройте дверь для оперативного доступа;
3. Написание объяснения/заявления: в дежурной части (или на месте у участкового/ППС) вам предложат написать заявление. Пишите от руки четко, по фактам, без эмоций. Укажите: ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон (скрытый *), паспортные данные, подробное описание события (что, где, когда, кто, что было похищено/повреждено).
4. Получение купончика-уведомления (КУСП): Обязательно требуйте купончик-уведомление о принятии заявления (КУСП) с номером КУСП, датой, временем, ФИО принявшего сотрудника (ФИО скрыто *). Это ваш главный документ для отслеживания хода проверки.
5. Сроки рассмотрения: по общему правилу, 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней с санкции прокурора).

Изолятор временного содержания (ИВС) при УМВД

Если близкий/знакомый задержан и доставлен в ИВС при УМВД по Новороссийску:

• Адрес ИВС: обычно находится в том же комплексе зданий УМВД (ул. , д. ).
• Телефон ИВС (справочный): +7 (8617) * (информация о задержанных выдается только близким родственникам/адвокатам по предъявлении паспорта).
• Права задержанного: один звонок близким, адвокат (бесплатный по государственной гарантии или частный), врач, отказ от дачи показаний (ст. 51 Конституции РФ).
• Срок задержания: до 48 часов (до решения суда о мере пресечения в виде заключения) или до 120 часов (в исключительных случаях по решению суда).

Участковые уполномоченные (УУП) — связь с дежурной частью

В рабочее время (обычно 09:00–18:00, пн-пт) вопросы по вашему микрорайону решает участковый. Дежурная часть передает ему материалы проверки по вашему заявлению на следующее утро.

Узнать ФИО и телефон вашего участкового можно:

• На сайте МВД России по г. Новороссийск (раздел «Участковые уполномоченные» / «Карта участковых»).
• По телефону дежурной части +7 (8617) * (назовите свой адрес).
• На информационных стендах в подъездах/администрациях районов.

Пример формата данных участкового (скрыто): УУП участка № — полицейский *., тел. +7 (8617) .

Онлайн-сервисы и альтернативные способы обращения

Не всегда нужно ехать в дежурную часть лично:

• Госуслуги (Портал ГУ МВД): раздел «Обращения граждан» -> «Сообщение о преступлении». Получите регистрационный номер электронного обращения.
• Приложение «МВД России»: кнопка «Вызов полиции» (передает геолокацию) и «Электронное обращение».
• Сайт УМВД по Новороссийску: раздел «Прием обращений» (электронная форма).
• Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. , д. (УМВД России по г. Новороссийск);

Частые ошибки граждан при обращении в ДЧП

1. Отказ от написания заявления «устно»: устное сообщение не запускает процессуальные сроки. Требуйте оформления КУСП.
2. Потеря купончика (КУСП): без номера КУСП практически невозможно узнать статус проверки по телефону.
3. Агрессия к дежурному: дежурный офицер не расследует дело, он регистрирует и управляет выездами. Грубость замедляет процесс.
4. Звонок «просто поговорить» на служебные телефоны: линии 102/112/дежурной части загружены. Для консультаций используйте доверительный телефон или сайт.

Важные напоминания

Статья подготовлена в информационных целях. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) могут меняться. Официальную актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте МВД России по городу Новороссийск или по телефону доверия. Данные о конкретных должностных лицах и последние цифры телефонных номеров скрыты (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных.