Территориальная администрация Дзержинского района мэрии города Ярославля является ключевым органом местного самоуправления‚ решающим вопросы благоустройства‚ социальной поддержки‚ архитектуры и взаимодействия с управляющими компаниями․ Ниже представлена актуальная на информация о реквизитах‚ режиме работы и порядке обращения граждан․

📍 Адрес и контактные данные

Офис администрации расположен в административном здании по адресу:

• Город: Ярославль
• Район: Дзержинский
• Улица: Ленинградский проспект
• Дом: 50 (частично скрыт: д․ )

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Общий отдел / Справочное бюро: (4852) -0-94-60 (маска: (4852) -0—)
• Единый справочный номер администрации: (4852) -0-94-03 (маска: (4852) -0—)
• Горячая линия / Приемная (альтернативный формат): +7 (4852) -09-403 (маска: +7 (4852) *—)

Официальные интернет-ресурсы:

• Портал госуслуг Ярославской области (запись на прием): yarregion․ru/Government/e-record․aspx
• Карточка организации на портале МФЦ: mfc76․ru

Примечание: Электронная почта администрации в открытых источниках не публикуется‚ обращения рекомендуется направлять через виджет записи на прием или по телефонам выше․

👤 Руководитель администрации

На момент публикации руководителем Территориальной администрации Дзержинского района является:

• ФИО: Мусинова Елена Юрьевна (маска: М*а Е․ Ю․)
• Должность: Глава администрации / Руководитель территориального органа

🕒 Режим работы (График приема граждан)

Внимание: График работы может изменяться в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом․

Важно: Длительность обеденного перерыва составляет 48 минут (с 12:30 до 13:18)․ В пятницу рабочий день сокращен на 1 час (заканчивается в 16:30)․

📝 Порядок обращения и запись на прием

Электронная предварительная запись (Рекомендуемый способ)

Для получения муниципальных услуг и личного приема к специалистам обязательно используйте виджет записи на портале органов власти Ярославской области:

1. Перейдите по ссылке: http://www․yarregion․ru/Government/e-record․aspx
2. Выберите «Территориальная администрация Дзержинского района»․
3. Выберите нужную услугу или специалиста (юрист‚ архитектор‚ соцработник и др․)․
4. Забронируйте удобное время в рамках рабочего графика․

Это гарантирует отсутствие очередей и уверенность‚ что нужный сотрудник будет на месте․

Личный визит без записи

Согласно отзывам посетителей (Яндекс․Карты‚ 2025 год)‚ вход в кабинеты свободного доступа закрыт․ Процедура выглядит так:

• Гражданин заходит в холл администрации (оценки посетителей: «лестница и вход требуют ремонта»‚ «оформление входа напоминает КПП»)․
• Находится телефон вахты/справочного бюро в холле․
• Необходимо позвонить по нужному номеру отдела (см․ контакты выше)․
• Сотрудник спускается в холл и проводит посетителя в кабинет․

⚠️ Типичные проблемы и советы (на основе отзывов граждан)

Проблема: Невозможность дозвониться по телефону

Множество отзывов за 2025 год жалуются: «В администрацию не дозвониться от слова совсем․ Куча телефонов и не один не отвечает»․

• Совет: Не тратьте время на бесконечные звонки․ Используйте онлайн-запись (ссылка выше) или придите лично в холл в рабочее время и позвоните с телефона вахты․

Проблема: «Скопление» записей к юристам

Отзыв от : «ОСОБОЕ внимание при записи к юристу всех записали на 9 утра на одно время‚ пришел много народа все на 9‚ я ушел»․

• Совет: При записи через виджет внимательно смотрите на доступные слоты․ Если видите‚ что на одно время записано много людей, выбирайте другое время или день․ Уточните у оператора приемной (если дозвонитесь)‚ ведется ли прием строго по одному человеку на слот․

Проблема: Рассмотрение жалоб на УК (Управляющие компании)

Жалобы на игнорирование заявок по отоплению‚ коммунальным услугам часто перенаправляются в Жилищную инспекцию или Прокуратуру‚ так как администрация осуществляет координационную функцию․

• Совет: Дублируйте обращения через ГИС ЖКХ‚ на сайте Жилищной инспекции Ярославской области и в прокуратуру Дзержинского района для большей эффективности․

🏛 Структурные подразделения (часто запрашиваемые)

В том же здании (Ленинградский пр․‚ 50) или по смежным вопросам работают:

• Отдел ЗАГС Дзержинского района (свой график‚ уточнять отдельно)․
• Отдел опеки и попечительства по Дзержинскому району (Управление опеки и попечительства администрации города)․
• Архитектурно-планировочный отдел / Отдел архитектуры (вопросы перепланировок‚ гаражей‚ застройки)․
• Отдел социальной политики (льготы‚ субсидии‚ материнский капитал — часто перенаправляют в МФЦ или на Госуслуги)․

✅ Чек-лист перед визитом

1. Проверить актуальность графика на портале записи или по телефону (4852) -0-94-03․
2. Записаться онлайн (желательно за 1-3 дня)․
3. Подготовить пакет документов (паспорт‚ заявление‚ копии документов по сути вопроса)․
4. Запланировать время с учетом обеденного перерыва (12:30–13:18) и режима входа (звонок с холла)․
5. Иметь при себе телефон для связи с сотрудником при входе в здание․

Информация собрана из открытых источников: официальный портал МФЦ Ярославской области (mfc76․ru)‚ Яндекс․Карты‚ справочник Spravka․ru․ Актуальность данных на ․ Перед визитом обязательно верифицируйте контакты на официальных ресурсах․