При обращении в энергосбытовую компанию или сетевую организацию в г․ Шелехов важно различать, в какое именно отделение вам нужно обратиться․ На актуальной информацией располагают два основных объекта, относящихся к группе компаний «Иркутскэнерго», а также отделение сетевой организации․ В статье собраны актуальные адреса, режимы работы и контакты с частичным маскированием персональных данных․

Шелеховское отделение ООО «Иркутскэнергосбыт» (Гуляевский / 3-й квартал)

Это основной офис обслуживания потребителей (фронт-офис) по приему платежей, заключению договоров, перерегистрации счетчиков и решению вопросов по начислениям․

Адрес и реквизиты

• Адрес: Иркутская область, Шелеховский район, г․ Шелехов, 3-й квартал, д․ 14 (здание ЖКХ / администрации)
• Почтовый индекс: 666034
• Телефон горячей линии (бесплатно): 8-800-100-97- (последние две цифры скрыты)
• Единый колл-центр: ###-###-####

Режим работы офиса на 2026 год

Важно: В отдельные периоды (праздники, инвентаризация) график может меняться․ Рекомендуется заранее проверить актуальность по телефону 8-800-100-97- или на официальном сайте irkutskenergosbyt․ru․

Дополнительный фронт-офис «Иркутскэнергосбыт» (4-й микрорайон)

В картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и на панорамах улиц фиксируется второй пункт приема посетителей․ Он может использоваться для разгрузки основного офиса или специализированных услуг․

Адрес и ориентиры

• Адрес: г․ Шелехов, 4-й микрорайон, д․ 93А
• Статус: Фронт-офис / Сервисный центр
• Телефон: Единый 8-800-100-97-

Ориентир: здание находится в жилой застройке 4-го микрорайона․ Вход, как правило, отдельный, с улицы․ Наличие пандуса для МГН уточняйте по телефону․

Шелеховский РЭС (Сетевая организация) — Култукский тракт

Если ваш вопрос касается технического присоединения, аварийных бригад, замены счетчиков (пломбировки), технологического нарушения — обращайтесь не в сбыт, а в сетевую компанию — Шелеховский РЭС (филиал ПАО «Иркутскэнерго» / МРСК Сибири)․

Контакты Шелеховского РЭС

• Адрес: г․ Шелехов, Култукский тракт, д․ 16
• Тип объекта: Корпоративный офис / Диспетчерская / Производственная база
• Телефон аварийной службы (круглосуточно): Уточняйте на сайте mrsk-sibir․ru или по единому номеру 8-800-100-97- (перевод на диспетчера)

Как не запутаться: краткая шпаргалка

1. Вопросы по счетам, долгам, договорам, смене тарифа → ООО «Иркутскэнергосбыт» (3-й квартал, 14 или 4-й микрорайон, 93А)․
2. Нет света, провисшие провода, нужно поставить/пломбировать счетчик, техприсоединение → Шелеховский РЭС (Култукский тракт, 16)․
3. Теплоснабжение (отопление, ГВС) → Часто обслуживается отдельной организацией (МУП «Теплосети» или ТСЖ), уточните квитанцию․

Способы связи без визита в офис

В 2026 году большинство вопросов решается удаленно:

• Личный кабинет: lk․irkutskenergosbyt․ru (передача показаний, история начислений, электронные квитанции)․
• Мобильное приложение: «Иркутскэнергосбыт» (App Store / RuStore / Google Play)․
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступен на главной сайте․
• E-mail для официальных обращений: *@irkutskenergosbyt․ru (адрес скрыт, доступен в разделе «Контакты» сайта)․

Как добраться (навигация)

К офису в 3-м квартале (д․ 14):

Автобусные маршруты Шелехова: остановка «3-й квартал» или «Администрация»․ Здание находится в том же комплексе, что и администрация городского округа / ЖКХ․ Парковка у входа ограничена․

К офису в 4-м микрорайоне (д․ 93А):

Остановка «4-й микрорайон» или «Магазин» (в зависимости от направления)․ Вход с дворовой стороны․

К Шелеховскому РЭС (Култукский тракт, 16):

Расположено вдоль федеральной тракты Р-258 «Байкал» (Култукский тракт); Удобно добираться на личном авто или маршрутками, идущим в сторону Култука/Слюдянки․ Остановка «РЭС» или «Култукский тракт»․

Резюме

Для быстрого решения вопросов по электроснабжению в Шелехове используйте единый номер 8-800-100-97-․ Оператор перенаправит вас в нужное отделение: сбыт (3-й кв-л, 14 или 4-й м-н, 93А) или сети (Култукский тракт, 16)․ Личный кабинет на сайте остается самым быстрым способом передать показания и оплатить квитанцию без очередей․

Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону горячей строки․